超六成知识付费用户认为学习有效果但仍较浅显

曹雪琦

在本期策划中，记者针对消费者对知识付费的看法做了问卷调查。从调查中可以给知识付费的用户画个像：他（她）们是自我提升者、大咖粉丝或者效率至上追求者，乐于接受新鲜事物，喜爱追随潮流。这些人喜欢利用零散时间进行学习，并且时间大多在下午6点以后，学习持续的时间在30-60分钟左右。

经过分析问卷中的问题我们发现，近一半用户愿意消费299元以下的产品，超过65%的用户认为知识付费产品或多或少都给用户带来了一些作用，但是仍比较浅显。超过25%的用户认为自己通过学习掌握了相应的知识，对自己的帮助很大。另外，我们还专门调查了他们使用相关知识付费APP产品之后所发出的声音。下面是部分问卷调查分析结果及用户声音。

1.用户名：小黄鹂lili

兴趣班课丰富多样

平时上班缺乏运动，想找个舞蹈班，一方面培养兴趣爱好，另一方面锻炼锻炼身体。但是工作太忙没有时间去各个机构去体验，后来听朋友说起这个平台来，发现有很多的选择，既方便又节省时间。

2.用户名：努力努力

在小城市也能享受大城市的教学资源

想学习托福，但是我们这个小城市没有新东方，也不知道去哪里找靠谱的老师。在网上搜索的时候偶然看到这个平台，在网站上有很多老师可以选择。这造福了我们身在小城市的学生啊——不用为了上课特意跑到北上广了。

3.用户名：中心小松鼠

需要整顿

这是我第一次写应用的评论，这个应用平台还是需要整顿的，百度之前整顿过了，人们懂得以批判的眼光来看答案，而各个新的知识平台的暗示性太强：这是真实经历，这个教学方法不容置疑，我的权威不可怀疑……但是实际上你无法确定电脑屏幕后面是不是一条狗，所以也无法确定这个答主的身份。告诉大家一个错误答案，然后说这个是正确的，比单纯告诉大家一个错误答案更恶劣！

4.用户名：Zhiraner

用小钱撬动大智慧

5.用户名：GreatRyan

软件理念很好，但是连最简单的快进快退都没有

每个人的发音不同，口音不同，有的时候就是没有听清，需要返回去几秒，但是现在的视频条没办法拖那么精细，很浪费时间啊。

6.用户名：逗你玩2013

永远在学习的路上，学习是我们一生的事业，平台为我们开通了学习的高铁，加油为了更好的自己。

7.用户名：Qfipeg

以前一直獨自追求自己的写作梦想，身边没有人可以交流，而加入了这个课程后，可以有很多同行交流，看到许多优秀作者的文章，也学习到了更多优秀的思维方式和各种技巧方法，很开心。

8.用户名：优雅的猫

我付费的知识取决于这个信息能帮我找到工作。其实，不想太加入一些社交类型的知识付费平台。

9.用户名：Duoxing

在去青海的路上，朋友一直放给我们听。后来我选了好几个栏目，可以给孩子讲故事的，有历史的、有人物传记、还有剑桥英语，当然还有儿子上学的英语，一个软件就全部搞定。用了一个月的时间彻底听了一遍王阳明，对传统文化有了新的感悟。

10.用户名：童颜风雨

又一次使用平台，应该是自动调转频道了，播放了一段广告，很像是恐怖小说的广告，给人的体验非常不好。

11.用户名：NickyDong112

关于我为什么没有选择付费阅读

1.我需要的是工具书，关于技能的工具书。

2.经过人工缩减到30分钟的知识，将一本书提炼出来我就不想看了

3.专业人士的梳理固然节省了时间，但是也将思维方式统一化了，我还是也喜欢一千个人眼中一千个哈姆雷特的阅读方式，谢谢。

12.用户名：Fang梦儿

雷文涛说，未来在时间这个战场上，有两门生意会特别值钱。第一，帮别人省时间；第二，就是帮别人把省下来的时间浪费在美好的事物上。我想有些付费知识平台正在做这件事，利用碎片化的时间自我提升和了解世界。学习是很好的享受。

13.用户名：33165616551

服务不行

一直很喜欢一个栏目，就下载订阅了这个APP。但是这个栏目越办就越变质，每期都敷衍了事没有了当初的情怀。主讲人也慢慢变成了一个商人，关键是没有看到付费产品的用心。

14.用户名：Lina

我是看到帅气的代言人下载了这个App的，之前身边的人一直说方便推荐我下载，我也没有用。代言人还是很有号召力的。

15.用户名：我心依旧

使用这个软件五个多月，也有一些效果，但是APP稳定性欠佳，加入的班级群营销气息严重。