计算机网络发展中的人工智能技术运用研究

东北大学 杨滨旭

一、人工智能技术的基本概念

人工智能就是指利用计算机技术对人类的智能和思维过程进行模拟、延伸以及拓展，从而使计算机能够更加优化合理便捷地位人类提供服务的一项科学技术。

人工智能的实现包含哲学、语言学、心理学等学科。通过人工智能，将人类听觉、视觉、嗅觉、触觉进行精密化模拟，再进行相关理论方法以及技术进行开发和研究，由此，将可以用人工智能服务人类的各种生活场景，帮助人们解决生活和工作中的问题，从而确保人们的安全、提高人们的效率。

虽然人工智能涉及学科非常广泛，但是计算机网络技术却是人工智能发展的基础。与此同时，提高人工智能技术，也必将为计算机网络技术发展带来前所未来的突破。

二、人工智能技术的优势

现在，我们经常能听到一些商家广告打出AI智能，这里指的就是人工智能，它是一种有别于自然智能和人类智能的全新领域。在一些科幻片中，我们经常看到，人类发出一种指令后，它就会模拟人类进行数据处理，并且迅速完成目标工作，这就是人工智能的一种高级形式。想象一下，某一天，当你睁开眼，你想根据天气、心情、工作情况，穿什么衣服，吃什么早餐，只需要一句话的指令，就会有机器人帮助你快速分析，迅速完成，是不是觉得生活变得便捷许多，这就是人工智能在生活中的优势。

除了这些比较简单的生活细节，人工智能在各个领域，还能将即使不明确的数据信息进行相应的处理，同时制定出针对局部状况和全局状况的执行计划。

除了数据收集处理能力之外，协作能力也是人工智能技术中的一个重要优势。在一个公司中，一般会分成高层、中层、下层，在一般的网络管理中，高层必须对中层管理人员进行轮询的方式了解情况，而中层也需要按照高层的方式，对下层进行轮询。这样以来，整个管理效率就会极其低下，有些信息就会出现不对称的情况。但是人工智能技术应用其中，一方面能帮助高层制定方针计划，另一方面也能帮助下层理解高层的思路和想法，就可以更好处理效率问题，高效地协作各层次之间的管理。

除此之外，在人工智能技术的应用中，不会占用很大的计算机资源。在人工智能当中，模糊控制法等算法的运算速度十分迅速，能够一次性搜索得到最优解，从而提高了计算机网络技术的处理技术。

三、人工智能技术的应用

1、网络安全

现在，每个人的生活都离不开网络，小到一些私密照片，大到支付宝、微信当中的巨额资金，这些都跟网络息息相关。试想一下，如果哪一天你发现支付宝中的钱不翼而飞，自己的一些私人信息被泄漏，将是怎样的一种打击。人工智能就能够帮助我们屏蔽一些危险信息，保护我们的密码安全，降低我们的网络风险。

另外，运用人工智能技术能够帮我们处理垃圾软件，并且对一些敏感邮件或者短信进行识别屏蔽。比如现在大家用的QQ邮箱、新浪邮箱或者手机上的短信自动屏蔽功能，都是人工智能的作用。同时，人们常用的 360 安全卫士以及金山毒霸等软件，都使用了人工智能技术，而且安全效果非常明显。

2、网络数据

人工智能最重要的是延伸了人脑智力，一个人的大脑即使再聪明，能看到记忆的数据也是非常有限，如果仅靠人脑去处理成千上万的数据，一来会准确率会降低，而来分析出来的报告也不一定准确。因此，在未来，将计算机网络当中应用人工智能技术，充分发挥其优势，将人脑的感性思维和计算机的理性思考相结合，将可以达到非常好的工作生活效果。

比如：当你要处理一组数据，并希望能将数据的结果直观分析给有需要的人群，这个时候，你就可以借助人工智能，将最有用的信息进行筛选，并得出结论，快速到达用户手中，这样势必在各个行业都可以提升用户的服务体验。

3、人工智能Agent技术应用

人工智能技术当中非常重要的一项技术就是 Agent 技术，这种技术指的就是人工智能代理技术，这种技术是有很多不同的 Agent 所对应的知识域库、数据库以及解释推理器等内容构成的软件实体。

简单来说，就是任意一个 Agent都是对用户搜索数据进行沟通处理的重要依据。这项技术最厉害的地方在于，能够帮助用户对信息进行自动化搜索，同时发送到指定位置，这样能够提升服务水平，充分减少用户的时间，提升工作效率。

例如：你现在电脑上搜索“肾结石的治疗”这一医学信息，人工智能就能帮你搜索出最合适的医院、治疗方法、使用药物、病友治疗过程等，充分节省你的时间。同时，当你在购物时，人工智能还能根据你的个人喜好、年龄、职业、收入，为你匹配合适的店铺和服装，这样一来，就可以更准确的买到心仪的商品。

4、在网络系统管理以及评价过程中的应用

这一运用主要是针对在人工智能技术中，对各个领域的专家知识库的整理和完善。在人工智能技术中,其专家知识库主要指的就是把各个相关领域专家的知识以及经验进行相应的总结，录入系统中。因为网络发展是在不断变化过程中的，在前进的道路上，必然会遇到意想不到的问题，所以也需要人工智能化这一技术能不断发展完善。

当网络管理过程中遇到困难，就需要网络管理技术人员能根据之前的专家数据，将有效数据充分利用起来，自动生成解决方案，这样就能实现一个完整的知识库系统，促进智能计算机的发展和提高。专家知识经验系统促进计算机网络管理得到顺利开展的同时,对系统评价相关进行工作不断的提高和加强。

总而言之，人工智能作为计算机网络发展过程中，非常重要的一项科学技术，它的产生和应用也势必改变人类娱乐、工作、学习、生活等各个方面。随着科技的不断发展，人类不断研究，人工智能技术将不断完善，除了在网络安全、网络数据、网络管理、系统评价等方面发挥重要作用，它也将在未来开创更多应用的领域，请大家拭目以待。