崔亮亮
通信产业网讯 3月13日,四川电信启动流量降费服务承诺惠民行动,发布了“流量全国通用、套餐自由变更、手机全网通用、坚守诚信经营”四项服务承诺,打造落实“提速降费”行业新标杆。
此次,四川电信率先推出流量无漫游的全国流量不限量套餐,并率先发布“四项服务承诺”,包括:承诺一:流量全国通用。新主流套餐升级不限量,流量全国通用,可多人共享;承诺二:套餐自由变更。新老用户自由选择套餐档次,可随需变更套餐升降;承诺三:手机全網通用。智能手机全网通,国际标准三网通用,双卡上4G;承诺四:坚守诚信经营。不搞虚假宣传,杜绝虚假不限量,拒绝网速陷阱。
随着四项服务承诺的发布,四川电信还实施违诺必赔,在全省范围聘请500名行风监督客户,对四项服务承诺进行监督。