大数据运营驱动下企业BI人才校企合作培养模式的实践研究

何焱

一、课程背景及设计思路

（一）课程背景

商业智能（BI，Business Intelligence）即商务智能，它是一套完整的解决方案，用来有效整合企业中现有的数据，快速准确地提供报表并提出决策依据，帮助企业做出明智的业务经营决策。传统数据分析大多停留于报表展示分析，新型BI将走向云端计算展示，移动化，更加注重实时性，操作易用性，交互性及可视化。

随着科技和大数据技术的发展，可以看出商业智能必然会成为新一轮的信息化热潮。目前，国内商业智能人才缺乏，国内外ERP市场日渐成熟，全面拥入商业智能（BI）时代已是必然。商业智能不仅能够改变国内管理软件市场的竞争格局，也将改变职场精英的职业生涯。我们有理由坚信，BI的未来也必将如财务普及、ERP普及，成为信息化发展的潮流，势不可挡。

（二）设计思路

第一，让学生不仅学习数据分析相关知识和软件操作，而且做出作品参加作品展示。

第二，着眼于学生职业能力的提高，重构课程的实践教学方案。《商业智能》的任务是使学生有能力胜任职业工作岗位，适应企业对商业智能和可视化人才的需要，同时体现学生的个性，顺应学生未来职场提升的需要，从而为获得更有效的工作岗位职业资格创造条件。

第三，从岗位工作氛围上入手，突出“基于工作过程”。基于工作过程，就是基于真实的工作场景，《商业智能》实践教学只有基于真实的商业智能工作场景，营造岗位工作氛围，才能真正培养学生的职业能力，从而使学生学习与工作更主动。

第四，从教学效果上着力，构建以能力和效果考核为中心的考评体系。教学时间安排在第三学年第1学期，总课时为48学时（共12周），《会展项目管理》课程实践教学环节的考评，充分考虑企业和行业的评价，突出能力和实际效果，引导“学训”一体化。

第五，结合行业动态，深化校企合作。深化校企合作，结合行业实际需求，使现有的教学资源突破静态变为动态，通过实际演练，从而培养出能干事、干成事的人才。

二、实践教学基本要求

第一，着眼于提高学生的职业能力，以校企合作为切入点，将真实的任务作为载体进行实践训练。

第二，实践教学的内容设计，既要保证运营的项目适合市场的需求，又要在技术上符合学生在学校就可以操作的特点。

第三，实训教学全过程应包括两部分。一是模拟企业商业智能岗位对工作人员的能力要求，在数据分析思路、数据分析方法、数据分析案例、数据分析过程（spss）、商业智能工具tableau和永洪敏捷的具体知识及操作进行校企合作培训，将实践内容置于职业岗位实践情境中，使学生在“工作”中学习知识，积累经验。二是通过参加作品展和BI人才交流分享会，对行业有更加深入的认识，进而对自己在未来有更准确的

定位。

三、实践教学方法与手段

以企业实际运营过程中的BI项目为载体，让学生了解项目运作的全过程，此过程应注重互动教学，边讲、边学、边练，通过教师、学生、企业的互动交流，完成课程目标。

项目实践阶段分为两个部分：一是参加与商业智能相关的校企合作实训，比如数据分析思路、数据分析方法、数据分析案例、数据分析过程（spss）、商业智能工具tableau和永洪敏捷的具体知识及操作。由学生自己组织团队，团队的组织形式包括数据的分析思路岗位、数据收集岗位、数据分析和清洗岗位、数据可视化岗位，每个同学担任一个职务，各职务实行轮换制。团队组建好后，通过企业真实的BI案例来训练和提高操作能力。二是通过准备作品参加2018数据分析与可视化作品展暨BI人才交流分享会（现在已2018年，怎么还能参加2016年的分享会），对行业形成更加深入的认识，提高在职场的竞争力。

（一）教学方法

1.多媒体展示法

教师充分利用多媒体教学课件，讲授时力争讲清讲透数据分析思路、数据分析方法、数据分析案例、数据分析过程（spss）、商业智能工具tableau和永洪敏捷等具体操作的重点和难点，让学生能基本掌握本课程设计的基本理论和工具的实操方法。

2.案例教学法

在教案中准备不同的商业智能在企业运营中的实际案例，将这些案例让学生分析、讨论或课外思考，使学生更多地了解实际，拓展视野。

3.“模拟公司，角色转换”

无论是商业智能相关知识的培训，还是作品展和分享会，自我定义团队角色，团结协作，共同完成任务。

4.“项目主体，任务驱动”

在商业智能相关知识的实训上，全程模拟企业中分析思路岗位、数据收集岗位、数据分析和清洗岗位、数据可视化岗位的实际操作场景。在作品展和分享会上，模拟BI部门在商业提案中的场景，各司其职，打造优秀的作品并对外展示。

（二）教学手段

第一，运用多媒体教学。根据教材、参考资料制作教学课件，采用音像图文资料，直观、形象、生动地展示教学内容。

第二，实践考察录像。邀请合作企业的相关数据分析部门来学校培训、讲座，并录像，比如广州丰石科技有限公司、广州风行牛奶有限公司、北京永洪商智科技有限公司。包括公司对具体项目的分析思路、数据收集、数据分析和清洗、数据可视化过程，方便学生反复观看，加深印象。

四、实践教学训练项目内容与过程

与广州丰石科技有限公司、广州风行牛奶有限公司、北京永洪商智科技有限公司深度合作，针对企业在运营过程中对商业智能岗位的实际需求，对能力模块进行划分，然后针对性地开展教学和实训。最终通过学生作品展示学习成果，举办2016数据分析与可视化作品展暨BI人才交流分享会。（请核实年份）

（一）校企合作实训项目过程

校企合作实训项目过程如表1所示。

（二）商业智能相关知识的校企合作实训

五、實践教学考核标准与内容

（一）考核标准

考核过程注重发掘和发展学生的潜能，以真实项目促进学习，增强学生自信心，提高学习兴趣，促进学生积极主动健康的发展。

考核内容注重学习过程、学习方式、知识的吸收再创造，重在评价学生分析问题和解决问题的能力。

考试方式多样化，既注重个人独立思考与设计创新，又注重商业智能和可视化数据分析能力的考察；既注重实践结果，又重视实践过程。

既关注学生实践设计作品的质量，又关注学习表现、学习态度，以及综合职业素质能力，以便对学生的学习成绩有一个公正客观的评价。

企业、教师、学生共同参与评价。

（二）考核内容

实践教学考核内容如下表6所示。

六、结语

信息技术的蓬勃发展使企业必须采用新技术变革企业管理。把先进的信息技术应用到整个企业，不仅能提高企业获取信息的能力，而且能通过对信息的开发、处理并转换为支持企业战略决策的知识，从而帮助企业获取和保持竞争优势。

（作者单位：广东轻工职业技术学院）