新时期营销新模式对中韩贸易发展的影响及对策研究

□金 叶

（山东女子学院 山东 济南 250300）

以淘宝直播这种贸易合作新模式为例，探讨韩国利用最前沿的营销手段实现大规模占据中国市场、扩大贸易额的具体实施方法和中国在这场没有硝烟的贸易战中该如何应对、如何寻找新的经济增长点和贸易额提升路径。

1 中韩贸易情况

中韩两国凭借天然的地缘优势，早在新罗时期就展开了频繁的贸易交流与合作。1992年两国建交以来至今，韩产生活百货、服饰、化妆品、医疗美容器械不断通过中韩自贸区、韩博、驻中国韩企等进入到中国百姓的生活中[1]，让中国民众切切实实感受到了经济全球化的影响力。在互联网被广泛利用的新时代，足不出户尽览各国好货逐渐成为了年轻一代的购物习惯和购物新时尚，甚至是很多年长者也受到年轻一代影响。淘宝平台品牌旗舰店、淘宝直播、微店、网店自助下单，已经成为了很多人生活的一部分。

2 互联网直播路径的优势

在网络经济发达的今天，网购平台可以说是千变万化，各具特色。被年轻女性们熟知的美妆护肤类购物平台聚美优品、小红书APP，电子产品购物平台京东、苏宁易购、亚马逊等网站销售额都在不断攀升，日创新高。为了在同类购物平台中保持特色，维持销售额，商家们更是利用各大节日，甚至是自创节日大搞福利促销，挤占市场。

在网购成为潮流的今天，淘宝平台推出的每日淘宝直播，可谓是别具一格，独树一帜。主播们利用自身留学、旅游、国外定居所带来的地缘优势，和粉丝通过网络连麦、互发文字等方式亲密互动，现场直播进行商品销售。这种直播销售的新模式越来越多地得到了网友认可。

相比实体店和网店，直播销售具有以下优势：（1）相比较于国内实体店，网红主播们一般会把直播地点选在中国国内不具备的大型奥特莱斯、奢侈品折扣百货店，满足国内年轻上班族既想入手大品牌而又不想花大价钱的需求。以韩国为例，乐天百货奥莱店、机场免税店都是销售高档百货、化妆品的集聚地。很多中国赴韩留学生、在韩国定居的中国籍朝鲜族居民，利用往返自由优势，通过淘宝直播，“人肉”代购韩货，极大地提升了韩国产品的销售量和出口额。韩国的乐天百货商店甚至一度出现排队、搭赠销售和货源短缺的火爆销售场面。在淘宝直播里，主播们亲密地称呼买家为“宝宝”，在线互发信息的交流模式让主播在短时间内迅速、准确地了解到买家的购物要求。日复一日的线上活动也拉近了主播和粉丝们的距离，从而大大提升了销售额。粉丝们可以通过直播镜头，直观地看到想购买的商品。有些卖家还通过现场签字的方式让买家确信，收到的货品即是现场采购品，大大激发了买家的购买信心和购买欲。

（2）日复一日的直播销售模式让主播和韩国拿货点产生了持久的、可信赖的依托型合作关系。因此，韩国东大门、弘大等为代表的江南经济发达区商铺更加愿意和这些批量采购商品的淘宝卖家合作，也经常会提供一些最优惠的折扣价格。韩国东大门是韩国最具有代表性的商品批发销售集散地[2]，服饰、箱包、化妆品、饰品等年轻女性喜爱的产品一应俱全，晚上至凌晨的营业模式也可以满足淘宝主播在人们最有闲暇的时刻带粉丝展开一场身临其境的跨国购物体验。通常主播们会为店铺选择一个适合的风格，基于选定的基本风格，挑选几家店铺作为固定直播地。因为长久合作关系的确立，店铺在换季更新、过季清仓、打折销售时会为淘宝主播特殊留备货品。买家们足不出户，也可及时享受异国折扣和实惠，这也是韩国产品销售额提升的重要原因。

淘宝直播平台不仅面向国外直播，来自中国各大城市或边远农村的农民也可以选择在直播平台线上推广、销售产品。但在这场激烈的网购大战中，韩国产品直播更加具有人气。主要原因不仅在于韩国产品精美、华丽的外观设计，更在于一站式的购物模式让很多粉丝一次性大饱眼福，对直播逐渐产生强烈的依赖性。例如东大门商品集散地，很多主播可以在文字互动了解粉丝需求后，不费奔波劳累之苦，自由切换各类产品直播销售。而在中国国内，尽管也不乏各类百货、小商品集散地，但是规模和世界影响力都是无法与韩国相提并论的。可以说，韩国充分利用了中国淘宝这个电商销售平台，实现了销售额的激增甚至翻倍。

3 利用网络营销新模式提高我国贸易额的建议

3.1 加快提升淘宝网购平台普及度

目前，中国最大的网购平台——淘宝，不仅仅在中国，甚至在世界各地的影响力堪比推特、Facebook等大型社交网站，被越来越多的外国朋友所熟知、喜爱。淘宝初步处理了进口产品入境中国的关税和运费问题，但销售中国产品至世界各地还处在待解决状态。很多外国朋友，也包括相当一部分韩国朋友因为无法利用淘宝购物平台采购中国商品感到遗憾、焦虑。以韩国为例，尽管韩国产品在包装设计上占据很强的优势，但是国土面积小、资源和原材料匮乏造成的商品成本偏高，也是影响商品大量出口中国市场的重要原因。而较之韩国，我国国土面积辽阔，各种原材料充足，商品价格低廉，只要有先进的设计思路，我国的产品会更加具有市场竞争优势。

在我国广东、上海、珠海等商业贸易中心，因为掌握了韩国最新的时尚潮流和时尚发展趋势，以高质量原材料为依托，很多服饰已达到甚至超过韩国水平，在价格上有着极强的竞争优势。如果能加快提升淘宝网购平台在世界的普及和推广度，就可以借助网络窗口更好地将这些物美价廉的商品逐步销往世界各地，促进中国贸易顺差的实现。特别是较之韩国，我国的优质农产品有着极强的价格竞争优势。借助淘宝直播平台，让外国买家切实地看到农产品的生殖培育基地，不仅可以传播当地的风土人情、促进旅游业发展，也可以实实在在地呈现安全有保障的农产品培育环境，切实解决对我国农产品食品安全问题的担忧和顾虑。

3.2 互利合作，建立运费、关税互惠新模式

在大力提倡“引进来，走出去”的商品经济时代，昂贵的运费和关税是制约国家间贸易进一步增长的重要壁垒[3]。目前，中国国内的快递业蓬勃发展，快递服务品牌种类繁多，但开通国际化运输服务的快递公司却寥寥无几。据统计，目前国内开通对韩快递服务的物流公司仅有顺丰快递、EMS邮政快递两家大公司，而且两家快递公司对于所运送的产品类型也有着极其严格的要求。比如顺丰快递无法从中国运送食品和液体到韩国等等。在互联网经济逐步占领市场成为主流消费模式的今天，境外物流发展迟缓极大地制约了中国产品的出口。如何建立完备、完善的对外物流运营系统，运送不同类型产品到境外，成了当前亟待解决的重要问题。这既需要国内淘宝等电商平台加大对外宣传力度，使其受到外国人民欢迎，认可其进驻国外市场，也需要政府间的官方沟通、交流、合作，逐步真正消除中韩、中日甚至是和更多欧美国家之间的贸易壁垒，降低关税，从根本上降低产品的附加成本，迎接真正的经济全球化时代到来。

3.3 加大宣传力度，提升品牌形象和信誉

淘宝目前已经成为我国最大网购电商平台，但因为入驻品牌众多，店家资质，信誉良莠不齐，关于淘宝产品质量问题的争论也是不绝于耳。信誉决定形象，信誉决定生存和发展空间。只有加大监管力度，不断加强淘宝网络购物平台规范化、合理化、高质量发展，才能真正实现走出国门，占领世界市场的宏伟目标。

4 结束语

新时期出现的以网络直播为代表的营销新模式，在给中国顾客带来便利和实惠的同时，也引发了关于提升我国对外贸易额的新思考。只有切实地提升产品服务质量，加大宣传推广和政府间的交流合作，才能在引进外国优质商品的同时，实现“走出去”，分享经济全球化带来的更多实惠和发展机遇。