浅析中小企业人才流失

(徐州医科大学 江苏 徐州 221000)

人才流失是指在一单位内，对其经营发展具有重要作用，甚至是关键性作用的人才非单位意愿的流走，或失去其积极作用的现象。在社会发展和经济进步的大环境下，中小企业在激烈的市场竞争中存在规模不足、资产不足、资源不足的局限，因此探索中小企业的人才流失问题对实现中小企业可持续发展具有重要作用。

一、中小企业人才流失现状

(一)中小企业人才流失情况

由于企业自身、社会环境、历史累积等条件的约束下，中小企业呈现出投融资能力弱、人才吸引力不足、创新水平低等等困境，这都阻碍了中小企业更好更强的发展。此外，对于中小企业来说，在激烈的商业竞争中，这既是危机又是挑战，人才流失问题急需解决。

(二)中小企业人才流失特征

1.行业流动

一方面，人才向国企、央企、外企等大型企业流动较多。由于这些企业资金雄厚、业界地位口碑较高、管理制度完善，此外在这些大型企业中工作，员工有更大的发展空间、更明朗的发展前途、更高的薪资待遇等；另一方面，企业的核心技术人员流失率较高。

2.地域流动

地域之间的流动表现为：由中西部向东部流动；由农村向城市流动[1]。相比于中西部，东部具有发展水平高、经济实力强、基础设施完善等优势。人才基于自身物质生活的考虑，会选择具有更高薪酬水平、福利待遇的地区，基于自身未来发展的需要，会选择具有更多机遇、更大发展空间的地区。

3.群体流动

群体流动就是人才集体流失的现象，也就是“羊群效应”。流失的人才往往是企业中具有一定地位的人，人才流失会给其他同事造成该企业发展前景模糊的猜疑，也给了其他同事一个了解新企业的机会，在员工的权衡比较下，容易出现更多的人才流失。

二、中小企业人才流失原因

(一)企业自身因素

1.自身客观条件不足

和大企业相比，中小企业缺乏资源、资金、业界地位等硬性条件，对于一些重面子的员工来说，企业的招牌很难获取别人的赞赏，从而产生对企业的不满。另外，一些中小企业为了招揽大批人才，在招聘时以高额薪酬吸引人才，当企业发展出现问题或突发情况时，往往无法全额发工资，让人产生一种受骗的感觉，员工就很难再相信这类企业[1]。

2.吸引人才观念不正确

中小企业为了加速发展、增强竞争力，招聘人才时往往一味的追求学历，忽略了企业自身的需求，这使得人才难以发挥自身特长，导致人才搁置。为了获得更大的发展空间，一些员工选择跳槽，这也是人才流失的原因之一。如果招聘时忽视了人才的实际工作能力，引入企业后易出现人才上手操作能力较差、难以推动工作的局面。

(二)社会因素

当今“就业难”已成为普遍的现象，在这种迫切的就业形势下，“先就业、再择业”的思想逐渐成为主流思想。应届毕业生对于就职的第一个的企业没有太高的要求，往往就是“能签就行”，进入企业后才开始慢慢考虑自己的工作爱好、发展期望，因此刚毕业的大学生放弃大企业、选择中小企业的原因就是，一方面就业容易，另一方面是想积累经验，为之后的更大的发展期望做准备。

(三)人才自身因素

员工考虑一个企业入职时，最先考虑的是工资水平，当入职后稳定下来，则是更多的关注于自身对企业的贡献以及发展前途和机遇。对于入职的员工来说，他们的发展路线是从低职位到高职位的发展,工作内容从简单到繁琐。可是中小企业通常是将招聘来的人才固定在一个职位，很少有机会转换工作内容。有的企业甚至出现重用轻养或者只用不养的现象，这就导致了人才发展受阻。

三、中小企业人才流失对策

(一)建立科学的用人机制

中小企业要想提高人才任用的合理性，首先需要建立一套完整科学的人才选拔及聘用制度，重点是要通过人才选拔标准的设置和人才选拔竞聘机制来杜绝出现任人唯亲的问题，注重专业能力和职业素养的考核[2]；其次，应结合企业所需与岗位所需对员工进行目标性培训，不断提升自我价值；最后，企业应改善管理方式，多注重企业与员工的交流，加强员工的归属感。

(二)建立良好的企业文化

企业文化是企业在发展的过程当中所形成的良好的价值规律。企业文化能够极大的促进员工的凝聚力和向心力，对于增强员工对于企业的归属感，提高员工工作的积极性，稳定员工的心态都有着积极的意义[3]。良好的企业文化包括两个部分，一部分是企业的文化建设，一部分是领导者的魅力提升。加强企业的文化建设需要有正确的价值观念作为支撑，以积极、正确且符合企业自身的价值观引导员工，更容易让员工接受和服从。领导者的个人魅力是企业的无形资产，拥有领导者魅力的企业往往具有更高的凝聚力、执行力，也是防止人才流失的一个策略。

(三)加强员工职业生涯规划和培训

人才职业生涯规划是针对职工进入企业以后，依据自身条件、教育程度、资格经验等，由职工以及企业一起商议，设定职业生涯目标，为他们拟定发展规划，帮助他们开拓各方面知识、技能，这样他们可以清晰看见，这种规划能够兼顾他们自身的发展需求，确立他们在企业的发展方向，给予员工完成自身特长机会，让他们和企业进行沟通协调，使他们有更加强烈的归属感[4]。对员工进行职业生涯规划的培训，是企业的职责之一，营造一种员工与企业共成长的共识，在实现自身利益的同时为企业创造更大的利益，从而实现双赢的局面，对于稳固人才具有重要的意义。