(安徽外国语学院 安徽 合肥 231201)
一带一路战略提出了外向型人才培养的教育课题,外贸函电作为重要的信息载体在国际贸易活动中起着重要作用,鉴于此,学者们从不同角度对其研究,蒋素萍(2017)以“一带一路”为背景,提出的高职外贸英语函电有效教学策略;王宇涯,白新芳(2013)在外贸函电在外贸企业中的应用研究文章中阐述了外贸函电的在国际商务交流中的重要作用及存在的问题。在一带一路大环境下,高校人才培养,课程建设必须要服务国家战略。外贸函电作为外贸业务沟通工具应凸显实践性、实用性、实效性,以及如何构建有效课堂与提高课堂生命力以确保学习真正发生,实现学和用的无缝对接是当下新的教学课题。
在实施研究过程中,展开了双向平行研究,即校内实验和校外企业调查,选取了本校两个平行班98名经贸专业学生为研究对象,进行了命题写作测试和以广交会为背景的产品介绍模拟实操,前测结果表明,学生专业商务知识薄弱,商务英语应用能较差,撰写思路不清晰,脱离了函电的实际应用现状。究其原因,在于我国高校在对国际贸易专业人才培养过程中培养模式与人才国际化没能实现很好的对接[1]。同时本课题研究团队成员展开了对合肥及蚌埠两所高校外贸函电的听课活动。通过课堂观察、访谈,发现外贸函电在双语教学方面存在重英语轻专业或重专业轻英语现象,教学过程主要专注教材讲解,重点围绕文本阅读,专业词汇积累,缺乏国际化教学理念,教学脱离实际未能为当下外贸人才真实需求求解。
随着中国作为世界第二经济体与全球经济合作进一步扩大,一带一路经济带的切实推进,对双料型外贸人才需求强劲,既有专业又懂外语,口语和外贸函电处理能力是从事外贸活动的基本素质。通过对杭州华辰植绒有限公司,苏州英仕精密机械有限公司等多家外企访谈调查,结果显示大多毕业生顶岗就业期间,动口和动手能力弱,表现为英文打字速度慢,函电撰写能力差,跨文化交际能力较弱,尤其与南亚和中东地区客户间交流障碍比较大。新的经济活动对外贸人才的知识能力结构和素质也提出了新的要求,外贸函电教学必须以培养应用型和国际性人才理念,优化课程设置,推进教学模式的改革。
中国企业走出去对外贸函电教学提出了更高的要求,促使外贸函电教学要不断改革与完善,要求开放性教学,重视实践以满足国家战略对外向型人才的需求。
课程教学实施必须更新教学理念,形成有效教学模式及操作策略,授课教师须把握课程特征及课程目标,外贸函电在专业内容上呈现多维性,是一门综合性强的双语专业课程,外贸函电教学实践必须服从于特定的商务需求,具有强烈的专业性和实用性[2]。基于课程特征及目标,优化教学内容及教学方法。教学内容遵循科学性原则,通过调研归纳岗位要求,并制定出人才培养方案。在此基础上分析出典型工作任务,并进一步转化为教学项目。
2.1.1 “IPVEL”教学模式
在双语教学过程中,根据“教、学、做合一”的原则,构建独特的外贸英语函电 “IPVEL”(Introduction-Practice-Virtuality-Experience-Leadout)教学模式[3]。重视学生的知识(Knowing),思想(Thinking)及实践(Doing)。多维互动、自主探究、切割及整合培养目标,切割每堂课的教学目标,明确每一个模块的教学效果。在外贸行业人才需求分析报告中,据统计82%的企业需要专业知识扎实,操作能力强的外贸人才[4]。
2.1.2 课程设计原则
教学设计植入互联网+多国贸易教学概念突出开放性原则,要求教法灵活,国际化思维,第二语言教学,语言教学的目的是发展学生根据不同语境运用语言的能力,外贸函电作为写作技能课,要求学生能够主动构建不同业务场景所需的得体语篇[5]。商务活动中每一封信件或邮件都是一个交际事件,因此培养学生跨文化交际能力十分必要。
一带一路的核心精神是坚持 “共商、共建、共享”[6]。一带一路途径多国,语言及文化等元素的多元性使得教学必须走出去,拿进来。教学平台及教学语料必须重视中亚,西亚,东南亚地区的企业的影响。建立院校与企业的深度合作,定向对口培养实用型人才,利用沿线国家教育及社会资源,实施专门化、精细化育人路径。该模式的创设要求走出去,拿进来教学。
2.2.1 走出去教学
更新师资力量,加大商务英语教师的跨文化交际培训和社会实践能力的培养。要求教师走出课堂,到企业挂职锻炼,了解国家战略对外贸人才的真实诉求,向双师,双能转型。学校应加大校企合作,本课题实施与江浙多家外企合作,让实验班44名学生走出去实训,接受“三明治”式培养。其主要模式为“学校(理论)——企业(实践)—— 学校(理论)”。只有学以致用和付诸实践,学习才会真正发生。走出去教学另外一种途径是通过实训室情景模拟,完成外贸相关环节等,还可以分批带领学生走进外贸企业实训基地,增强学生的感性认知,通过实操与客户交流,使其感性认知转化为理性认知。
2.2.2 拿进来教学
积极利用国内外教学资源,多方位与企业合作,分解公司业务环节进行模块化教学,把外贸公司业务的真实案例“拿”进教室,业务往来实际邮件可做教参。以下企业邮件说明教学语料改革的必要性。
Dear Alex,
Many thanks for your e-mail dated October 9 and your product range is interesting.
We are keen to promote your products in our market with your support.Meanwhile,pls kindly send us your product profile with all the catalogues.
Best wishes,
David
以上实证出商务函电撰写要求经济、简单、确切、礼貌原则。因此,利用企业资源,甄选邮件作为教参,无疑是提高教学实用性的有效途径。
通过对98名学生的写作水平的前测和企业调查,了解了学生的写作现状和企业人才的真实需要,教学模式改革需从实际课堂教学出发,为了论证教学模式的有效性,把以上2个班级随机分成控制班和实验班。在保证教师,教材,课时相同条件下,对实验班从教学设计、教学平台方面实施新的教学模式。实施36课时对比教学,实验班展开开放型教学,加强学生跨文化交际能力,实验期间接受6个学时的企业实践和2个学时的模拟实操,期间2个班学生都接受三次写作的任务。最后通过期末考试方式进行后测,考试由实训操作和闭卷作答两部分组成。通过SPSS17.0软件对实验班和对照班外贸函电写作横向统计分析和实验班本身的纵向分析。实验表明,实验班学生操作能力及专业感较强,实验班较前测成绩表现,商务能力和英语应用能力明显提高,写作思路和技巧有了很大的提升。对照班学生后测表现出撰写技巧及思路不够成熟,实训操作较为保守。历时18周的教学实验,结果表明了新教学模式的有效性。
一带一路国家战略需要高校培养接地气外向型人才,外贸函电作为外贸人才培养的专业核心课程,构建教学模式必须从企业人才需要的真实诉求出发,通过优化课程设计及教学方法,改善课堂教学环境,转变教学观念以提高课堂教学的生命力,培养外语+专业的应用型、国际型外贸人才。加强师资建设,多渠道引进双师、双能型教师,以提高学生能力为本位,重视实践教学,多方位地利用企业平台,给学生提供必要的切合实际业务的教学情景和实践性教学的环境,学以致用,使培养的外贸人才真正满足国家战略的需求。