(西南财经大学 四川 成都 610000)
本文对供应链的管理控制研究,通过对实现供应链的每一个核心流程的分析研究,为企业创造价值和获取市场竞争优势提出意见。在此,我们将供应链视为这样的结构:供应商、生产商(订单、采购、库存、生产、质量、销售、售后、市场)、终端客户(分销商、零售商、消费者)。本文着重对供应链管理计划(总体生产计划及方案控制)、采购、库存、物流、信息技术支持、供应链战略规划、供应链职能管理,七个板块进行研究分析。
在供应链管理环境中诞生的生产计划与传统管理模式下产生的生产计划有着显著的差别,供应链管理模式中整合了多企业、多部门,有效的供应链计划系统需要集成各个企业所有的计划和决策任务,包括需求预测、库存计划、资源的配置、机器设备的管理、生产计划、物料的需求及采购计划等。在供应链网格中,核心企业需要起着主导作用,将参与供应链中的各个企业有效的组织起来,协调并完善好总体计划使得整个供应链得到优化,从而实现以最低的成本和最高的效率生产出最优质的产品,并以最快的速度满足客户需求,快速响应市场和用户需求的目的。企业将通过总体生产计划、物料需求计划、及企业资源计划来实现供应链计划管理。
为了保障企业物资供应,对供应链体系采购、进货而进行相应的计划、组织、协调和控制就是采购管理。如果将企业的基本职能看作三个部分:物资采购、物资生产、物资销售。那么,物资采购就是供应链的运行中起着重要的奠基作用的重大环节。采购是为保证生产的高效运行,良好的支配生产过程中的所需物资。在供应链体系中,采购将各个职能部门联合为合作竞争的模式,良好的采购管理使得供应链成员在市场需求驱动下增加竞争能力。
我们将对将来的企业生产有用、而暂时处于闲置状态的资源进行库存。有效的缓解供需不平衡带来的矛盾,保障生产的正常运行。库存能将企业的资源平衡,比如:客户资源、生产资源和运输资源。客户需求的变化是企业无法预料的,为了防止因物料短缺或产成品短缺而遭受损失,企业必须保证持有一定的“家底”,即库存。这样就可以自行调节供需之间的不平衡,从而保证企业能按时交货,并能维持好企业之间的合作伙伴关系,提高客户服务质量。产成品的完成需要多道工序,而中间的很多环节都具有不确定性,库存则能有效缓解不同的生产效率的不同环节带来的时间差异性,协调资源在时间和空间上的衔接。
供应链中的物流管理将企业内部的物流活动和战略同供应链中其他企业的物流活动和战略惊喜合成,使得这个系统的成本降低。竞争的加剧、客户及市场需求的不可预测性,使得得以快速交货,缩短产品周转日期成为企业提高市场竞争力的最佳手段。并且,如将供应链看做由物流、信息流、资金流三流合成的话,物流管理自然是供应链管理体系中的重要组成部分。
做好信息技术的管理工作,可以使得供应链的管理变得快捷,并取得新的成效。信息技术如EDI、CADAE的应用可以简化订单管理、有效的交换信息;Internet、Email、ERP等的运用可以使供应链中的企业群保持联系,便于信息沟通,保持良好的合作关系;现代化信息技术的运用还可以升入到生产环节,参与产品的设计和开发等,也可以缩短生产周期,提到生产效率;信息技术在营销环节的运用使得市场信息能得到及时的反馈,提高信息交换的效率,使得产品的质量、客户服务得到保证。信息技术在财务会计中的运用使得财务信息在各个职能部门透明化,为决策做可靠的依据,为资金流的安全运行提供保障。
在整个群体中建立一个中心思想,就是将供应链的战略管理作为整个企业的资产观。将供应链的生死存亡与供应链管理联系在一起,将供应链管理中的绩效与企业的业绩联系在一起。在供应链的管理中力求寻找合宜的策略或管理方法使得供应链的价值增加,提高供应链的业绩,并且不断的改进和精简供应链的组织模式使得企业在竞争环节中保持领先地位。我们需将供应链的管理与企业的竞争战略保持一致,与企业的客户需求保持一致,与企业的实力地位保持一致,并且将管理模式动态化,顺应市场的变化。
我们在这个体系中,我们要明确自身的市场定位,运用与其他供应链战略合作,外包业务等形式,使得供应链在市场中顺利运行。之前的管理工作,我们更多的是把眼光局限在供应链的内部,而忽略了供应链体系中的竞争与生存。当然,同企业间的竞争是一样,我们同样是要做到降低成本、提高产品质量、提高客户服务等策略,而这些又是建立在我们有效的管理供应链的基础之上。所以,我们管理好供应链的基础仍旧将供应链的内部管理立为重点,同时,要在整个供应链市场中为自身企业的发展争取竞争优势。
在当今全球经济一体化的环境中,现代科学技术的升级与运用、产品周期不断、产品更加优质、产品新颖等,这些白热化的竞争使得企业在市场中取得竞争优势变得更加困难。综合上文的研究,我们也不难发现供应链在当今市场竞争中的重要地位,也可以发现,要有效的管理供应链也是各个企业所面临的难题。企业必须在激烈的竞争环节中顺应市场的各种变化,不断的改进管理模式及策略,力求在市场中取得竞争地位。本文的供应链的管理控制研究没有对各个板块进行深入研究,更多的是谈及各个板块对供应链发展的重要性。我希望企业更多认识到供应链管理的重要性,选择适宜自身发展的策略和方案为供应链的发展发挥促进作用。