她们被骗是哪里做错了吗——评部分媒体对电信诈骗案的报道

陈子祎 （重庆大学新闻学院，重庆 401331）

电信诈骗在内地横行数年，实在算不上什么新鲜话题，然而去年发生的两起案件让国人再次近距离观察了这个泊来怪物的狰狞面孔。一起在2016年7月，一名清华教授被骗1760万元；另一起在8月，一名准大学生被骗9900元。这两起电信诈骗，尤其是家境清贫、年仅18岁的徐玉玉被骗走了学费，在报案回家的路上“呼吸心脏骤停”离世，唤起了公众在电信诈骗案件中前所未有同情心和正义感，使数据监管漏洞、非法买卖信息和电讯运营商遭到一轮激烈的口诛笔伐。

在讨伐声浪中，出现了这样一种声音——责怪受害者。放在徐玉玉身上，就是“读书读傻了，这点儿常识都没有”；放在清华教授身上，就是“清华教授都能被骗，也太蠢了”，又或者置疑“这1760万是从哪儿来的”。这些责备有的来自网民，有的来自媒体。

本应欢欢喜喜去大学报道结果却含恨而终，也许是徐玉玉的遭遇实在太过悲惨，少数网友在微博上议论她“没有生活常识”和“心理素质不行”，鲜有媒体站出来指责她。笔者找到的这一篇《大学生必备的三种独立》，是2016年发表在南方周末的一篇评论，作者是复旦大学大三生。这篇评论称徐玉玉“对于财务信息不加核实就贸然汇款”是其“独立思考能力的不足”、“应试教育产儿生存能力不健全”。作者侃侃而谈培育独立品性需从儿时抓起，“让孩子学会在真实生活中判断和选择”，思考独立是大学生的最高要求也是最低要求云云。却不知所谓的思考独立是何标准？作者说自己高中走读两年、独自居住在校外公寓，大学入学报到也是一人完成，俨然把自己划到“思考独立”的一类。但，有这样经历的大学生不在少数，可以打理自己饮食起居、独自到大学报道就不会被骗了？

根据《深圳新闻》转载《法治日报》的报道，截止2016年11月，浙江省电信网络诈骗案件中，21—50岁的受害者占比达81%。这些受害者已经步入工作打拼、养家糊口的人生阶段，按照作者的标准，他们的“思考”想必比一个大三学生“独立”得多吧。所以，受骗并不是因为受害者思考不“独立”，而是诈骗本就是卑鄙无耻的手段，是与小人进行的一场不公平的搏斗。诈骗案屡屡发生，是现行制度没有保护好一个合格的公民免遭伤害，而不是攻击受害者人格不健全的借口！

相比徐玉玉，对清华教授的冷嘲热讽就要不客气的多。相当一部分网友恶意揣测一个大学教授怎么能挣这么多，这1760万是否来路不正？针对这个质疑，有媒体做出了解释如搜狐财经，说明这位教授是在刚卖了一套房子之后受到诈骗，并且以调研结果说明高校教师收入不仅靠基本工资。微信公众号上的相关文章很多，大意相同。

钱是干净的，没问题，媒体还是要从倒霉蛋身上找一找原因。大学教授受骗肯定有她的不对，苍蝇不叮无缝的蛋嘛。东北新闻网今日网谈的一期节目告诉我们，清华教授之所以被骗，乃是他们身居高处，“活动交际的圈子单一”，久而久之不能体察底层的冷暖疾苦、形形色色的坑蒙拐骗。暂停一下，底层的冷暖疾苦竟是形形色色的坑蒙拐骗么？那么普通老百姓就都精于和骗子斗智斗勇喽？徐玉玉算底层百姓了，她的父亲徐斌是一个农民也算底层。如果你说徐玉玉是学生太单纯，那徐斌呢？徐斌也不知道换了自己会不会上当。一个人会不会中了骗子的圈套不取决于他身居高处、中层还是底层，也不取决于他天真单纯还是精于世故；不论他社会阶层如何、单纯或是精明，都不是骗子对他出手的理由。

末了这期节目还建议大学教授“提高精神素养、充实内心，才能不让骗子得到机会下手”。这下我总算明白了，原来我们被骗了竟不是骗子品性低劣，而是我们精神素养不高，不怪骗子盯上我们，是我们给了骗子下手的机会。

往往一出什么事儿媒体总爱给普通人提建议，一片好心可以理解。央视世纪大讲堂的一期《给骗子一个不骗你的理由》是很好的科普，但是对普通人来说仍太专业了。我们要上学上班，我们有自己的生活，哪儿来的精力熟记诈骗类型ABCD，学习电信诈骗是外来的、沿海省市的陌生来电最有诈骗嫌疑………在讲堂嘉宾——一名中国人民公安大学的教授眼中，这些是常识，但笔者在查阅资料之前，都不知道170/171是诈骗常用号段。

有网友说“你没被骗，只是因为你还没遇到适合你的骗局”，深以为然。如果大环境不改变，个人再怎么防骗也无济于事。就像雾霾来了，大家都带上口罩，空气质量不会好转，每个人吸进去的空气也好不到哪儿去。媒体致力于传授给公众360度无死角防骗手册、把每个人都当作刑警来培养，恰如鼓励我们相互攀比谁戴的口罩质量更好、谁是行走在雾霾中的钢铁战士。当每个人都掌握了全套防骗术，陌生链接不点、接到公检法电话就骂骗子，这个社会就好了吗？不是的，只是病得更严重了。

媒体负有反映社会现实和引导舆论的作用，在对两起电信诈骗案的报道中，部分媒体在乱象中抓不到重点，不去讨论怎么惩罚恶人，反而转过头来指责受害者、宣传远超常识范围的防骗技巧，这种提高技能以求自保的舆论只能使公民惶惶不可终日，无益于根治顽疾。所幸，大多数媒体的关注重点没有被带跑偏。两起诈骗案后不久，打击电信诈骗取得重大进展。

2016年9月30日，人民银行下发通知，从12月1日起，个人通过自助柜员机（本人同行转账除外）转账的，在24小时内，个人可向发卡行申请撤销转账。2016年9月23日，《防范和打击电信网络诈骗犯罪的通告》发布，全面打击电信网络诈骗，要求全面落地电话实名制。

希望这样的进步多一些，希望在每一次摔倒之后，媒体——作为社会的瞭望塔，能够准确地找到绊倒我们的石头，并为铲除障碍做出努力。