基于现代公民社会视野下的社区新闻

□ 袁剑锋

社区新闻，也可说成是“小范围内的社会新闻”，其信息内容主要以某一社区内的居民生活、社会保障、节日活动、家庭纠纷等为主。通过社区新闻，能有效实现社会媒体与社区生活之间的相互连接，促进居民的参与互动，从而加强社区区域内的信息流通程度，优化社区居民的精神生活和物质生活，促进社区乃至社会的和谐发展。据此，我们有必要对基于现代公民社会视野下的社区新闻进行分析研究。

一、现代公民社会视野下社区新闻的主要特征

（一）社区新闻的题材选择具有广泛性

与体育新闻、财政新闻等专注于某一特殊领域的新闻形式不同，社区新闻需要对区域内社会结构的多个部分信息进行采集和报道，这就决定了社区新闻在选材上具有一定的广泛性。例如，“XX眼科医院开展白内障免费筛查活动”一类的医疗相关新闻、“情暖夕阳，关爱老人”一类的公益相关新闻、“打击传销，利国利民”一类的教育相关新闻、“XX社区开展‘严格控制火源，消除火险隐患’知识讲座”一类的安全相关新闻，都可被包含在社区新闻的题材范围当中。

（二）社区新闻的叙事手法具有生活性

由于社区新闻具有一定的地域性限制，其新闻信息的采集范围被“圈定”在固定的社区居民群体当中，故其具有很强的生活贴近性。在此基础上，社区新闻的内容多以居民的家长里短、邻里关系为主，使人在阅读新闻的过程中，会自然而然地联想到自己的社区生活，进而产生一定的自主体验感。

（三）社区新闻的报道内容具有详细性

由于社区居民的文化水平、信息理解能力参差不齐，社区新闻要想实现大众化发展，一定要做到“有血有肉”，严格杜绝“假”“大”“空”的泛泛而谈。例如，在编制“XX社区迎新春，送温暖”这一主题的新闻时，新闻工作者要把“送温暖”的具体过程、涉及居民门牌号码等内容详实地描述出来，从而使新闻内容更加贴近居民生活。

二、现代公民社会视野下社区新闻的发展策略

（一）主动提高社区居民的新闻参与度

现阶段，随着人们思想意识的逐渐自由开放，“互动”这一词已经成为了现代公民社会视野的重要构成元素。在此基础上，要想实现社区新闻的顺利发展，新闻工作者就必须要加强与社区居民群众之间的沟通交流，实现社区内各群体的高度参与。

首先，社区新闻工作者要建立良好的品牌形象，为后续的新闻采访、新闻编辑、新闻发布等环节奠定坚实的群众基础。例如，社区新闻工作者在日常工作当中，可定期组织居民群众进行免费观影、知识竞猜、义务体检等小型活动，并将活动成果、活动信息发布在社区新闻的内容板块中，从而拉近社区新闻与社区居民之间的心理距离，使居民们感受到来自新闻工作者的关注、尊重和温暖，一方面有利于社区新闻更加人性化、贴近化，另一方面也有利于社区新闻工作在群众中产生一定的公信力和号召力，提高社区居民对新闻活动的参与度和关注度。

其次，社区新闻工作者要积极构建出信息化的公众参与平台。在过去很长一段时间内，社区居民都是通过报纸、电视等媒介被动接收社区新闻，大大降低了居民的新闻参与积极性，也在一定程度上催生了社区新闻题材与大众需求之间的不协调问题。对此，在信息技术飞速发展、网络设备日益普及的时代背景下，社区新闻工作者应做到与时俱进，创设官方微博、微信公众号等可供新闻读者评论、互动的参与平台。这样一来，社区新闻工作者将会在居民读者的监督、评论当中不断寻找到自己的问题所在，并逐渐做出优化调整，在现代公民视野中开出真实、讨喜的“新闻之花”。

（二）创设多元化的社区新闻运作手段

首先，可组织范围性的新闻座谈会。为了更好地掌握民生问题、了解大众需求，社区新闻工作者可定期在社区活动中心、街道等地开展新闻座谈会，要求广大居民在会上畅所欲言，积极讨论自己对待民生事件、新闻方向的看法。这样一来，通过对会上各居民的发言进行记录整理，社区新闻工作者能有效掌握到当前人们看待新闻的角度，了解人们的新闻兴趣方向，进而制定出有效的新闻采编决策；其次，应积极拓宽新闻主题、新闻内容的采集渠道。受制于社区新闻工作的人员数量和工作时间，社区新闻的信息采集环节难免具有一定片面性和表象性。此时，社区新闻工作者可通过开通短信渠道、居民新闻热线、新闻信箱等方式，鼓励社区居民把生活中的所见、所闻、所感分享出来，从而有效实现新闻内容的范围全面性。

（三）正确制定社区新闻的价值取向

社区新闻的价值取向，直接影响到新闻内容对居民群众的感染力和说服力。一名高水平的社区新闻工作者，一定要站在群众的角度上思考问题，从民生、民事的方向出发，挖掘居民关注的新闻话题，普及居民需要的新闻信息。所以，在实际的工作过程中，社区新闻工作者要积极、切身地深入到居民群众的社会生活中，围绕社区周边的食品安全、医疗保障、交通情况等民生领域的各环节信息进行广泛采集，从中整合、筛选出符合大众价值取向的优秀新闻资源。同时，新闻信息的采集、整理、编辑、发布存在一定周期，难免会使新闻内容出现滞后性和变化性。这就要求新闻工作者在定稿之前，要对新闻内容实施进一步的核实跟踪，从而加强社区新闻的可信度，以建立起稳固的居民群众基础。

（四）合理编排社区新闻的报道版面

版面编排是社区新闻编辑的重要环节，其质量直接影响到居民的新闻关注兴趣和关注情绪。对此，基于现代公民社会视野下的社区新闻工作者要积极学习心理学、宣传学、社会学等学科的知识，并将其有机融入到版面编排工作当中，从而充分处理好各新闻内容、篇幅与居民读者心理状态之间的相互作用，增强社区新闻信息的传递能力和宣传能力，避免出现阅读疲劳问题。其次，社区新闻工作者在设计整体版面的过程中，要做好新闻板块的分化工作，将同属于医疗、活动等方面的内容放在一起，以保证新闻信息之间的相互联系，满足不同居民读者的新闻阅读需求。

三、结语

综上所述，社区新闻对区域内居民生活氛围的和谐稳定具有重要作用，与社区居民的衣食住行息息相关。由本文分析可知，在现代公民社会的视野下，社区新闻工作者要不断强化自身的品牌形象和专业素养，为居民读者提供多元化、实际化的社区新闻信息。通过提高社区居民的新闻活动参与度，积极学习和应用心理学、社会学等多领域知识，有效增强社区新闻内容的吸引力和公信力，提升社区新闻工作者的服务质量，进而实现社区新闻工作在新时代的蓬勃发展，切实为社区居民发挥好传递各类信息的“窗口”作用。

1.王斌,高诗劼.社区参与和多元卷入——新闻生产数字化的发展趋势[J].编辑之友,2013(09):76-79.

2.王倩,黎军.小故事里有大传播——从“社区故事”看社区新闻的发展[J].中国出版,2013(16):24-26.