网络直播行业“冷”了吗？——网络直播的问题与建议

□ 张云航

中国互联网络信息中心发布的第40次《中国互联网络发展状况统计报告》中显示，截至2017年6月，网络直播用户共3.43亿，占网民总数的45.6%；而截至2016年12月，网络直播用户规模达3.44亿，占网民总数的47.1%。①由此可以看出，网络直播用户在2017年是存在缩水现象的，网络直播行业在高速发展的轨道上也遇到了一些危机。本文旨在通过对网络直播行业现状的梳理，发现行业内存在的问题，试图寻找出一些解决方法。

一、网络直播行业的特点

网络直播行业刚开始出现的时候，只有为数不多的几家直播平台。但随着近年来网络直播行业的快速发展，网络直播平台迅速增长。现在，我国的网络直播平台除了大家耳熟能详的映客、斗鱼、战旗等，酷狗、淘宝、美拍等非专业直播平台也把直播功能纳入了自己的平台中。

（一）网络主播准入门槛低

网络主播是否能够归入主持人的行列，一直是备受争议的一个话题。传统意义上的主持人，一般都是经过专业学习和训练，在广播或电视节目中为受众主持节目的人；而网络主播则是在网络空间中从事主持的人群，他们往往是自己一个人完成整个节目的制作，包括前期的节目策划以及在网络节目中的自我呈现到后期与粉丝的互动交流。二者之间首要的区别在于上岗资质的问题。主播的素质良莠不齐，由于想要提高点击率，很多主播在节目中不注重分寸的把握，出现了很多涉黄、涉赌等问题，这也造成了网络直播空间的不纯净。

（二）网络直播内容鱼龙混杂

在“全民直播”的年代，想要成为一名网络主播很简单。注册一个直播APP软件的账号，进行实名认证，就可以拥有属于自己的直播间。网络直播行业的发展态势如此迅猛，大批年轻人投身于网络主播的行列中，这也使网络直播的内容更加多元化。当然有很多直播内容都是积极向上的，但是其中也不乏一些低级趣味、打擦边球，甚至用“审丑”来夺人眼球的内容。2017年5月4日，一段“女主播疑似夜宿故宫直播慈溪床榻”的视频在网上疯传。该主播宣称自己在故宫清场的时候在厕所中躲过工作人员，要在夜晚直播睡在慈禧床榻的视频。最后该主播向受众解释，这是在怀柔一家影视基地拍摄的，并非是在真正的故宫。但这件事情带来的恶劣影响却是不容小觑的。

网络直播不可能长期靠这样的低俗内容来获得发展，随着受众新鲜感的减退和网民媒介素养的提高，这样的内容很快就会没有立足之地。本文刚开始提到的网络直播用户的缩水现象也正是印证了这一点，如果网络直播行业不寻找新的立足点，将很难继续保持之前的强劲发展态势。

（三）网络直播用户年轻化

网络直播行业作为一个新兴行业，它的主播构成及用户都是偏向于年轻化的。网络直播是“面对面”与受众进行交流的一个方式，内容都是由主播直接传达给受众的，中间不需要经过他人的转述，这就减少了“多级传播”造成的信息损耗。网络直播平台与传统媒体相比有一个很大的优势在于可以与受众进行及时的互动，受众可以通过弹幕、评论、留言、点赞、送礼物等方式与主播在直播间进行互动。在这里，受众有很高的参与感。

主播们在直播间里，希望通过直播向受众展现自己优秀的一面，用粉丝的赞美收获自己内心的满足感，找到自己的存在感、价值感和归属感，也就是在网络中获得一种虚拟的成就感。而受众则是通过与主播的互动交流，可以打发无聊的时间，也可以在秀场中表达自己的意见和看法，发泄自己的情绪，这种及时的双向互动对年轻的观众是很有吸引力的，所以受众群体也都是越来越偏向于年轻化了。

二、网络直播行业的发展建议

（一）加强行业自律意识

网络直播行业要想健康发展，首先需要网络主播提高自身的自律意识。《北京网络直播行业自律公约》中要求要加强对网络主播的培训及引导，包括对主播在语言、形体、表演方面的培训。主播们的个人修养和素质得到提高，心中的自律意识加强，有助于营造风清气正的网络环境。

现在很多主播都是在打法律的“擦边球”，不断地触碰道德底线和法律红线，要减少“拿着低俗当有趣”“拿着低俗当个性”的直播内容，真正让直播节目得到质的提升。网络空间是虚拟的环境，但是并不代表网络就是“法外之地”，使用网络空间的主体是真实的。每个人都要遵守法律，明确作为公民的责任和义务。

播音员、主持人是党和政府的喉舌，要积极起好“上情下达”的纽带作用。而网络主播在自己的平台上也是拥有“话语权”的主体，作为信息的传播者，首先要把好自己这一关，确保自己传递的是积极向上的、正能量的消息。网络直播平台作为监管的第二道防线，也要及时清理自己平台上的垃圾信息，确保自己的直播平台是无污染的网络环境。只有先从自身做起，真正减少“三俗”内容的传播，网络直播行业向规范化发展指日可待。

（二）提升行业监管力度

首先，应提高主播从业的准入门槛。在中国很多行业都需要持证上岗，而网络主播作为新兴的一个行业，自然也应该有一定的从业标准，这是直播行业走向规范化的一个必然要求。2016年9月，国家新闻出版广电总局下发相关通知，要求开展网络视听节目直播服务应具有相应资质“持证上岗”，同时强调直播节目应坚持健康的格调品位，不得含有国家法律法规所禁止的内容，并自觉抵制内容低俗、过度娱乐化、宣扬拜金主义和崇尚奢华等问题。②但是在法律中对“低俗”一类词的定义和界限还不明晰，就导致了有很多“灰色地带”难以进行有效监管。

由于主播们影响力的不断加强，所以有关部门必须加强对网络直播行业的监管力度。因为直播间中的行为具有很大的随意性和不可预知性，这也加大了监管的难度。并且有很多粗俗的话语都是通过语音的方式来传达的，很多不雅的画面也只有截屏才可以保存下来，这些“低俗”行为都具有转瞬即逝的特点，难以获得证据和进行及时惩处。2016年4月《公约》发布后，在同年6月份，就有40名涉事主播因违反《公约》规定被拉入了黑名单，永久封号。

有关规定出台后，各个平台在执行方面还存在一定差异，但是整体是向好的趋势。从打击典型案例到行业进行整改反思，再到制定相应管理条例，促使行业走向规范，沿着这样的思路不打折扣地去执行，相信网络直播行业必定会迎来更好的发展天地。

（三）创建特色化直播平台

网络直播现在陷入了过度娱乐化的一种发展趋势，其实这也是同质化现象的一种表现。目前网络直播的盈利模式还是要取决于对受众注意力的吸引，所以才出现了大量的触碰道德底线和法律红线的网络主播。为了避免这种现象的出现，网络直播平台应拓宽自己的收入来源渠道。网络直播行业也应该向专业化、精品化、特色化方向发展，多创立一些特色的直播节目。现在有些直播平台已经不仅仅满足于唱歌、跳舞、聊天等内容了，而是在财经、教育等方面做出了成功的尝试，赢得了很好的口碑，社会上取得了良好的反响。

互联网时代的到来，让大数据的收集成为了一种可能，我们利用收集到的大数据可以对网络直播用户进行细分，进行分众传播。并且如果拓宽直播节目的内容，我们在放松休闲之余，也可以让新媒体时代到来培养起来的这种媒体形态承担起自己的社会责任和文化价值。这是网络直播行业未来可以考虑的一个发展趋势。

三、结语

网络直播行业在经历了快速发展时期之后已经进入了相对平稳的发展时期，网络直播用户对网络直播节目的选择也更趋于理性了。受众在面对同质化现象严重的直播节目时，也会出现一定的审美疲劳。在这个“内容为王”的时代，网络直播行业如果想要获得长足的发展，必然要从自身节目的质量着手进行改良。网络主播要加强自己的职业道德修养，明确自己的责任和义务，争取做出品牌化的网络直播节目，为传媒行业的发展添砖加瓦。

注释：

①刘发为.网络直播行业进入冷静期平台用户量大幅缩水[EB/OL].人民日报海外版,2017-10-18.

http://media.people.com.cn/n1/2017/1018/c40606 -29593185.html

②国家新闻出版广电总局重申：开展网络视听节目直播服务应符合现行管理规定[EB/OL].

http://www.sarft.gov.cn/art/2016/9/9/art_113_31600.html.2016-09-09.