红 叶王 浩
1.2.内蒙古广播电视台 内蒙古 呼和浩特市 010050
有人说,深度调查性报道其规模性历史使命已经结束,今后,它更多将以普通报道的形式存在,传统媒体深度报道的黄金期已经过去。虽然这一论断没有找到切实的数据来支撑,但是纵观传统媒体深度报道发展现状,的确进入到一个发展瓶颈期。而以门户网站、手机客户端、微博、微信等为代表的新媒体推出的即时、快捷、简短、互动式新闻产品给传统媒体带来冲击,也让深度调查这种单一、长篇幅、固定化的报道形式显得与时代脱节,处境尴尬。这是否意味着全媒体时代,深度报道已经没有存在的价值了。
普利策轮值主席Paul Tash在谈到报纸消亡论时说,“困难是一回事,价值是另一回事”。他说,传统媒体在一些事情上极其困难但是回报率极低,这并不代表这件事无关紧要。他认为,新媒体、社交媒体任何一个机构都无法代替报纸。笔者认为,这种认识对于深度报道依然适用。不论时代如何瞬息万变,深度报道对于推动社会进步依然具有重要意义,它是社会发展到一定阶段的产物,也是新闻媒体进行舆论监督的一种重要方式。从这个意义上说,互联网时代,深度报道不会走向衰落,而是迎来了一个新的发展机遇期。
互联网时代,虽然受众对于信息的需求和接收习惯发生了变化,但是对于“探究新闻背后的新闻”这样一个需求始终没有改变,并且在海量信息充斥的今天,更需要深度报道提供全面、多视角、多元化的新闻产品,满足不同受众需求。因此,传统媒体不仅要做深度报道,而且更要在深度报道方面有所创新,才能树立自己的品牌。传统媒体深度报道创新,首先要解决两个方面的问题:一是来自外部环境的影响,即积极应对来自新媒体的挑战,主动适应新的媒介环境,汲取新媒体即时、快速、互动、多元的特点,满足受众的多元化信息需求。二是解决媒体自身内部新闻生产方面存在的问题。立足媒体自身优势和定位,从新闻投入、生产、加工等一系列环节入手,为深度报道提供良好的发展环境,让它主动适应受众对于新闻的多方面需求,使传统媒体深度报道呈现出新的活力和生机。
网络媒体具有快速、多样化传播的特点,这为深度报道提供了广阔的发展空间。其实,近些年,一些商业门户网站在深度报道方面做出了不少有益的尝试,一些重大新闻事件报道,甚至已经超过了传统媒体。目前,很多门户网站、新媒体平台已经着力在深度报道领域加大力度,其中不乏亮点和创意。
门户网站为什么要做原创深度报道,几位媒体人的回答是:1.与其转载靠别人,不如自己动手丰衣足食;2.提升媒体属性,打造新闻品牌;3.来自于自媒体的冲击,不如主动出击。4.避免同质化、树立口碑,内容发展所需。这说明,门户网站把深度报道当作自己的核心竞争力,并将其作为提升内容品质、树立媒体品牌的重要手段,不少门户网站表示,深度报道的原创团队已经成了他们的标配。
新媒体在深度报道方面的创新给广播媒体带来哪些借鉴和启发呢?笔者经过梳理发现,新媒体的深度报道,其特征其实与传统媒体深度报道一致,就像手机功能的不断更新,但它的核心功能依然是通信,新型的深度报道,核心特质仍展现在对新闻事件挖掘的深度和力度上,但新媒体呈现出一些新特点,值得广播媒体借鉴。
新型深度报道,会更注重选取社会热点问题或能刺激到社会敏感点的事件,追求所谓的爆点,而对于此类题材,传统媒体深度报道则很少涉及。
传统深度报道角度往往以新闻事件为主,但门户网站新型深度报道则以人为主,像腾讯“棱镜”关注的很多热点新闻,更关注新闻事件中的人,搜狐的原创栏目直接叫“新闻当事人”,这也是根据移动互联网需求做出的调整。
2015年9月3号是我国首个法定的“中国人民抗日战争胜利纪念日”,对于这一重大历史题材,门户网站如何做出符合用户需求的深度报道?笔者发现,门户网站采取的做法是“严肃事件,微观切入、多元呈现”。
腾讯早在当年5月就发布了纪念抗战胜利70周年报道主题,启动《壮歌——致敬历史,同沐荣光》大型年度专题报道。从报道形式和产品看,不仅有一般性的专题新闻报道,还有相关的视频、游戏、互动等互联网产品。每个策划产品的传播点都不一样,有的着眼于历史本身,有的着眼于现实关照,提供观点,有的寓教于乐,为年轻受众提供多形式的参与环节。如推出三大自制视频节目:《坚忍:致敬伟大的抗战精神》《丈量:重走体验二战战场》《卓绝:动画还原抗战经典战役》。将抗战这一重大历史题材融入了多样报道样式,而且注重用户体验和参与。另外,对于抗战这类重大题材,腾讯策划从小处着手,产品策划注重“小而美”,选取接地气的知识点、聚焦抗战时期中国在内政、外交、军事等12个方面的主题,如《短史记》《讲武堂》《老兵不朽》《一键寻找你身边的抗战老兵》《帮王二小放牛》等,内容有较高的专业度,同时又不刻板,开发的相关游戏产品用户可以参与体验。
对于抗战这一重大题材,门户网站在提高新闻性专题报道的传播力方面也有自己的考量。读者对于历史的感受,有着不同的深浅层次,如何照顾到不同的受众人群。对此,腾讯提供的是一种多层次的服务,一方面要满足人数较多网民的基础需求,为此,他们推出的内容产品首先要强调其贴近性、趣味性和普及性;另一方面也要照顾到个别网民的要求,提供更具专业性和个性化的内容产品。
对于抗战题材的报道,腾讯主要把握两个原则:一是体现内容为王,力争与读者产生共鸣。对大多数网民感兴趣的史实,进行由浅入深的通俗解读,这样很容易引发网民的共鸣;二是表现方式多元化,图片、表格、视频及H5产品,均可成为历史阐释的载体,而不只是枯燥的文字和繁冗的史料,如果只能依靠文字来展现,门户网站也可以做到在一两分钟内,将一个重要的观点传递给读者。
网易在制作抗战题材时为了提高其传播度和贴近性,秉持的是“态度要严肃,但是写法和角度轻松活泼”的原则。为此,网易推出《抗战70问》,征集网友对于抗战历史的70个问题,连续70天,每天针对一个问题给予解答,让用户有陪伴感、参与感,有阅读期待,这种持续性报道带来了网站的高流量。
门户网站对于重大新闻事件的报道理念给广播深度报道带来的一个启示就是:做深度报道,要考虑用户需求。做重大严肃题材也要与听众形成互动体验。而目前广播在研究用户需求方面还不多,更不会在深度报道方面专门研究用户的需求,例如抗战这种重大题材,所做的深度报道依然偏重于宣传,说教色彩比较浓,而传播效果和用户体验并不是考虑的首要因素,所以在抗战报道方面,传统媒体与听众的互动比较薄弱。门户网站的做法表明,重大严肃题材的深度报道也要从用户需求出发,也可以引入互动参与环节,即严肃题材、微观切入、轻松呈现,其实互联网这种即时、互动、迅速的特点正契合了广播“即时、互动”的传播特点,只是这种呈现方式在深度报道方面体现的并不多。
在移动互联网时代,用户接收信息的方式正在向浅阅读、浅思考、浅交友变化,对于媒体深度报道文本而言,长度是有一定限制的,以适应受众浅阅读、浅思考的接收习惯,而非是越长越好。搜狐在深度报道上,要求文字一般在2500字以内,太长就会影响到受众的阅读感。
但是传统媒体深度报道一大特点就是篇幅长。以广播为例,一期深度报道短的有三四分钟,长的都在七八分钟左右,其文字就达到五六千字,浅阅读听众显然没有太多耐心去仔细聆听。根据《中国青年报》“特别报道部”的经验,《中国青年报》官方微信公众号情况来看,如果把纸质上的深度报道原封不动地搬到微信上,那么,文章的阅读量一般会远低于平均阅读数。有媒体总结出规律:越是长文章、越是涉及到某一个地方的个案化的报道,阅读量越低。为什么会这样?《娱乐至死》的作者尼尔·波兹曼认为,媒介的形式偏好某些特殊的内容,从而能最终控制文化。纸质媒介或者是广播电视,其本身并没有思想,但是作为媒介,他们对于文字、声音或是图像的不同侧重,却决定了不同文化的发展,这是一种技术决定论的表述,但不可否认的是,人们对广播、电视、报纸、PC端和移动端的内容要求差异很大。
如今,移动端基本实现了与人类生活的无缝对接,受众用户能够在任何时间、任何地点、任何屏幕,可以看任何想看的内容。广播在深度报道方面要想吸引听众,就要改变过去冗长、拖沓的节奏,虽说是深度报道,但是这种“深度”不能体现在其时长和篇幅上,而是要在短短几分钟内精准、完整地呈现新闻事件的关键信息,在最短时间内将最重要的信息准确、完整地传达到听众那里。
互联网时代,用户接收信息的渠道不只是单一介质,更多时候是集文字、图片、声音、视频、动画等多媒体于一身的多个渠道,因此,对于传统媒体,广播直播节目也可以同步做文字、图片、视频直播,多渠道呈现的一个目的就是对于受众而言,能够通过任何一个渠道轻松、便捷地获取到想要知道的信息,而广播作为传统媒体,应该成为多种渠道当中的一员。广播的优势是生产优质的声音产品,并能够在包括互联网、微信、微博、手机客户端等渠道中轻松、便捷地找到,便于二次或多次传播。