现实中企业与员工伦理问题的探讨

郑宇飞

云南民族大学管理学院 云南昆明 650031

一、商业伦理概述

商业伦理研究的是商业活动中人与人的伦理关系及其规律，研究使商业和商业主体既充满生机又有利于人类全面和谐发展的合理的商业伦理秩序。进而研究商业主体应该遵守的商业行为原则和规范、应当树立的优良商业精神等商业道德问题。

研究商业伦理的目的在于，在商业领域中建立经济与正义、人道相一致的这样一种理想秩序：不仅能促进经济良性循环和持续增长，而且能使商业起到激励和促进每个人满足需要、发展能力、完善自我的作用，并能将商业整合到社会整体协调发展的大系统中去。

商业伦理的研究对象是经济活动中人与人的伦理关系及其规律目标是让经济活动既充满生机又有利于人类的全面健康发展，建立合理的商业道德秩序。

二、企业与员工关系中的伦理问题

随着经济的迅猛发展，企业之间的竞争越来越激烈。企业要想在激烈的市场竞争中占有主导地位，同时最大限度的获取经济效益，就必须对企业员工关系管理引起重视。企业与个人的关系也正如江河海洋与水滴的关系：对个人而言，企业是施展个人才华、实现个人价值的舞台，这个舞台越宽广，环境越宽松，个人的价值体现就越充分；如果失去这个大舞台，自我价值的实现便成为空谈。对企业而言，企业的发展源于每个员工的劳动和创造，员工实现自我价值的过程，就是企业蓬勃发展的过程，二者相辅相成、相互推动，共同发展，正如“大河涨水小河满”和“不积溪流无以成江河”一样，是一个问题的两个方面。无论如何，既然企业雇佣了员工，员工即拥有了权利和义务。具体来说，企业中员工的权利包括:工作的权利:接受书面合同的权利;取得公平报酬的权利；健康和安全工作的权利。而企业在实际运行过程中往往忽视员工心理预期以及生理健康需求，所以出现问题在所难免。

企业与员工关系中存在的主要伦理问题包括：就业歧视:性别歧视、年龄歧视健康歧视和户籍歧视;劳动安全方面:工作场所安全、安全事故;工作压力;薪酬公平。

三、企业的解决措施

企业如果想要得到长远的发展，就必须将每一个员工的个人目标和企业的财务目标联系在一一起，企业才可以超越个人的局限，发挥集体的协同作用，产生“1+1＞2”的效果。因此，企业必须要重视员工的作用，发挥员工的最大优势。然而，目前我国企业由于过多地关注短期目标，不重视人才的培养，往往忽略了员工的发展和员工的福利。这在民营企业中是极为常见的。由于我国劳动力市场供过于求，使得普通员工与企业博弈中往处于学势任意降退职工:工作时间过长工作生活环境过于恶劣和薪酬福利得不到保障等情况极易发生，引起大量劳资纠纷，劳资矛盾极为尖锐。如果企业的财务目标不强调伦理的重要性，没有伦理的约束，就有可能会使企业的某些原本就缺失责任观念、伦理观念的财务工作人员更加律意妄为，为了个人利益不惜铤而走险。

（一）企业文化和企业环境

企业文化是员工关系管理的重要理念指导。任何一个企业缺乏企业文化或者长期保持一种墨守成规、故步自封的企业文化，那么员工的思维和职业的发展规划必然会受到制约。同样如果企业文化因素中要求员工必须服从领导、尊敬权威，尽管员工会在工作范围内保证对企业和相关领导层的高度服务，但是一旦出现员工与企业之间的矛盾冲突，员工势必会对企业产生极大的敌视情绪，消极怠工思想和“跳槽”意识会更加强烈。

（二）员工的满意度和管理政策

管理政策是员工对企业管理以及员工关系管理满意的重要内容之一。现代企业内部的管理政策对实践执行的约束力极大，尤其是在当前市场竞争如此激烈的情况下，很多企业所制定的管理方针和政策势必围绕其自身的利益，一旦出现企业的利益与个人利益产生冲突时，管理政策的适应性就会相应降低，员工的满意度和心理负面情绪就必然相应地降低和提高。

（三）公司绩效和沟通管理

员工关系管理中最直接的问题点在于员工的工资、绩效等于其自身的工作是否成正比，这同样也是很多企业出现人员流动量比较大的原因之一。在员工关系管理里企业劳动关系出现矛盾冲突的表现主要为企业和雇员之间的观点、利益、需要、欲望和要求等方面的不相容，进而引发激烈的冲突和斗争，企业内部的个人或者群体冲突均会影响到企业的日常工作，沟通管理对此能起到一定的缓解作用，进而有助于提高公司绩效。