维普《公共文化服务平台V2.0》产品价值再探讨

范兴丰

城市与城市之间的竞争，归根到底是文化的竞争。按照“三层七类十八张名片”保护体系要求，通过“两采一洗”，采集互联网资源和采访本地特色文化资源，清洗整合形成城市历史文化专题印象；运用“图文声像”，老照片、古籍文献、音频、视频，生动展现城市历史文化的产生、发展、传承与现状；采用“两讲一评”，讲故事和讲传承，评选优秀城市印象名片，点燃社会公众对城市历史文化的关注。让社会公众了解一座历史文化名城的底蕴，激活社会公众热爱城市文化的热情；让“公共文化服务平台V2.0”成为宣传城市历史文化的窗口，达到保护城市历史文化的目的[1-2]。

1 产品价值之统一检索

1.1 客户需求

加强数字图书馆的建设，必然需要购买各种电子资源数据库。各种电子资源数据库的采购，每年都会花费图书馆相当大一笔经费。经过对标，不难发现，这些电子资源数据库的全部数字资源，包含“期刊文章、政策法规、学位论文、专利、会议论文、标准、专著、科技成果、产品样本、科技报告”等10种类型。经过购买各种电子资源数据库之后，要实现统一检索，又是一件相当麻烦的事情。

1.2 解决方案

《公共文化服务平台V2.0》整合各种电子资源数据库，包含“期刊文章、政策法规、学位论文、专利、会议论文、标准、专著、科技成果、产品样本、科技报告”等10种类型，元数据总量达3亿条，全文保障率达98%，且实现了10种资源类型的统一检索功能（见图1）。

图1 电子资源数据库包含类型

2 产品价值之统一认证

2.1 客户需求

图书馆购买了《公共文化服务平台V2.0》，一般都有访问区域的限制，通常情况下只能在图书馆内部使用，不能在馆外、家里、出差旅途中使用，这对于全民阅读和学者研究，想随时查找电子资源非常不方便。希望读者通过认证后，读者能够使用《公共文化服务平台V2.0》的各种电子资源和服务。

2.2 解决方案

《公共文化服务平台V2.0》通过统一认证功能，分配给图书馆管理员一个“管理员账号”。图书馆管理员，通过分配的管理员账号，进入本馆《公共文化服务平台V2.0》—后台管理，在“账户管理—用户管理”批量导入读者证号。本馆读者在馆外、家里、出差旅途中，输入读者证号和密码进入平台使用。批量导入读者证号，初始密码为12345678，读者可登录平台修改登录密码。批量导入读者证号Excel模版，如表1所示。

3 产品价值之设置IP权限

3.1 客户需求

在图书馆内，登录《公共文化服务平台V2.0》需要输入用户名和密码，非常不方便。

3.2 解决方案

《公共文化服务平台V2.0》通过设置IP权限，授权已购买平台的用户IP，在IP范围内访问的所有用户，无需输入用户名和密码进行登录，平台默认自动登录。用户IP批量增加格式如图2所示。

表1 读者证号Excel模版

图2 用户lP批量增加格式

4 产品价值之文献采集和发布

4.1 客户需求

图书馆经常会发布一些“新闻资讯”“通知公告”。随着互联网的飞速发展，越来越多的有关地方特色文献涌现互联网，互联网也成为地方特色文献首要载体和获取地方特色文献的第一媒体，但是互联网的快速更新变化的特性，又决定了地方特色文献在互联网上的生命周期很短，如果不能及时地对互联网上的地方特色文献进行采集和归档，将错失很多重要信息，这些信息一旦更新，将很难追溯和还原。

4.2 解决方案

互联网地方特色文献，主要是以新闻的格式进行呈现，维普按照“需求牵引、务求实效、确定站源、持续更新”的原则，对用户需求进行全面调研分析，规划梳理所需采集的资源来源、类型和展示方式，并确定基于公司自主研发的网络采集系统，进行互联网地方特色文献资源的周期性快速跟踪采集。《公共文化服务平台V2.0》数字阅读—新闻公告，根据采集下来的资源情况，进行存储、组织、发布与展现。

5 产品价值之地方特色和专题管理

5.1 客户需求

《公共文化服务平台V2.0》整合了各种电子资源数据库，包含“期刊文章、政策法规、学位论文、专利、会议论文、标准、专著、科技成果、产品样本、科技报告”等10种类型，元数据总量达3亿条。但是如何将分散在《公共文化服务平台V2.0》的大量资源进行有效组织，构建面向不同地方特色和专题知识库，实现海量信息的文本分析与关联发现，使面向特定领域的知识信息能够得到更好地展示与利用。

5.2 解决方案

根据“三层七类十八张名片”的地方特色文献保护体系，通过《公共文化服务平台V2.0》地方特色和专题管理，有效地组织《公共文化服务平台V2.0》中“期刊文章、政策法规、学位论文、专利、会议论文、标准、专著、科技成果、产品样本、科技报告”等10种类型的3亿条资源数据，建设地方特色文献库和专题数据库。

[参考文献]

[1] 范兴丰.城市印象公共文化服务平台的设计与实现[J].无线互联科技，2016（18）：66-68.

[2] 范兴丰.公共图书馆开展公共文化服务核心价值探讨—以维普《公共文化服务平台》为例[J].现代盐化工，2017，44（1）：82-84.