公共图书馆采访工作优化与质量提升策略

（重庆市丰都县图书馆，重庆 408299）

一、前言

采访工作是公共图书馆进行文献资源建设的首要环节，相关工作要根据图书馆性质选择馆藏图书。传统采访工作主要是工作人员逐一筛选。随着信息时代的发展，传统模式面临很大的挑战，首先，信息量急剧增加，文献资源来源更广，单靠人力不可能做到采访工作的完善。因此，传统图书馆采访工作面临着很大的挑战，同时也存在很多矛盾，例如：阅读载体形式的多样化与图书馆阅读环境单一的矛盾，读者需求的个性化与公共图书馆藏书普遍性的矛盾，新兴业务的技术化与传统采访分散、封闭方式的矛盾，等等。总之，公共图书馆传统采访工作已不能适应时代的要求，应从设备到观念上全面改变，寻找优化管理，提升工作质量的方法。

二、公共图书馆采访工作优化与质量提升的意义

（一）有利于图书馆服务体系更好开发

公共图书馆是基层文化建设的一个重要途径，因此，公共图书馆采访工作的优化与质量提升，能够完善公共图书馆图书资源环境，让读者从中获得更多学习科学文化知识的机会，采访工作的优化才能更多地发挥其价值。大数据时代的文化产品越来越丰富，但是到目前为止，公共图书馆还不能系统地有组织地对图书文献进行全面的收集与整理，这样就不能更好地挖掘书籍的价值，读者在浩瀚的文化载体中，就像无头的苍蝇，往往没有方向。因此，为了让图书更好地服务读者，就需要利用现代化手段，优化公共图书馆采访工作，提高采访工作的质量。

（二）有利于更好地传播科学文化知识

新时代公共图书馆采访工作的发展，是公共图书馆针对图书管理与完善的一次改革。因为优化公共图书馆采访工作，就意味着将计算机、多媒体以及更多的现代化手段用于图书馆的信息服务，改变着传统的模式，打破了时空的限制，让图书馆在储存和检索文献方面都有了很大的突破，运行起来更方便、更高效。在未来的建设中，将为公共图书馆的建设创造一个新的发展空间，信息服务功能也将更加完善。目前，公共图书馆等文化建设体系的信息服务功能正不断完善，图书资源丰富不仅能够提供图书文献，更能够提供给人们一个良好的信息服务，从而提高人民的素质。

三、公共图书馆采访工作存在的问题与现状

（一）图书出版发行状态给图书采访带来挑战

随着经济社会与科学技术的发展，我国出版业空前繁荣，各类文化产品“琳琅满目”。我国国内近五千家出版社，其中国营出版社就五百多家，各类民营和个体出版社更是几千家，每年可生产几十万册图书。出版行业的繁荣，一方面展现出文化产业的繁荣，但也存在很多挑战，粗制滥造、抄袭模仿时有发生，经常有恶性竞争事件出现。在这种情况下，好的图书就像“沙里淘金”，是对图书馆采访工作的一项挑战。同时，各出版社版本众多，重复出版，也是公共图书馆采访工作面临的问题。特别是外文文献，翻译版本更多，甚至不同出版社翻译同一本书，但是书名不同的现象时有发生。

（二）文献采购不能坚持全面、协调和可持续发展的方向

公共图书馆采访工作对文献采访长期以来随意性很大，不能坚持全面协调和可持续发展的方向。公共图书馆在图书采访工作中，为了达到评估指标的要求，经常突击性采购图书，这样一来，很多图书文献都不适合公共图书馆读者的需求，而真正适合公共图书馆需求的文献，又得不到补充。

（三）缺乏科学合理的机制

公共图书馆图书采访工作，其目的是要能够满足读者需求，尽可能更全面地收录各类图书资源。公共图书馆采访工作涉及文献资源选购、整理等，但是在图书采访工作中，很难有科学合理的机制，不能汲取各方面意见，民主、全面、高效、准确地来开展采访工作。公共图书馆在图书文献采访工作中，应该通过对读者需求信息、文献资源利用情况等进行分析，制定科学合理的图书采访工作机制，以更好地满足读者的阅读需求，充分发挥公共图书馆的职能。

四、公共图书馆采访工作优化与质量提升的策略

（一）加快数据库建设，完善图书馆采访工作体系

完善图书馆采访工作是公共图书馆读者服务改革的一部分，是优化公共图书馆功能的一个重要手段，对公共图书馆文献资料收录的数字化建设具有重要意义，也是公共图书馆读者服务管理工作的一次改革。利用互联网以及更多的现代化手段用于公共图书馆采访工作，不断改变着传统的采访工作模式，有利于公共图书馆带动社会文化的健康发展。图书文献采购通过建设数据库，在储存和检索方面将会有很大的突破，运行起来更方便、更高效。在未来的建设中，有可能打开一个新的局面，完善公共图书馆图书资料引入途径，从而促进公共图书馆采访工作的优化与质量提升。

（二）着手解决硬件设施存在的不足

“工欲善其事，必先利其器”，硬件设施是公共图书馆采访工作改革的重要手段。因此，优化与提升公共图书馆采访工作的前提，必须要求图书资源管理系统的完善，以及管理者的积极配合，相关文化部门也要积极研讨解决方案。在公共图书馆读者服务改革中，要落实基础设施的完善，采访工作是绕不过的环节。政府部门应当确保资金和设施能够落实，加大图书馆采访工作基础设施的建设。采访环境硬件基础设施建设，是图书馆发展的关键，也是图书资源管理完善的关键。公共图书馆采访工作是图书资源完善与管理的主要途径，如果没有过硬的设施，就无法尽可能全面地获取文化资源，读者服务改革也就不能落实。所以，公共图书馆采访工作部门硬件基础设施项目的建设，应立即着手解决，抓住一切有利于发展图书馆资源环境的机会，改善图书馆采访工作的环境，优化公共图书馆采访工作的途径。

（三）抓紧时间引入欠缺的文献

传统采访工作受条件限制，留下来的问题很多，我们在反省问题的同时，要抓紧时间引入欠缺的文献。作为公共图书馆，读者服务改革的重中之重应当是文献资源的丰富完善，而这也正是采访部门要重视的工作。解决该问题应该分两步完成，可以通过互联网和其他图书馆进行资源共享，引进资源文献，但是不能仅靠资源共享，应当充实自身，从无到有，扩展文献资源的数量，提高馆藏文献资源的质量，让图书馆采访工作真正发挥服务价值。数字时代计算机在各个领域占领了主体地位，这是公共图书馆采访工作优化资源文献获取途径、提升工作质量的一个契机，可以为搜集文献资源提供很多对策。如今，电子学术期刊越来越方便、完整，因此也受到人们的重视，公共图书馆在订购图书资源的时候，应该与时俱进，考虑一些电子资源方面的东西。电子期刊本来就是实时的读物，没有太多的收藏价值，因此，可以利用网络平台，不仅节约成本，也可以增加文献资源的内容量。数字报刊是非常广泛的，区别于传统几家印刷社、出版社，数字报刊是大多数各级报社都可以出版的途径，读者阅读和查询都很方便，同时更好地传播文献资源。作为社会文化传播机构，公共图书馆不能落后，做好管理模式转型的准备，顺应时代建设的洪流，努力优化与提升公共图书馆采访工作的质量，满足读者需求。

五、结语

综上所述，笔者认为公共图书馆采访工作是图书馆工作的基础环节，对图书馆的走向有重要影响。时代在发展，采访工作的优化与质量提升至关重要，在工作实践中，要切实落实公共图书馆采访工作优化与质量提升途径，根据公共图书馆的服务对象、读者需求、馆藏文献利用情况等来综合考虑，从而选择最优途径来获取本馆所需的文献，更好地服务读者，满足读者需求。