张宝梅 宁夏广播电视台
新媒体是与传统媒体截然不同的一种媒体形式,其利用信息技术进行传播,具有传播速度快、成本低等特点。其普及速度极快,1997年11月第一次中国互联网发展状况统计报告中,中国网民仅有62万,而2017年12月的第41次统计报告中,中国网民已达7.72亿,互联网普及率高达55.8%,其中手机网民7.53亿,占据全体网民总数的97.5%。20年间增长12000倍,发展速度惊人。正由于网民基数飞快增加,所以社会舆论环境随之变化,当前舆论问题已成为自媒体时代的首要难题。
网络舆论即为新媒体传播环境中,针对某一话题,大多群众所表达出的共同意见或类似言论。由于传统传播渠道中,大众只能单方面接受消息,不能发表自身意见,因此随着当前信息技术飞速发展,逐渐可以满足大众与媒体之间互动的需求,网络舆论逐渐兴起,其主要包含两方面特点。一方面新媒体舆论往往包含着许多具有丰富内容的信息。随着信息时代的发展,传统媒体的传播能力受到了一定程度的削弱,而新媒体则一跃成为大众使用频率最多的媒体形式,由于网民基数过大,因而降低了大众对舆论的判断性。另一方面新媒体自身所带有的虚拟性能够保护网络舆论主体所以大众可以在新媒体平台中随意交流。
当前新媒体传播的发展,使信息能够在短时间内传播开来,例如:当对走失人口进行寻找时,将走失人口信息快速的传播到各个区域,有效的提高发现走失人口的几率。反之亦然,在当前的互联网环境中,一件无关紧要的小事,都可能在短时间内成为大众热点,例如:若有大众焦点人物在某些公共场合说了一句带有主观性质的话,很快就会被一些低素质记者结合自身联想发表为一系列恶劣话题,对该大众焦点任务进行诋毁。当大众看到这样的话题,有一部分网友会对该类争议话题发表不理性的评论或者谩骂现象,这种做法在一定程度上对网民进行了诱导。又因为新媒体极具虚拟性,部分大众受利益诱惑,从而传播虚假消息,部分大众在未对事件确认的状态下,直接对事件进行评判,因此该类评论缺乏理性。据2015年和2016年的对微信、报刊等平台虚假信息报道的统计,2015年虚假报道共114453篇、2016年共139431篇。并且虚假报道的数量呈现上升趋势。该类现象不仅对问题的解决起阻碍作用,还对大众舆论环境进行破坏。因此在当前的新媒体传播背景下,应对事件理性判断,并掌握自身话语权。
在新媒体传播过程中,大众往往对传统主流媒体和网络媒体投入更多关注,因此需要网络相关管理人员对主流媒体所发表的话题等进行严格检查,保证其拥有规范且稳定的运行制度,在进行新闻等方面的传播时,要保证新闻具有价值和意义,且要保证新闻的时效性。针对社会中主流媒体的管理能够确保大众接触到更多优秀文化,从而提高大众个人素养,为社会营造更加和谐稳定的网络舆论环境。
在对互联网人才的选择时,要以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和三个代表重要思想为核心指导。选择拥有坚实网络知识基础且具有较高政治素养和社会责任感的全面人才。使其发布信息具有较高准确度,并对即将发布的信息进行反复核查,在分析热点事件时,不能过于主观,要对事件进行理性分析,确保以和谐的思想对大众网络舆论进行引导。
要想对新媒体传播过程中营造和谐的网络舆论环境,首要条件是拥有相关法律法规为基础,并对该法律法规进行深刻落实,严格执行。对发布虚假信息或是不负责言论的网民进行惩罚。除此之外,还需对新媒体舆论进行规范,对大众日常言论和行为进行规范,并逐渐完善网络治理法律体系,对权力与责任进行明确。最后还需主流媒体平台落实网络实名制,使大众意识到自身社会责任以及不当言论应接受的惩罚。
传统主流媒体所发布的新闻报道可以采用设置议程的手段,对大众舆论进行合理引导。网络媒体中的重大报道也具有一定引导大众媒体,营造和谐舆论环境的作用。对网络的管理过程中,管理人员还可以限制网络议题的时间,使议题只存在于某段时间中或是某段时间中只存在某类型议题,从而降低该段时间管理人员引导舆论的难度。
随着信息技术的逐渐普及与发展,新媒体可于短暂的数个小时中,将各大热点新闻散布到世界各个角落,并且所引发网络舆论的速度极快。网络信息传播速度虽快,但其自身也拥有诸多弊端,例如信息具有不确定性或信息缺乏时效性等。从而极易使网络舆论导向产生相关问题。为了能够有效解决当前网络环境中所出现的问题。新媒体应该针对网络信息实施相应对策,保证新闻内容准确无误且具有时效性。并积极制定相关法律法规,对大众舆论进行合理引导,保证大众的思想健康,防止出现性质恶劣的舆论事件,从而为大众、为国家营造和谐的网络环境。