梁 冰 刘艳超 刘 悦
(遵化市广播电视台,河北 唐山 064200)
近年来,随着网络信息传播技术、数字化技术的迅速发展,各类新兴传播媒介如微博、微信、网站等发展迅猛,并以信息海量、方便检索,自己即时性、交互性、易复制性、连续性等优势,吸引了大量的受众人群,这对传统广电媒体造成了巨大冲击,广电媒体的垄断地位正在日渐失去。而随之而来的是,受众流失、广告下滑、广告收入持续下降、经营成本的增加(如工资、设备更新以及各项管理成本),以及核心人才难以留住的发展困境。
如何走出困境,实现广播电视经营事业可持续发展,有如下几点建议。
制订频道发展定位,明确频道内容与发展方向。规避频道定位不精准、编排混乱,使观众在频道之间来回游离,使客户找不到投放目标,广告创收下滑等现象。指导频道实行差异化发展,避免同质化竞争,促进频道在“规定轨道内”良性竞争。从而让每个频道都具有自己鲜明的特色,有其对应的营利模式,吸引不同层次的受众人群,促使广告实现从宽度向深度发展,挖潜掘能,凸显广告的高精尖。
因地域限制,广告市场总量、客户总量是固定的。为了争夺固有的资源,在实际操作中,难免会出现严重的内耗竞争:同一客户被多方重复拜访、同一广告被众人“哄抢”,致使广告价格在竞争中不断被“压低”,从而造成广告收益的总体降低。因此,为解决上述问题,可通过健全广告监管体系,以降低内耗竞争:如建立客户备案制度、实行广告价格底线管理、统一合同签订手续等。同时,加强各频道之间的协调与友好合作。
广告经营具有专业性较强、非标准化程度较高以及售后服务难度较大等特点,因此不宜实行“全员营销”。虽然“全员营销”短期内广告可能会有明显增长,但却缺乏增长后劲。容易出现有限客户被多轮“骚扰”,广告价格越压越低,广告无创意、无策划,人情关系被严重透支,客户对媒体信任越来越低等问题。同时,也会造成节目创作人员为完成创收牺牲节目质量,导致“节目质量越来越差、广告创收越来越难”的恶性循环,并明显背离了“采编与经营分开”的行业管理政策。要解决这一问题,可以鼓励全员促进广告创收,但不下达全员广告指标。这样既能动员全台资源和关系,又能发挥广告团队的专业经营能力,同时又不违背“采编与经营”分离原则。此外,可以实行开门办台,引进外部团队或实行外部合作,提升经营创收能力,从根本上解决经营能力短板。
牢牢把握“活动本土化”的定位,发挥广播电视的权威性、公信力和贴近性等优势,以活动开发市场,创造需求,拓展客户,以活动吸引赞助商的目标消费群体,同时将这部分群体转换为电视台的目标收视观众,使大型活动成为拉动收视、整合资源、拓展经营、转变经营方式、调整产业结构的强势平台。如栏目活动化,在播栏目与线下活动相结合,线下活动常态化,以活动提升节目影响;使活动品牌化,策划系列活动,打造节目与活动品牌;收入多元化,建立并实现广告收入,活动冠名/赞助、品牌代理、销售分成等多元化收入结构。
适应信息化时代受众体验、习惯、要求的变化,将广播电视与微信、微博、网站等有效整合,共同发展,互通有无,形成一体化的发展机制,达到互动发展,做到“你中有我,我中有你”。利用多种形式多种资源抓住受众,服务受众,满足不同受众的需要。