在互联网迅猛发展的时代背景下,作为传统文献信息资源中心的图书馆及图书馆编目工作发生了巨大变化,传统的编目工作方式和内容已不能适应新时代图书馆发展的需要。编目业务外包普遍实行,采编部门作为图书馆曾经的核心部门又该何去何从?本文以河南工业大学为例,探讨了编目工作业务外包的实践以及编目部门工作内容拓展。
编目业务外包是把图书的书目数据著录和物理加工交给供书商或数据公司完成,图书馆编目工作人员主要从事书目数据的审校、质量空座工作。自动化系统的应用和计算机网络的建立,各个高校图书馆编目部门由原来的封闭状态,变成了一个动态的环境。资源共享是图书馆发展的趋势,联机合作编目的建立,使编目工作越来越规范化,这一切使得供书商和数据公司拓宽了服务范围,推动越来越多的高校图书馆实行了编目业务外包。
随着高等教育的普及,招生数量逐年上升,为满足师生文献信息需求,各个高校的采购图书数量也不断增长。河南工业大学(以下简称“工大”)由郑州工程学院、郑州工业高等专科学校合并建立,合校后工大图书馆由莲花街校区、嵩山路校区、中原路校区三个图书馆组成,急需形成一个规范完善的总体系。编目对象不仅有纸质图书、期刊、光盘、录像等电子资源也日益繁多。工大图书馆还负责院系资料室图书、毕业硕博研究生学位论文等的著录工作。增加的工作压力和编目部门的人员的缺乏形成了矛盾,于是,2012年工大图书馆通过招标程序实行了编目业务外包。
工大图书馆采用的是部分外包方式,即图书的编目、加工外包给书商,图书采购、上架由馆内工作人员完成。新书由外包书商完成,赠书、荐购图书及小批量遗留问题图书的处理仍由编目部门完成。
编目业务外包简化了编目部门原来的工作内容,需要编目人员做的机械性工作减少了,工作重心可以转到数据质量控制、阅读推广等方面。编目外包解决了图书积压、入库难的问题。
编目业务外包提高了编目效率,但也出现了一些问题,最突出的问题就是编目质量下降。一方面。从出发点看,外包书商编目的薪酬制度是计件提成,外包工作人员为追求工作量就会加快编目速度,盲目追求高速度必然导致质量的下降。出现的问题也多种多样:未按丛书分配索书号、未著录版次信息、价格错误等等。编目人员则是为了师生查询借阅、追求数据精准。另一方面,外包人员编目方式主要是直接套录联机目录数据,很少进行原编,忽略了本馆实际情况和编目细则。再次,外包人员流动性大,人员不稳定。
工大图书馆对编目业务外包几年来出现的问题进行总结,并采取了一系列措施。针对编目质量下降的问题,首先要选择资质好的书商,编目人员也要严格把关,做好书目数据的审校以及对后期的贴书标、盖馆藏章等物理加工工作进行抽查。编目部门根据本馆具体情况,依据著录标引规则,制定了适合本馆的详细的编目细则。若外包书商需要调换人员,可参照本馆编目标准由外包书商熟练人员对新手进行培训。
纸质图书不再是新时代图书馆的主流,编目人员可进行网络电子资源的分类编目。信息大爆炸的时代,网络资源也蕴藏着丰富的文献信息资源,这些信息数量庞大、内容冗杂,需要编目人员根据专业技能进行组织、整序、加工、筛选,成为读者需要的信息资源。
传统的编目工作注重ISВN、题名、著者、出版社等基本项的描述,未来的编目工作应注重对信息资源深层次的开、揭示和处理。书目数据的作用不仅是方便图书馆工作人员,应是以服务读者为中心,可做索引、文摘、书评等二次文献描述的数据库建设,方便读者多途径检索,提高馆藏图书利用率。
编目人员可以依据本校的专业设置和学科建设,加强本馆特色数据库的建设。工大的粮油食品专业是国家的重点学科,成立了小麦和玉米深加工国家工程实验室、粮食信息处理与控制教育部重点实验室等。图书馆编目人员也应与时俱进,开展粮油食品特色数据库的建设,更好地服务于重点学科。
经过几十年的发展,图书馆的功能不仅是“拥有藏书”,如何提高采购图书利用率、加快流通是目的。编目人员应把工作重心放到阅读推广上。可以研制移动图书馆APP、经营好微博、微信公众号等,多开设新书通报栏目。让读者及时了解馆藏信息。
编目业务外包是社会经济发展的必然产物,是图书馆事业发展的重要阶段。编目人员应接纳,而不是排斥;对于外包过程中出现的问题应积极寻找解决途径,而不是一概否定。编目人员应拓宽工作思路和服务内容,探索更深、更广的职能。把编目业务外包好好利用为编目工作发展的契机,而不是终结者。
参考文献:
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