新背景下医院新闻宣传工作的几点体会

俎怡然 内蒙古自治区人民医院

开展医院宣传工作，能够提升医院内部工作的凝聚力，能够提升医院的知名程度，提升医院的综合实力，推动医院医疗机制的变革，优化卫生事业的发展进步。在进行医院新闻宣传的过程中，需要从医院工作的理论方法、具体内容等方面入手，对医院的技术医疗手段和水平进行介绍，对医院的著名医师、医疗科目、医院形象等方式进行介绍，以此加强患者和医院工作人员对医院的了解。

一、新背景下医院新闻宣传工作存在的不足

(一)缺少足够的重视程度

医院的宣传工作是进行医院建设的主要方式之一，其与医疗技术水平、医疗设备手段、护理方式方法等同等重要，但是在进行医院建设的过程中，领导人员大都重视医院的制度和临床研究机制的建设，利用其为医院谋取较大的经济效益，但是由于新闻宣传工作并不能为医院谋取直接的经济利益，所以医院领导缺少对新闻宣传工作的重视程度，虽然部分领导认为需要进行新闻宣传，却并不实际投入资金成本和专业人员，导致新闻宣传并不能被落实。

(二)缺少健全的新闻宣传机构

医院在进行新闻宣传的过程中，由于缺少充足的经济投入，医院缺少健全的新闻宣传机构，在进行新闻宣传的过程中，大都是利用医院的工作人员进行该工作，缺少专业的人员，且医护人员身兼数职，严重影响新闻宣传效果。且由于缺少专业的新闻宣传人员，进行新闻宣传的人员表述能力不足，写作能力不足，新闻宣传素养欠缺，缺少严格的新闻宣传培训，不能使医院的宣传工作与当前社会的发展现状相结合，影响新背景下医院新闻宣传力度。

(三)新闻宣传内容单一

在进行医院新闻串串的过程中，大都依靠医院的党政组织进行宣传，该组织不能对医院各个科室的实际运营状况进行分析，仅仅重视对医院工作重点与相关管理制度进行宣传，缺少对医疗技术水平与科研现状的分析，宣传内容单一。比如在设计医院院报的过程中，人们更希望通过院报对医院的医疗条件、专业医疗技术、医院特色服务水平与质量等内容进行把握，但是院报的内容却仅仅局限于医院的办院特色、医疗人员和医疗成就，宣传内容单一，影响新闻宣传的力度和质量。

(四)新闻宣传难度大

当前社会环境下群众看病难、看病费用高昂等情况十分常见，也是群众最关心的医疗问题，当前新媒体手段发展速度较快，媒体对医疗负面消息报道不断，导致医患纠纷时有发生，那么这就需要医院能够纠正错误的新闻信息，充分展现医院工作优势，展现优质的医院服务质量，但是受到社会舆论环境的影响，医院新闻宣传的难度较大。

二、新背景下如何加强医院新闻宣传工作

(一)提升对新闻宣传工作的重视程度

医院领导应该提升对医院新闻宣传的重视程度，意识到新闻宣传的重要性，提升自身的思想觉悟，在进行医院新闻宣传的过程中，需要意识到宣传的重点，增加新闻宣传队伍的建设，增设新闻宣传设备，落实相关新闻宣传制度，调动医院员工主动参与宣传工作的积极性和主动性，以此提升新闻宣传工作的质量，扩大宣传群体。

(二)建立健全新闻宣传机构

医院在设立新闻宣传部门的基础上，需要建立健全医院的新闻宣传体系，需要丰富新闻宣传性收益，在宣传过程中，能够充分利用医院内部的资源与环境，调动宣传队伍的工作积极性，提升宣传队伍的反应能力，以此更好的结合医院全体力量进行宣传。

(三)丰富新闻宣传手段

随着信息技术水平的不断发展，医院需要加大对新闻宣传设备与手段的更新投入，建立健全以医院工作实际情况为核心的信息平台，建立具有自身文化特色的医院资源信息机制，建立好医院橱窗展示、医院工作质量与工作现状手册等方式，利用互联网络、微信公众平台、微博等，实时展示医院的工作状态，还可以通过微信交流群、信息回访平台等方式，充分利用患者对医院的评价提升医院的形象与口碑，以此丰富新闻宣传手段，提升新闻宣传的实际效率。

(四)提升医院新闻宣传的责任意识

为保证医院新闻宣传工作能够被有效落实，提升医院的知名程度，使医院在激烈的市场竞争环境下立于不败之地，最主要的就是为企业树立良好的企业形象，提升医院的美誉程度，那么这就需要加强医院新闻宣传的责任意识，以从各个方面向群众宣传医院的实际情况，使社会各个层次的任务都能够信任医院和支持医院的发展。在新背景下，各个医院均处于发展进步的关键时期，那么这就需要新闻宣传工作能够与医院的实际发展方向相联系，需要新闻宣传工作者具有高度的工作热情，以丰富的方式开展医院宣传工作，保证能够向群众更好的展现医院的综合实力。

(五)提升对新闻宣传工作的支持力度

医院除了加强对新闻宣传的重视之外，还需要加大对新闻宣传工作的支持，所建立的新闻宣传部门必须以新颖的新闻宣传方式、明确而真实的新闻宣传内容开展新闻宣传工作，医院还需要在医院的宣传工作中投入更大的资金成本，需要结合医院内部力量，调动各个科室的医疗和护理人员共同参与新闻宣传工作，重视新闻的时效性，将科室内存在的各种线索进行及时的反映，提升全体人员的工作意识，合理制定有效的宣传计划，不断在医院工作中收集有效而新颖的新闻题材，及时进行新闻信息的发布。

(六)提升新闻宣传人员的专业素养

为保证医院新闻宣传工作能够被落实，医院需要改变医疗或者护理人员身兼宣传人员的现状，需要培养具有专业素养的新闻宣传人员，这就需要医院能够结合自身实际发展状况，合理开展新闻宣传人员培训活动，提升新闻宣传人员语言表达能力、思维逻辑意识、书写能力和信息收集整理能力，可以高新聘请专业的新闻媒体人员进入医院工作，以采风活动、练笔活动、演讲活动等多种活动培养专业人员的工作素养，以此提升新闻宣传人员的工作能力，提升新闻宣传力度和质量。

(七)建立健全新闻宣传制度

为保证医院新闻能够被有效宣传，医院相关人员需要建立健全新闻宣传制度，首先，需要进行新闻宣传的月通报制度，医院不同科室需要根据自身工作情况，及时进行新闻内容的通报，并由专业的新闻宣传人员负责对相关新闻内容进行整理归纳后，形成相应稿件；其次，需要开设例会制度，保证至少两个月召开一次新闻宣传会议，以保证及时制定符合医院发展特色的新闻宣传计划；再次，需要开展年度培养计划，需要定期对新闻宣传人员开展培训工作，以专业的新媒体人员或者编辑对医院新闻宣传人员进行指导，以不断提升相关人员的工作素养；最后，需要实行表彰制度，以调动新闻宣传人员的工作积极性，按季度明确新闻工作人员的工作目标，以定期对优秀的新闻宣传人员进行奖励，对未完成规定任务的人员进行惩罚，不断激励新闻宣传人员推陈出新，提升新闻宣传质量。

(八)新闻宣传要与社会相联系

新闻宣传需要与社会发展情况相结合，新闻宣传人员需要建立互信互动的合作环境，联合社会媒体环境，积极开展医院宣传工作，减少医院负面新闻的出现，加强群众对医疗制度、医院卫生环境及医院服务质量的了解，借助先进的媒体宣传渠道，加强对医院工作质量和医疗现状的分析，以此提升新闻宣传力度。

三、结束语

综上所述，医院是当前社会发展与人们日常生活中必不可少的重要机构，但是在激烈的竞争环境下，医院想要更好的立足于社会之中，就必须加强新闻宣传力度，合理对医院的工作制度、技术水平、医疗现状、服务机制等进行新闻宣传，以此树立良好的医院企业形象。