增强媒介融合，形成媒体舆论合力

李晖 福州广播电视台

一、引言

2016年2月，习近平总书记在党的新闻舆论工作座谈会上指出在新形势下要加强媒体的舆论引导力建设，要适应分众化、差异化传播趋势，加快构建舆论引导新格局，要推动融合发展，主动借助新媒体传播优势。在新媒体时代下，网络的交互性，增强了媒体与受众间的互动，这也对传统媒体舆论引导带来了新挑战。那么当前媒体舆论的引导和监督中存在着哪些问题呢？又应如何解决呢？

二、当前媒体舆论引导监督中存在的问题

新媒体为广大受众提供交流互动的平台，受众与媒体、受众之间都可以相互沟通，交流思想，这改变了我们的生活工作方式，也促进了我国社会经济的发展。但是也为媒体舆论的引导和监督带来了挑战。

(一)主体不明确，无法协同作用

随着信息技术的迅猛发展，媒介融合是媒体行业发展的必然趋势。新媒体改变了传统媒体的单向传播的模式，把广大受众从被动中“解放”出来，受众可以随时随地查看新闻节目、发表观点、聊天等，因而深得人心，受到了受众的喜爱，但由于相关管理机制的缺失，导致舆论引导不力，无法实时监督，给社会造成了不少的负面影响。与之相比，传统媒体的管理体系较为完善，在舆论引导这方面也有较大的优势，然而由于新媒体与传统媒体之间主体不明确，难以产生协同作用，形成强大的舆论合力，致使媒体舆论引导监督陷入困境。

(二)监督不力，负面影响增多

在传统媒体垄断的时代，舆论引导的主动权掌握在传统媒体的手中，在这样的环境下，新闻信息的有效性与真实性都能得到有力保证，有利于降低负面影响，当有舆情发生时，传统媒体也能很好地发挥出积极的舆论引导作用，为民众解疑释惑，促进和谐社会的建设。而到了新媒体时代，传统媒体就失去了这一有利优势。当人们把看到的信息以及自己的观点通过微博、微信等媒体发布出去，形成二次或多次传播，这时由于监督不力，对于一些谣言或恶劣信息很难得到有效控制，对受众产生误导，导致负面影响增多，给社会带来更多的不利因素。

(三)时效性受限，丧失主动权

传统媒体虽然在内信息发布、管理等环节上已形成一套相对完备的管理制度，但是由于受其自身传播形态等因素的影响，对于一些重大事件、突发事件等很难在第一时间掌握与播出，保证新闻信息的时效性。再加上传统媒体与受众缺乏交流互动，既不能在信息上满足受众的需求，也不及时了解掌握受众对新闻信息的看法与观点，无法实现正确引导和舆论监督，当舆情发生时丧失了主动权，只能被动地进行紧急处理，给社会造成了不良影响。

三、媒介融合背景下提高媒体舆论合力的建议

央视的《焦点访谈》就以舆论引导和监督而著称，我台《新闻110》等栏目也因为积极做好舆论引导和监督，而得到了社会的广泛好评。目前，新媒体技术已成为人们获取信息、交流思想、发表意见和建议的重要工具，为受众的舆论表达提供了一个快捷的平台。加强舆论引导与监督是媒体的本分工作，而在我国转型期间的复杂的社会环境中，我们媒体人应坚守本分，探索与加快媒体融合的有效途径，提高媒体舆论合力，共同营造健康的舆论环境，促进和谐文明社会的建设。

(一)取长补短，发挥协同作用

当前传统媒体与新媒体开启了全新的发展之路，这是时代发展的必然趋势，也是社会经济发展的要求。在新媒体时代，传统媒体与新媒体虽有竞争，但更需要全面合作，携手发展。当前，传统媒体加快了媒介融合，纷纷构建网络传播平台，如新华社、人民日报、中央电视台、地方电视台等媒体都开通自己的官方网站、微博、微信等新媒体平台，实现快速及时地发布新闻信息，与受众积极互动，了解社会舆论的走向，帮助受众明辨真伪，这既提高了受众的媒介忠诚度，也有利于传统媒体掌握舆论话语权，提高自己舆论引导的影响力。新媒体平台为受众提供了更多的舆论表达的机会，这些已成为社会信息的重要来源，而且具有不可忽视的影响力。因此，新媒体也应借力于传统媒体的优势，互相取长补短，从而实现社会舆论的引导和监督，做好自身的本职工作。

(二)坚持正确的价值观，增强权威性

长期以来，传统媒体以其全面、深入、权威、客观的新闻报道为广大受众服务，在倾听民众心声的同时积极为民众解疑释惑，引导人们树立起正确的社会价值观、人生观等。目前传统媒体虽然受到新媒体的挑战，但是在新闻信息报道与核实上人们还是十分信任传统媒体，其权威性和公信力是新媒体无法相比的。这也就要求我们媒体人应以身作则，端正自己的人生观与价值观，不断提高自己的专业知识和业务水平，在社会舆论热点问题上做出 快速反应和处理，设置议程，展开舆论引导和监督。我们要对新闻展开深入调查，以受众易于接受的语言和传播方式进行报道，还原事件真相，并引导人们不要随意听信网络传言，更不要随意“跟风”，要学会透过新闻现象的表层对事件进行深入的理性思考和分析，从而改变人们的思想观念，树立正确的价值取向，增强媒体权威性和公信力。

(三)加强内容管理，保证信息的真实性

在媒体舆论引导与监督过程，加强对信息内容的管理有利于扼制虚假信息的传播，保证信息的真实性。因此，我们要树立内容管理理念，加强信息内容的管理，提高媒体舆论导向性。面对媒介融合的趋势，传统媒体应不断优化自身的传播结构，不断强化传统媒体信息内容的管理，提高内容的真实性、有效性，也为受众提供更多的有意义、有价值的信息，更好地为受众服务，从而传统媒体朝着科学化、规范化和完善化的方向发展。

(四)创新传播模式，减少负面影响

树立创新意识，坚持以创新求发展，这是党和政府在国富民强的建设过程中一直强调的。在媒介融合背景下，我们应加强创新意识，积极探索与创新，不断完善舆论信息监督与传播模式，使传统媒体舆论引导更加科学，更加有效。为进一步巩固传统媒体的舆论引导力，政府部门应给予大力的政策扶持，让传统媒体掌握第一时间掌握重大新闻事件、紧急突发事件的信息资料，通过电视、报纸和官方平台及时发布新闻信息，将流言、谣言扼杀在摇篮中，既可提高媒体的引导力，又可增强政府部门的公信力。

(五)增强公信力，提高媒体舆论合力

公信力对于传统媒体与新媒体来说至关重要，其关乎媒体的生存与发展，可以这么认为公信力决定受众对媒体的忠诚度。新媒体虽高效、便利，但却不具备传统媒体强大的公信力，而为了提高新媒体的公信力，提高市场竞争力，新媒体也应加强与传统媒体的合作，利用传统媒体收集、发布新闻信息的优势，整合传统媒体信息资源，并不断完善信息内容的监控机制，对信息内容加以甄别，屏蔽虚假信息、流言、谣言，进而提高自身的舆论引导与监督水平，为广大受众创造一个和谐健康的网络环境，实现对社会舆论的正确引导。

四、结语

高度发达的网络信息技术，为我们获取信息，舆论表达创造了有利条件，同时也加大媒体舆论引导和监督的难度。面对日益复杂的社会环境，我们媒体人应主动挑起舆论引导的责任，加快媒介融合，建立健全舆论监督机制，充分尊重社会公众的表达权，借助全媒体的优势，做好信息内容的“把关人”，从而不断提高媒体的公信力和舆论引导力，加快和谐、民主社会建设的进程。

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