中国电信涉足保险业厚积薄发尚需耐心

本刊记者│ 黄海峰

中国电信涉足保险业，可以和自身的大数据、云计算、物联网等业务形成协同效应，实现共同促进，但也面临战略耐心和监管的考验。

日前，在古城西安，酝酿已久的中国电信甜橙金融旗下的甜橙保险正式亮相，成为首家由电信运营商全资控股的保险中介平台。那么在互联网企业纷纷涉足保险领域的同时，电信运营商进入保险业意味着什么？

运营商卖保险如何布局？

近年来中国知名企业对保险行业的兴趣日渐浓厚。2018开年至今，已有6家拥有不俗背景的保险中介公司获批成立。而早在2017年，以BAT为首的互联网巨头即通过直接或间接的方式拿到了保险中介牌照。

这两年互联网保险的加速发展已经引起各路资本的关注并成为投资风口。面对这种形势，拥有庞大用户量、正在向互联网+转型的电信运营商自然不会坐观其变，在2年前就开始进行保险业布局。

2016年5月，中国移动投资20亿元入股招商仁和人寿保险公司。当年，中保协发布的一组数据就已显现出互联网人身险业务的迅猛：2016年一季度互联网人身险业务累计实现规模保费820.3亿元，同比增长2.5倍，其中第三方保险电商平台是主力军。而中国联通混改成效初显，进军金融保险也是势在必行。

互联网公司某代表曾表示，在当下传统保险公司业务更多转向储蓄型、万能险产品，投保门槛高、回报率低的语境下，通过互联网平台经营保险，可利用大数据、区块链等新兴技术在多个环节优化保险业务和产品结构。比如通过智能获客、智能定价、大数据风控等，能够更大程度发挥普惠金融的理念，满足更多人群和更多类型的需求。

相比互联网公司，显然，电信运营商有着更庞大的用户资源和更紧密的业务联系，而想要玩转金融、保险业务需要更具专业性、创新性的思路。

甜橙保险能否唱好样板戏？

从中国电信对甜橙保险的设计和推广思路不难看出，运营商已经围绕人工智能、大数据、云计算、物联网等前沿科技，在与保险业务的结合上进行了深度预研和储备，希望打造一个数据驱动、科技创新的保险科技平台。

不仅如此，在与多家保险公司紧密合作下，面向个人用户，甜橙保险推出了银行卡资金安全保、翼支付账户安全保、碎屏险、通信诈骗险、各类财产险、意外险、健康险等；面向企业用户，推出了小微商户险、以及与电信场景深度契合的智能组网设备险、产品质量责任险等。

值得一提的是，甜橙保险近日又推出了全新产品，分别面向个人用户及小微商户，以碎片化、高频次的健康险为切入点，通过“保险+通信+支付”跨场景融合，实现“天翼+保险”双向差异化，惠及“电信+翼支付”亿级用户和百万商户，助力用户加快线下线上的转化。

此外，甜橙保险还强调可通过“大数据+风险甄别”“套餐+保险”“租机+信保”等模式对运营商场景进行低成本转化，快速拓展业务规模。

对于运营商涉足保险业，业内人士表达了各自的看法。

Strategy Analytics无线网络服务总监杨光告诉通信世界全媒体记者：“这是一个非常重要的尝试，保险业务可以和中国电信的大数据、云计算、物联网等业务形成协同效应，实现共同促进。同时，我们也必须看到这类跨界探索往往会是漫长曲折的过程，需要足够的战略耐心，更要注意合规及风险管控。”

IDC（中国）电信和物联网研究部研究经理崔凯则认为：“互联网金融是中国电信五大生态之一，保险是金融的延展，中国电信参与是顺理成章。只是随着保监会和银监会的合并，未来保险领域的监管会加强，超常规的跨界发展不太可能，总体来说对主业影响不大”。