高校校情数据统计分析与发现

苏家有

摘 要：在“智慧化”管理的思维引领下，数据作为反映校情重要的战略资源，因其在组织结构和外部管理数据应用上发挥的重要作用和优势，越来越受到高度的重视。在传统管理模式的基础上，充分发挥校情数据战略资源的作用，充分发挥与融合数据统计分析手段，是提高教育教学质量的需要，是提高宏观政策科学性的需要，是提高管理绩效的需要。

关键词：高校校情 数据统计 智慧校园管理

中图分类号：G64 文献标识码：A 文章编号：1672-3791（2018）09（c）-0129-02

目前，政府和企业都已经开始重视数据的统计分析对改善组织管理和内外关系处理方面起到积极的影响。“数据，已经渗透到当今每一个行业和业务职能领域。”这是全球知名咨询公司麦肯锡最早提出的概念。这意味着在高校的管理决策中，数据统计分析的重要意义。目前高校的决策信息资源还没有得到合理的收集、整合与开发，教学、科研、招生就业、管理等各项事务还是大多停留在“各自为战”的管理状态中，充分利用数据统计分析反映校情，找出其中的规律，为管理者提供预测和分析，提高高校事业的高效率、科学的发展态势，进而提高其在高校管理中的管理绩效性。

1 校情数据在学校新时期发展中的作用

1.1 提高管理绩效的需要

近年来，在“智慧化”管理的思维引领下，数据作为反映校情重要的战略资源，因其在组织结构和外部管理数据应用上发挥的重要作用和优势，越来越受到高度的重视。IBM曾经做过一次全球性的调研，研究发现：84%的人认为坏的数据统计会导致较低的生产率，降低决策的准确性，我校数据统计分析的重要原因在于：提高数据的有效使用性以及通过整合教育教学信息，进而提高我校管理的绩效性。

1.2 为宏观政策制定提供依据

结合国内外相关方面的研究，可以认为，发挥好“智慧化”的校情数据统计分析，可以有效解决管理效率问题，科学决策问题，教育教学质量问题，不仅如此，还可以帮助管理层精准的发现阻碍学校发展的短板，进而正确分析我校教育发展状况，发展规模、水平、结构和速度。是完成教育发展规划、宏观政策的重要依据，也是学校综合实力的真是反映，其准确、客观的关系到学校教育教学的各个层面，并充分消化这些信息。

1.3 为发展增加助推引擎

重视校情数据的统计分析，有助于我校实现管理决策的科学化、智慧化、目标精准化，至此杜绝“重数量轻质量、重眼前轻未来”的发展现象出现。在企业中，数据统计分析能够解决企业的管理监控问题。而“智慧化”的数据统计分析还处在学习、起步阶段，因此以校情数据统计分析为思考和探索起点，能够辅助和促进教育教学管理政策的制定，为学校的建设发展献计献策。

2 分析：校情数据统计面临的问题

目前，高校校情数据统计面临的严峻问题：（1）主要业务部门之间的有效数据关联性不强。职能部门、教学单位、后勤保障部门等数据都有自己的一套统计分析体系，数据很难“碰头说话”，业务标准本身存在不统一性，存在“各自为战”的壁垒问题，加上流程的不清晰，难免在数据质量、完整性、准确性上大打折扣，导致数据不能较好的关联。（2）反应校情的数据定位不清晰。高校在为学校发展做顶层设计时，往往忽略或者仅僅依靠各部门提交的数据作为发展定位的最终数据，综合性、前瞻性不强，单一的数据呈现会增加管理者的工作强度，也会制约学校未来发展效率。（3）切实转变管理理念。目前高校的教学和管理虽然开始逐步在组织中运用但本质上并没有提高到一定认识的高度，对信息化建设的思路不清晰，没有充分将学校的发展与信息化建设结合起来，致使教职员工对智慧化、大数据分析等观念没有深入理解。同时，高校智慧化校园牵头部门没有很好的促进智慧化流程，使校情统计分析建设和利用与具体的各项事务结合起来。（4）数据管理流程繁琐。传统的高职院校数据管理流程是垂直型的，按照金字塔型的多流程组织架构建立起来，主要体现在各部门（单位）机构庞大臃肿，承担的管理责任过细，增加了执行周期，极大影响了学校教学管理整体效能的发挥。纵横的各部门关系，在实际的教学管理中空白、重复、断点等现象频见，致使行政管理的控制能力不强，工作效率和准确性偏低，并且，限制了高校教育教学管理的改革与创新，无法满足教育教学中师生的个性化和多样性的需求，对学校的“智慧化”管理改革进程产生消极影响。

3 发现：校情数据统计分析工作

高校的校情数据统计分析工作可以分几步来完成：（1）针对学校发展需要，锁定影响发展的决策数据。学校要站在“智慧化”校园管理促进教学和管理水平本质上提高的高度，将学校的发展规划结合数据信息的优势，把影响学校发展的决策数据集中体现出来；（2）实现“精兵简政”式的数据梳理并确保质量。结合部门特点，归纳和总结高质量的数据信息，利用这些数据对学校的各项事务进行分析和预测，确保数据的实时有效性，推动高质量数据为学校发展提供支撑；（3）制定数据统计的标准化流程以及制度和标准。数据统计分析的运用，意味着高校的管理决策趋势，更基于数据和分析，从传统的管理形式到信息化的管理模式，也促使管理和教学的多方面改革，科学有效的制度和标准，能够清晰的展现所知内容，便于发现问题解决问题。（4）对数据整合并进行相互关联，建立共享数据库。学校在教学、科研、招生就业、后勤保障等方面，应该消除冗余数据，集中优势管理可用、有效数据，在此基础上结合学校发展需要，突出各方面的数据特点实现整体数据相互关联共享，实现“轻重上阵”，提高学校的科学发展效率。（5）数据价值架构平台的建立和可视化展示。通过对数据的资源的共享和优势互补以及完整的制度规范建立，管理者可以得到准确、科学、直观的数据分析结果。通过数据平台的最后展现，随时的调整和制定学校发展方针，便于对学校的管理以及对未来发展方向的预测和决策。

4 校情数据统计分析的智慧校园管理展望

随着现代化办学环境建设的不断深入，标志着“智慧化”校园管理下的校情数据统计分析，不仅成为管理层评价教育教学质量的重要手段，也为教育教学管理工作提供重要依据，更重要的是能够实现数据性、目的性、时效性，为管理层诊断与改进、决策分析提供可视化的数据支持。将适用于管理决策使用的信息资源进行相应的整合和分析，对统计后的有效数据进行预测和分析，可以找出影响学校发展的重点区域。

总之，校情数据统计分析理应且必将成为智慧校园管理一个重要组成部分。为组织在数据来源、数据处理方式和数据思维等方面会带来革命性的变化。推动以校情数据统计分析的智慧校园管理，促进解决影响发展的重点、难点、顽疾以及瓶颈问题的能力，对提高实现更有效率的发展是有现实意义的。

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