数智技术与智能创新

□文/腾讯公司创始人、董事局主席 马化腾

非常荣幸能参加首届智博会，也好高兴再次来到重庆，记得在4个月前，我们在重庆举办了腾讯历史上规模最大的互联网+峰会，当时有超过6000人来到现场。

今天的智博会远远不止几千人，我们看到国内外政、产、学、研的嘉宾都汇聚到山城来，在这里我们感受到了大家对科技创新的期待，就好像重庆火锅一样的热烈，这是一个让人振奋的开始，腾讯也将全身心投入参与到这场热气腾腾的创新盛宴之中。

这次我们带来了2000平米的展台，这也是腾讯参展活动中规模最大的一次，大家在展区可以全方位体验到腾讯针对个人、企业和政府等不同的产品，了解数字的技术如何帮助我们实现智能生活。今天下午腾讯还将会在重庆签署一系列合作协议，正如在四个月前我们提出了目标，腾讯希望成为各行各业的数字化助手，我们将助力重庆各行各业的数字化转型升级，为大家提供最有效的数字接口，最丰富的数字工具箱以及和重庆政府、企业一起共建数字生态，推动智能产业的创新和发展。

在新的形势下，我们如何发展数字技术和智能产业呢？下面我想借这个机会，从行业一线从业者的角度和大家分享几点个人的看法。

首先，我们需要沉下心来，学会打逆风球，在过去的20年，是全球互联网和科技行业发展的黄金期，中国互联网行业获得了高速的发展。尤其在移动互联网兴起之后，中国移动网民数量的比例甚至超过了发达国家。我们基于移动互联网的应用创新层出不穷，吸引了不少国际同行的关注。

打逆风球既希望我们稳住阵脚，顶住压力，把手中的每一个球打好，还需要我们坚定信心，紧紧抓住转型升级的发展轨道不松手。今天，智博会的盛况让我很振奋。重庆制造业是中国制造业的一个缩影，目前正处于一个转型期，但我们看到这里创新的主体正在迅速增加，各种创新要素也在集聚，我相信我们一定能实现从高速度增长向高质量发展转变。

我也透露一个信息，腾讯也正在和重庆的长安汽车进行车联网方面的探索，今年我们希望共同解决的一个痛点是在汽车这个移动终端上实现人与各种车载服务的智能连接。这次智博会我们带来一个阶段性成果，大家可以在长安洲尚A800这款新车可以体验到，我们未来在驾驶过程中以语音代替人耳的人工操作，连接微信、播放音乐、收听新闻、完成支付等，这里面不但需要打通腾讯海量数字数据的资源，而且还会运用到我们在物联网、人工智能方面的技术。另外，腾讯也在和重庆政府共建智能超算中心，我们希望借助数字技术，把汽车制造各环节的数字打通。

第二，我们要做好跑马拉松的准备。在全球新一轮科技和产业革命的推动下，我们正在面临一场前所未有的数字化变革，从广度上来看，中国的数字化进程已经从经济的领域扩展到民生、政务等领域，而且开始覆盖到社会经济的方方面面。另外从深度来看，数字创新正在和各个垂直的领域深度融合，开始下沉到各行各业。

所以，无论从广度还是深度，数字化的进程都不可能一步到位，还需要我们发扬数字工匠精神，从外到内打磨每一个细节的改进，而不是热衷于概念的炒作。也需要我们帮助更多的人跨过数字鸿沟，把数字产品和服务向下兼容，带动弱势群体、老少边穷分享数字红利。

对于互联网和科技行业的从业者来说，我们每一个人都要做好跑下一场马拉松的准备。腾讯正在积极和重庆各行各业共同推动数字化进程，比如重庆的交运集团正在和腾讯一起探索如何让信息流跟随人流、物流一起跑起来，把空运、陆运、水运三个通道的物流信息打通，借助可视化的物流大数据随时调控各个通道的物流资源，帮助重庆物流行业降本增效，打造国际交通大通道。

再比如，在有一部手机游云南项目的基础上，腾讯与武隆区打造了一部手机游武隆的方案，借助数字化的手段实现了需求可分析、服务可评价、监管可落实。除此以外，我们还和重庆警方探索共同打击网络犯罪，保障网络安全，去年5月我们推出了腾讯的110报警平台，并把平台放在了重庆。最近我们协助重庆警方捣毁了6个诈骗团伙，抓捕了300多位犯罪嫌疑人。

第三，我们永远不要放弃踢世界球的梦想。在上个月大家世界杯的时候也许有一个愿望，就是有一天能看到中国队在大赛上踢进精彩的进球。在科技领域我们也有这样的心愿。从产业角度来讲，大家可以看到做基础技术投入很大，遥遥无期，因此我们一般选择做相对比较简单的应用，但长期下来，我们基础研究的实力依然薄弱，独到的创新不多。我想现在是政、企、学、研几方面一起努力改变现状的时候了，我们不应该放弃我们在科技赛场上踢出世界球的梦想。我们如何让科学家得到真正的尊重，如何让科研人才营造一个好的环境，如何打通技术衔接的绿色通道，这些都是我最近思考比较多的问题。

今天我们看到重庆也在朝这个梦想努力，在长江和嘉陵江交汇的地方，我们期望数字技术和传统行业能够交汇融合，实现智能创新，腾讯也希望长期扎根在重庆，与重庆一起打造“两点”，建设“两地”，实现“两高”。最后，在陈书记的号召下，腾讯西南总部将正式落户重庆，为建设重庆贡献我们应尽的力量。◇