焕发勃勃生机的唐山公交事业

唐山公共交通总公司 单东成

“绿色”公交车更多了，公交车的档次更高、性能更好了，比以前更漂亮、更舒适了；智能公交让出行变得更加轻松了；公交线网布局更趋合理了；市内线、郊区线、定制公交线、旅游观光线等服务模式更趋多元化了……唐山公交事业一派勃勃生机。

1 高质量发展为公交优先注入新活力

生机勃发的城市公共交通事业，是780多万唐山百姓的重要民生事业，是促进城市绿色发展、治理城市交通拥堵的重要抓手。“问渠那得清如许，为有源头活水来”，近年来，唐山市委市政府坚持从“执政为民”和改善城市人居环境的高度出发，充分发挥政府在构建“公交优先”体系中的主导作用，不断加强、规范对城市公交发展规划、基础设施建设、信息化建设以及企业经营发展的指导和扶持，推动城市公共交通步入了优先发展的轨道。

（1）继续深入公交线网优化。2018年市委市政府为民办的实事工程中，明确提出“进一步优化市中心区公交运行线路，开通、延伸、调整线路7条，扩大公交服务范围。”届时，将进一步满足百姓前往市民服务中心区域、来往唐山站与唐山北站、换乘唐山南站客运列车以及凤凰新城、渔人码头居民的出行需求。

（2）推进公交成本规制建设。在对公交运营成本进行详实核算的基础上，研究制定我市公交成本规制实施方案。实施后，将使政府对城市公交的成本控制、财政支持、服务监管更加科学、规范，使城市公交持续健康发展更有保障。

（3）申报省级优先发展公交示范城市。此次公交示范城市创建将以更加前瞻性、先进性的发展理念，以更加综合、全面的保障政策加快推进我市公交事业优先发展。

（4）改、建公交场站。将2座公交停车场的改造、2座新规划场站的建设以及1座充电站的建设列入2018年城建项目，这将为进一步规范公交车辆停放管理，集约公交资源配置奠定坚实的基础。

“万里春光眼界明”。新的优先发展政策支撑，使唐山公共交通高质量发展之路越走越宽广，为市民向往美好生活的出行需求注入强劲动力，释放源头活水。

2 “互联网+公交”助力城市公交腾飞梦

唐山市“互联网+公交”出行模式的“智慧公交”建设已全面铺开，出门坐公交，带着手机一起畅游凤城唐山将不再是梦。

（1）实施智能调度系统升级改造，建设集“运营大数据分析、智能排班、超速报警、可视监控、轨迹回放”等功能于一体的现代化智能调度系统，借助其规范、完整、精准的大数据分析，可实现对公交车运行更加实时精准的安全监控和智能调度管理，市民乘坐公交将更加安全，车辆运营调度将更趋及时、合理。

（2）推进网上充值、线上支付乘车建设，市民只需利用手机专用APP结合补登设备即可完成公交IC卡充值，同时可通过微信、支付宝扫码和银联卡刷卡等支付方式乘坐公交车。

（3）实施电子站牌换代工作，新型电子站牌除能发布实时线路运行信息外，还具有多媒体视频播放、站点实时监控、公众信息发布等功能。另外，考虑到乘客可能因仓促出行，而忽略公交乘车卡余额、手机电量不足的情况，特意为新型电子站牌增设了“IC卡补登”功能以及USB应急充电接口，让你的出行更加从容。目前，先期80座新型电子站牌主体建设已完成。

（4）开发既有统一平台，又有独立应用子系统的“智慧型综合公交服务信息APP”，让市民实现定制公交、云公交卡、出行信息查询等服务业务的“一网式”办理，同时企业安全监管、运营生产、车辆管理等工作也可在网络上进行协同处置，进一步提升公交智慧化管理水平，方便市民出行。

随着智慧公交大数据分析技术的日趋成熟，唐山公交将逐步掌握市民出行的动态特征，有针对性地改善公交服务供给，优化出行环境，全面提升公交规划设计与服务水平。

3 借东风燃点公交二次创业激情

站在新的历史起点，唐山公交将在加快推进供给侧结构性改革等方面高扬风帆再出发，做服务供给侧改革的急先锋。

（1）完善工作推进机制。围绕保障重点工作扎实、有效落实，层层细分岗位责任，签订目标责任书，并按照“千分制”方式，每月从共性、个性两个方面对各部门工作落实情况进行细致考核，严格兑现奖惩，进一步营造真抓实干的创业氛围。

（2）构建多元化出行服务网络。面对当前“共享交通”快速发展的新形势，转变以往城市公共交通“一支独大”的思维观念，加快推进城市公交服务结构供给侧改革，着力构建更加多层次、差异化、个性化的出行服务模式，努力让百姓从“有乘”“可乘”到“乐乘”“享乘”。

（3）深化服务品牌创建。围绕“绿色出行 畅享公交”主题创建活动，结合我市特色文化，在各线路深入推进“文化+公交”服务模式，打造“一线一特色、一车一景观”，并以“线路服务品牌化、窗口服务标准化、志愿服务常态化、工作管理基层化、业务培训实效化”五项举措，夯实品牌创建，讲好唐山故事。

（4）开发文化旅游融合项目。充分发挥唐山凤凰国际旅行社“国有金字招牌”效应，积极开发“景点+文化活动”“文化景点串联”“周末休闲”等新型旅游项目，在丰富唐山本地市民生活的同时，吸引更多外地客人来唐山休闲度假。

充满勃勃生机的唐山公交按照“服务百姓，关爱职工，提素降本，善谋实干，开启智慧公交新篇章”的整体发展思路，抢抓新一轮优先发展的历史机遇期，加快推进公交高质量发展，为建设宜居宜业宜游的现代化城市唐山做出更大贡献。