本报驻日本特约记者 蒋丰
日本Honichi旅游网站根据旅馆、机票等预定情况推测称,今年春节期间,访日的中国游客同比增长17%,从新千岁机场、关西国际机场回国的中国游客同比分别增长了40%和39%。
日本观光厅发布的数据显示,2017年访日中国游客为735万人,同比增长15.4%,稳居各国家及地区之首。访日中国游客数的持续飙升,与日本不断推出服务中国游客的各项举措密不可分。
面对访日中国游客出现井喷之势,日本通过修改《吸引外国游客法》,全面在公共场所及公交设施设置免费WiFi,以提升中国游客在日上网体验。日本各大银行的所有ATM机都可以用中国银联卡直接提取日元。为满足中国游客的住宿需要,日本厚生劳动省甚至彻底取消了对酒店和旅馆的客房数限制,规定即使只有1间客房也可作为住宿设施营业。
另一方面,在人数快速增长的同时,访日中国游客的消费结构也有所变化。日本观光厅发布的《访日外国人消费动向报告》显示,2017年访日外国游客的人均消费金额约为15.4万日元(16.8日元约合1元人民币)。而中国游客的人均消费金额约23.4万日元,位列各个国家与地区之首。2017年访日中国游客的人均消费支出中,住宿费为47690日元,餐食费为38285日元,购物费为119319,娱乐费为5550日元。从消费结构看,中国游客的购物支出占总额的51.8%,而娱乐支出仅占2.4%,还不如在国内某个小景点的支出,“重购物轻观光”的倾向非常明显。
中国游客这种“畸形”的旅游消费结构,也引发日本业界人士的热议。从事中日旅游业务15年的田中认为,虽然中国游客的旅行消费金额庞大,但大头如果一直停留在购物上,持续发展的后劲将会严重不足。随着互联网“海外淘”的不断发展,今后越来越多的日本商品可以在中国国内买到,这将降低中国游客继续赴日购物的积极性。如果中国游客赴日不能对日本文化产生更大兴趣,中日民间交流产生的效果也将大打折扣。吸引中国游客通过娱乐项目更多了解日本社会及文化,是今后日本政府及旅游业者努力的方向。
日本政府计划在东京奥运会和残奥会举办的2020年,使访日外国游客人数增至4000万人次、消费额达8万亿日元。日本观光厅长官田村明比古表示,“虽然游客数坚挺,但是消费上还需进一步努力。”日本观光厅正在就日本的娱乐服务项目开展探讨,着力于延长中国游客在观光地的停留时间、增加夜间也能游玩的观光景点。▲