基于“主题专讲”的Office高级应用课程教学改革

石琴琴+张建平+徐强

摘要：针对当前高级Office应用课程在教学内容与教学方法方面存在的不适合应用型人才培养的问题，提出基于“主题专讲”教学模式的教学改革思路，改变以往教学中存在的以应试教育为主的目标导向，强调以培养创新应用能力为导向的教学部署。课堂内容以贴近学生日常需求与企业需求的主题进行编排，以解决问题的思路为线索串联知识点的讲解，设置相应的主题式实践内容，并注重提供学生课下的学习资源，同时通过改革应试式课程考核方式进行应用能力培养的引导。这一改革思路的有效实施，将显著提高学生对于常用Office办公软件的操作水平和应用能力。

关键词：高级Office；应用型人才；应用能力；主题专讲；教学改革

中图分类号： G64 文献标识码：A 文章编号：1009-3044（2018）04-0121-03

Teaching Reform of Office Advanced Application Course Based on "Topic Specific Lecture"

SHI Qin-qin1， ZHANG Jian-ping2， XU Qiang1

（1.Shanghai Institute of Technology， Shanghai 201418， China； 2. Sino Parking Tech Co. Ltd.，Shanghai 200127， China）

Abstract：Aiming at the problem that the current advanced office application curriculum is not suitable for the cultivation of practical personnel in teaching content and teaching methods， this paper puts forward the teaching reform idea Based on " Topic Specific Tecture " teaching mode， changing the exam-oriented education in the past teaching， and emphasizes the teaching deployment guided by the cultivation of innovative application ability. The content of the classroom is arranged according to the students' daily needs and the requirements of the enterprise， and the thoughts of solving the problem is set as the clue for knowledge points explanation. Practice contents are set by corresponding subjects， and the learning resources under the students' class are provided too. At the same time， through the reform of the examination mode to strengthen the application ability training guidance. The effective implementation of this reform idea will significantly improve the students' operating level and application ability on common office software.

Key words： advanced office； practical personnel； application ability； topic specific lecture； education reform

隨着计算机及互联网技术的飞速发展，各行各业的信息化进程不断推进。处在信息来源丰富、种类繁多且形式各异的社会背景之下，用人单位对大学毕业生的计算机能力，特别是文档信息处理能力提出了越来越高的要求。能够利用办公软件制作图文并茂的说明文档，清晰条理的表格数据以及特点突出的演示方案，已成为职场人士必须具备的能力素养[1]。适应当前信息社会的发展需求，高校计算机知识教育的起点有了显著的提高。Office高级应用课程作为大学计算机基础教学的后续课程，应注重培养学生应用软件去解决实际问题的思维与设计能力，提高学生综合应用和处理复杂办公事务的素质，突出解决问题的方法分析与拓展，让学生能够学以致用，为走向社会，从事计算机相关研究及应用、信息管理、电子商务等工作，乃至日常的信息处理打下必要的知识与技能基础。

针对目前Office高级应用课程教学中存在教学内容、教学方法以及考核形式对时代需要的应用型人才的培养要求存在脱节的问题，已有多种思路和改革方案被提出，如文献[2]根据“课证结合”教学基本要求， 结合全国计算机等级考试 （NCRE） 二级MS Office高级应用考试大纲，设计课程教学内容，将思维能力融入到课堂教学中，将考点与综合案例融合到教学内容中，培养学生的计算思维能力；文献[3]中提出的项目化课堂教学方法，将教学内容以项目的形式逐步展现，并以竞赛和考证带动教学，并通过搭建网络课堂和制作微课引导学生自主学习；文献[3]中提出采用任务驱动教学法对课程知识体系结构和教学内容重新规划，让学生充分发挥学习主动性，提高解决问题的综合能力。本文综合既有的高级Office课程改革思路，提出适合本校培养目标的课程改革方案。

1 Office 高级应用课程教学方法改革的必要性

Office高级应用是一门实践要求较高的课程，通过课程学习，使得学生在熟练操作Word、Excel、PPT、Access等常用办公软件的基础上，能够建立起系统化的逻辑思维，掌握对日常学习与工作中从信息的采集、存储、计算分析到成果展示的处理流程，有效表达思想、准确传达信息，并能阐述与记录过程。然而，根据对在校学生与已毕业学生进行的调研与反馈的结果来看，该课程目前讲授内容的应用效果还远远没有达到使学生在生活与工作中得心应手地解决实际问题的程度。分析主要成因可知，从教师授课方面来讲，当前的教学内容的设置以讲授软件功能为线索进行编排，采用的演示实例为分割的独立功能实现，缺乏总体的解决实际问题的思路设计与功能综合；从学生学习方面来讲，由于自身的认知与考核方式的引导，对于Office办公软件的学习目标停留在应试阶段，很大一部分学生以通过考试或者考试取得高分为学习目标，努力的着力点在于钻研考试前下发的模拟题操作上面，缺乏对于解决实际问题的分析能力和应用能力的积累，不能有效地建立起有针对性的思维逻辑，无法满足日后学习、工作中解决多变问题的需要。因此，针对课程当前存在的不足，从实际需求出发，以创新应用能力培养为导向进行课程改革，具有非常重要的意义。下文从课程内容设置、教学方法与考核形式几方面具体阐述当前存在的问题与改革的必要性。

1.1 课程内容

Office高级应用课程内容涉及到Office系列Word、Excel、PowerPoint、Access的高级操作。在目前教材选择与教学内容的设置上以软件学习为中心，注重和强调功能的全面性，而忽略了完成具体任务的实用性，从而导致学生掌握的技能与日后学习、工作的实际需求有脱节。比如，在Word的学习中，一般会根据Word软件的功能设置软件概述、文档排版、表格操作、图文混排等课堂内容，经过教师演示与学生实验环节，大部分学生可以掌握上述应用功能，但掌握的技能是割裂的，在碰到类似毕业论文排版这样的实际应用问题，要求进行多级列表等混合多项功能的操作时，往往找不到解决问题的入手点，功能应用缺乏逻辑线索，难以完成既定的排版要求。因此，教学内容的设置应以应用能力的培养为导向，编排结合实际学习、工作的应用主题，比如论文排版、简历设计、宣传海报设计等，而非罗列式的软件功能。

1.2 教学方法

教学方法方面，目前Office高级应用课程沿用计算类课程的传统授课模式，采取理论教学与实践教学相结合的方法，总课时64，理论课时与实践课时各占一半。理论教学采用教室授课的形式，由教师进行概念讲解与例题演示；实践课在机房完成，由学生完成实验题目，教师进行指导。在课堂教学中，教学的主体仍然是教师，教师按照大纲组织并传播教学内容，学生处于被动接受的地位；实践课以学生为主体进行实践操作，教师随时对碰到的问题进行指导。与教学内容相对应，教师在课堂依照教材章节内容依次进行软件各项功能的讲解与举例演示，追求功能介绍的钜细靡遗而非实际问题的解决思路；学生普遍反映实践课的学习效率要高于理论课，但由于实验内容的限制，对应用能力的提高缺乏针对性。根据教学过程中学生的总体反应，目前的教学方法容易使学生感觉枯燥乏味，对上课内容缺乏兴趣，功能罗列式的讲解与实践也难以有效记忆与巩固。因此，有必要改革这门课的教学方法，使学生意识到所学的内容对他们的学习、生活以及日后的工作是有价值的，并能切实解决实际生活与学习中的问题，以此激发学生学习兴趣。

1.3 考核形式

Office高级应用课程目前的考核方式采用常规的平时成绩结合期末集中考试成绩决定课程最终成绩的考核方式，平时成绩占比30%，包括课堂出勤率、实验报告总评等，期末考试占比70%，采用闭卷上机考试的形式。根据既有的成绩记录总结，在该种考核模式下，如果考试前不给予学生模拟题训练，则会出现成绩偏低的情况；经过模拟题训练后，成绩则可以大幅度提高，说明很多学生即使平时没有知识和技能的积累，经过考前突击仍然可以通过考试并可能获得高分。但根据调查，大部分学生在后续的学习与工作实践中，表现出面对实际应用问题时，不能灵活应用所学软件功能，缺乏系统化的逻辑思维与创新应用能力。因此，有必要通过改变课程考核方式，改变让学生以应试为目的的学习态度，而是注重思维逻辑的培养与应用技能的积累，切实掌握Office软件。

2 基于“主题专讲”教学模式的改革

笔者所在的上海应用技术大学以培养高水平应用技术型人才为办学目标，要求在教学内容选择与安排方面，重点选择基础理论、技术方法和应用作为理论与实践教学的内容。围绕应用型技术大学以培养高水平应用技术型人才为办学目标的主旨，通过对现有Office高级应用课程的教学内容、方法和教学技术、考核体系优、缺点的分析与研究， 提出基于“主题专讲”教学模式的改革思路。这一改革过程对教师和学生都提出了较高的要求，首先，教师需要深入了解学生的需求与目前用人单位对文档处理的要求、知识面与关键内容，凝练出授课的主题任务，并能生动讲授完成主题任务的思路与知识要点，改变以往照本宣科讲述PPT的状态；其次，对学生而言，在当前的社会大环境下，学生要有对知识进行应用的需求，而非应付考试的通过或者得到高分，能够合理安排自身的学习时间，了解所学的知识对自身能力的提高和就业选择有多大的帮助，认识到有效学习的必要性，思考如何灵活应用所学的知识去解决问题，让知识成为生产力。具体的改革内容如下：

2.1 以应用主题形式编排课程内容

改革以往教学中以教材章节编排内容为依据组织课堂教学内容的模式，将课堂讲解内容与学生实践项目内容分解为多个实际应用主题，课程体系的知识点分布于各个主题的解决步驟中，以解决问题的思路为线索串联各个知识点的学习。课程内容不再以应用软件本身为研究对象，而是聚焦在应用问题的解决上面，学习的线索是项目的解决思路，而非熟悉软件的菜单、工具与各类面板。

2.2 “主题专讲”模式的教学方法

教学方法主体仍然沿用教师课堂讲解与学生实践相结合的方式，教师在课堂讲解应用主题的解决思路，对涉及的知识点与功能应用进行说明；实践课由学生自主实验，完成一项应用主题的操作。学生在实验过程总结在主题完成的思路与功能应用方面的问题，实验课结束时做为应用难点向教师提交；教师对学生提交的难点问题进行课后的汇总与分析，在下一次课堂有针对性地对普遍的难点进行详细剖析并与学生开展交流讨论，激发学生的创新性思维。这种教学方法的整体流程允许学生加入到整个授课过程，调动学生解决问题的自主性与积极性，并能及时体会到问题解决后的知识收获与成就感，形成“求知——学习——收获”的良性循环。 教师的任务不再片面的讲述与传达，而是倾听、引导与辅助。

2.3 改善当前的教学技术，使得多媒体课堂教学不再是唯一手段

当前教学通常采用的技术手段是多媒体课件制作与课堂播放，结合教师的同步讲解。这样的配置于课堂教学是行之有效的，但不能满足学生在课余学习的需求。随着移动设备、移动互联网的迅速发展，可以构建课程的网络学习与交流平台，录制与上传微课视频，满足学生随时随地学习与交流的愿望，提高学习效率。

2.4 建立有效的过程化课程考核体系

对于工科类应用型高校，主要是培养具有创新意识和竞争力、符合市场需求的实用型人才，强调学生的应用动手能力，课程的考核应注重平时学生分析问题与解决问题的能力是否得到锻炼，而非最终期末集中式考试的卷面成绩。因此，课程考核分为两大部分：平时考查项目与期终上机考试，评分比例各占50%。平时考查除去通常考勤与实验项目评分，增加平时测验与综合应用大作业的考查项目，在考查时对创新性思维与知识点灵活应用的表现给予高分评价；期终考试则集中考查学生的基本应用能力与知识点掌握广度。新型考核方式的目标是通过考核引导和鼓励学生学习，重视日常实践。

3 结束语

通过对高级Office课程的教学改革，改变传统授课中教师向学生灌输具体知识的课堂教学模式以及学生模仿教师完成实验题目的实践教学模式，而是让学生通过自主完成应用主题任务来培养他们的想象、判断、分析、认识、运用、研究问题等各方面的能力，使学生既学到必要的知识，又掌握解决问题的方法，重点培养学生技术应用和创新能力。教师在此过程中答疑、解惑，向学生讲授概念、思考、分析、研究问题的方法等，引导学生提出不同的见解，培养学生主动学习的兴趣与动手能力，使我校学生更符合应用型人才培养的要求。

参考文献：

[1] 金欣. 计算机专业大学生就业力开发研究——基于用人单位需求视角[J].现代职业教育，2016，37： 36.

[2] 孙敏. 应用型高校基于计算思维培养的大学计算机课程教学内容研究[J]. 高教学刊，2016，21，60-61.

[3] 钱璐. 办公软件高级应用课程教学改革与实践[J]. 电脑知识与技术，2017，13（14）：144-146.

[4] 周娟.任务驱动教学法在《office辦公自动化》教学中的应用[J]. 中国新通信， 2017，11（19），142.