手机App在护士静脉输液培训中的应用

王 莹，王晓箴，李 燕，杜延会

静脉输液是医院常见的治疗措施，在救治患者中起到了非常重要的作用［1］，对静脉输液知识系统、规范的培训是护理管理的一项重要内容。随着“互联网+”概念的提出，将信息化技术融入护理领域中日益成为护理管理者关注的焦点［2］。目前，手机App多用于护理教学与患者健康教育［3，4］。笔者应用手机App对护士进行静脉输液相关知识培训与考核，取得良好效果，现报告如下。

1 资料与方法

1.1 研究对象 采用便利抽样法选取笔者所在医院护士358名，其中男17名，女341名。于2017年3月—9月应用手机App对静脉输液知识进行培训。研究对象中学历大专178名，本科168名，研究生12名。

1.2 方法 应用手机App在线学习与考核，培训前后考核成绩进行比较，并采用满意度问卷调查评价培训效果。制定基于手机App的静脉输液培训、考核与评价方案如下：（1）成立管理小组。由护理部采集个人信息，申请注册“护士加”手机App，并根据培训进程每月发布学习计划，组织在线理论考核。（2）使用手机App在线学习。“护士加”App每月发布静脉输液相关培训视频，共24课时，护士可随时登录学习，内容包括输液治疗实践标准、导管相关性感染的预防、静脉输液护理质量与安全、相关法律风险防范、护士职业防护等。（3）使用手机App在线理论考核。组织护士在同一时间、统一地点进行手机在线理论考核，并以参加个人赛与团体赛的形式进行考核。（4）效果评价。应用”问卷星”App自行编辑满意度调查表，在培训结束后由护士扫描二维码填写，调查表共9个条目，每个条目分为满意、一般、不满意三个等级，调查结果及分析可自动生成。

2 结果

2.1 静脉输液理论知识掌握情况 使用手机App培训前后进行在线理论考核，培训前后理论考核成绩 80～89分者为 127名 （35.47%）vs 160名（44.69%）；90～100分者为 66名 （18.44%） vs 117名（32.68%）。使用手机App培训后理论成绩提高显著。

2.2 护士使用App培训满意度调查 使用问卷星App对参加培训的护士进行问卷调查，以了解护士对使用App静脉输液培训的满意度。参加培训护士358人，回收问卷358份。对于9个条目的统计显示：（1）对于使用手机App进行静脉输液培训的方式满意率为97.36%；（2）对于App课程内容是否贴近临床实际满意率为97.62%；（3）对于App课程提升静脉输液理论水平满意率为98.68%；（4）对于App课程提升自主学习能力满意率为97.36%；（5）对于App课程满足学习需求满意率为96.82%；（6）对于使用App的培训效果满意率为97.62%；（7）对于使用App课程更加方便快捷满意率为97.62%；（8）对于使用App进行在线理论考核的方式满意率为96.82%；（9）对于App课程能否指导静脉输液实践满意率为97.62%。

3 讨论

3.1 使用手机App培训有助于提高静脉输液知识的掌握 护士应用手机App接受了静脉输液相关知识系统、权威的培训，课程内容紧密联系临床，使护士重视了以前容易忽视的问题，并对前沿知识进行深入的了解和学习。另外，护士可以充分利用碎片时间进行学习，大家参与度高，同时通过手机App以参加个人赛和团体赛的形式组织考核，激发了护士的学习动力，提高了学习热情。

3.2 使用手机App培训有助于指导静脉输液实践理论来源于实践又指导实践，只有对静脉输液相关理论知识系统、准确、规范的掌握，才能更好地应用和指导临床实践，以确保患者静脉输液的顺利进行。有报道指出［5］，通过对静脉输液相关知识的培训，能有效提高护士对静脉输液风险的认知，从而将知识转化为行动。该研究中，97.62%的护士认为通过应用App进行理论培训能够指导静脉输液实践，可见是一种行之有效的培训方式。

3.3 应用手机App培训有助于提升护理培训和管理效能 传统授课方式下，护士因值班、休假等因素无法参加易造成对知识理解的偏差和遗漏，培训不能有效全员覆盖。应用手机App则突破了培训时间和空间的限制，护士可以灵活掌握学习时间，既方便快捷，又保证了所学知识的一致性、完整性和准确性，从而提升了整体培训效能。另外，应用手机App实现了无纸化的学习和考核，管理者不再需要印制学习资料和考试试卷，后台自动生成试卷杜绝了考试作弊现象，答题完毕后可自动出成绩并可进行弱项的分析，从各环节节约了人力、物力、财力和时间，管理效能得到极大提升。

应用手机App进行静脉输液相关知识的学习，打破了传统培训的限制，有助于促进护士对理论知识的掌握，提高了培训和管理效能。但也有一定的局限性，下步拟增加静脉输液相关标准化操作视频的内容，并设置在线讨论版块，搭建同行之间交流互动的渠道，不断提升护士专业化静脉输液技能。