本报记者 倪浩 李司坤
大众途锐发动机进水问题、假冒伪劣饮品流向市场、虚假抽奖欺骗消费者、建材企业混淆“非标”当“国标”等等,央视播出的3·15晚会集中曝光一批生产生活中侵害消费者权益的非法违规行为,为经济高质量发展、满足消费者的美好生活需要提供监督与保障。
今年3·15晚会首先报道了多地大众途锐汽车用户反映汽车发动机存在进水问题,车主们经过实验调查,认为该款汽车进气口位置的设计是导致发动机进水的重要原因。面对越来越多用户的不满,大众汽车(中国)销售有限公司终于在3·15晚会前向国家质检总局备案召回计划。大众方面将自4月30日起,召回部分进口的途锐系列汽车。
《环球时报》记者在事件被曝光后联系了大众汽车(中国)公关部门负责人并获得对方《针对中央电视台3·15晚会报道关于大众进口汽车途锐的车辆问题的声明》。声明中,大众表示因相关途锐车辆空气滤芯进水问题向车主致歉。除召回方案外,为保证客户沟通效率并切实有效地解决客户的疑虑,大众将于15日起开设“专属通道”为车主提供一对一沟通。
晚会中,一些地区假冒饮料泛滥问题同样突出,各种山寨的“核桃花生露”、“八宝粥”、“椰汁饮料”等充斥市场。非法厂家使用添加剂仿冒名牌产品,这些企业生产条件不达标,产品外包装上造假。目前,执法部门已将虚假标注、以假充真和商标侵权等违法行为移送市场监管部门立案处理。
3·15晚会还揭开了一些抽奖骗局的背后的黑幕。一些不良商家用欺骗手段营造消费者中大奖的假象,诱骗消费者花大价钱购买注水的廉价珠宝首饰。此外,大量建材企业在生产给水管和排水管时有意混淆“国标”产品和“非标”产品的标识,也在晚会上予以曝光。据报道,市场上某种水管比国家标准版产品价格便宜,原因是生产程中加入大量用洋垃圾做的廉价再生料,这样的管材长埋地下很容易出现渗漏、破裂、爆管等现象,将直接影响公共安全。
黄金集团首席经济学家万喆15日接受《环球时报》记者采访时说,每年一度的3·15晚会是维护消费者权益的重要舆论监督平台,曝光了众多问题,切实有效的维护了消费者的权益,其影响力与日俱增,每年都备受期待。现在高质量发展已经成为方向,人们对物质文化提出了更高要求,在这样的背景之下,3·15晚会以“亿万消费者信赖的舆论阵地,成为国家有关部委规范市场秩序的重要力量”将发挥越来越重要的作用。▲