浅析电子商务时代的信息管理与信息系统

曾 欣 秦学文

（南京邮电大学通达学院 商学院，江苏 扬州 225100）

所谓电子商务，指基于网络环境条件下，全球范围内从事的经济贸易活动，交易双方通过互联网进行沟通、支付等，进而完成交易。计算机等网络技术的快速发展，为电子商务发展提供了可能。在电子商务时代下，传统信息管理系统难以满足现状需要，所以有关人员有必要对信息管理系统加以改进和完善。为适应电子商务时代发展的需求，将计算机、网络技术充分融入信息管理系统中，建立与时俱进的信息管理与信息系统尤为重要。

1 信息管理与信息系统的优越性及其影响

1.1 信息管理与信息系统的优越性

电子商务时代下，信息管理与信息系统建设越趋完善，并发挥着无可比拟的优越性。首先，信息管理与信息系统的功能更为强大，技术水平更高。基于电子商务的信息管理系统，对数据信息处理、存储有着更高的要求，在一定程度上加大了工作人员的压力。其次，该系统更具智能化[1]。电子商务时代下，经济贸易更加频繁，不仅增加工作者工作压力，而且对工作质量有更高的要求。最后，该系统的应用十分广泛，适用于众多行业领域。能够满足有关人员的实际信息需求。例如：在电子商务中，有效利用该系统，能使消费者更好了解企业，扩大企业影响，还可以使企业工作者及时获取订单信息等，提高工作效率。

1.2 信息管理与信息系统的重要影响

电子商务时代下，信息管理与信息系统得以快速发展，并发挥其优势，对电子商务活动有着重要影响。首先，影响企业信息管理者的管理理念。新时期，基于信息管理与信息系统的企业管理理念以物流为基础，进而开展信息管理计划和控制物流信息，对企业实现经济效益最大化发挥着积极作用。其次，对物流产生重要影响[2]。

2 加强信息管理与信息系统建设的对策建议

在电子商务时代下，信息管理与信息系统虽然发挥着积极的作用，但也存在诸多安全风险隐患。首先，基于该系统的信息数据，完全处于开放的共享状态，极有可能遭受黑客侵袭，或者企业信息管理系统瘫痪，或者重要信息被窃取，为企业等信息系统使用主体造成不可预计的损失。因此，我国必须加强信息管理与信息系统建设，以提升系统安全性，更好地为电子商务服务，推动社会发展和进步。

2.1 对信息管理与信息系统建设给予大力支持

加强信息管理与信息系统建设，对促进我国经济发展发挥着积极的作用，因而政府等部门应加大对系统建设的支持力度，充分发挥宏观调控的积极作用，促进信息管理与信息系统的完善，以满足电子商务时代下企业发展的信息需求。

2.2 加强信息型人才培养

电子商务时代下，对信息技能型人才有着较高的要求。高职、高校等教育机构是孕育和培养人才的摇篮，肩负着培养信息技能型人才的重任。因此，高校应积极更新课程教学内容、转变教师教学的思维方式和加强基础设施建设，为更好培养人才奠定良好基础，使信息技能型人才深入开发和利用信息管理与信息系统的优势资源，为促进电子商务发展提供良好条件[3]。

（3）加强基础设施建设。对于信息管理与信息系统的开发和利用，对学生实践能力有着较高的要求，因而学校应加强实验室建设，为学生提供实践基地，激发学生对信息管理系统的创新欲望，对我国信息管理与信息系统的完善发挥着积极作用。在电子商务时代下，应用信息管理与信息系统进行信息管理势在必行。培养和提升学生创新能力、动手能力是促进信息专业学生素质水平提高的重要途径，所以学校必须加强基础设施建设，以适应电子商务时代发展的需要。

2.3 完善信息管理与信息系统

（1）明确规定信息获取渠道

电子商务时代下，人们获取信息渠道不断增多，传统信息传递方式难以适应时代发展的需要。但是，新时期条件下，基于信息管理与信息系统的信息管理可能存在安全隐患，因而应明确规定信息渠道，以提高信息系统的安全性能。对此，我国有关技术人员应针对该系统而加强信息渠道建设，既能为各级建立良好的信息沟通渠道，又能使系统使用者树立责任意识，对信息进行有效收集和处理，有利于信息管理与信息系统的进一步完善，适应电子商务时代发展的需要。

（2）提升信息的利用率。电子商务时代下，企业对信息效率有着较高的要求，只有提升信息利用率，才能为企业决策者提供重要参考，促进企业深入开展电子商务活动，积极应对瞬息万变的市场经济环境。因此，在信息管理与信息系统的建立和完善中，技术人员应注重对信息收集与处理环节的优化设计，提高系统的信息收集能力和处理能力，为需求者快速提供所需信息，有利于提升信息利用率[4]。

（3）完善信息管理制度。完善信息管理制度是加强信息管理与信息系统建设的重要环节，能够为信息需求者收集信息，确保信息无遗漏，更好为决策者提供决策。所以，应建立完善的奖惩机制，对信息收集效率高的工作者给予奖励，同时处罚信息造假者，为信息管理与信息系统的进一步完善创造良好的信息环境条件。

3 总结

随着国家的发展和科技的进步，电子商务是必然趋势在带动国家经济发展的同时，又对企业信息管理提出了较高的要求。因此，在电子商务时代中，有关人员必须加强对信息管理与信息系统的研究，以完善该系统，使其更好地发挥积极作用，促进电子商务的发展。