试论信息服务对人才就业与流动的影响

刘艳乐

（南阳市宛城区人社局）

引言

目前，社会所面临的就业压力不断增加，人才数量与市场需求之间的矛盾不断加剧，使得合适的岗位吸收不到需要的人才，致使用人单位在生产或运营等方面存在着结构失衡的问题。同时，由于很多人才大量流向一线城市或者发达地区，是这些区域的人才低就业率问题也越发突显，反之，小城市等地区由于缺少足够的吸引力或是就业优势等方面，产生人才缺乏的问题，进而加剧了社会的人才就业问题。为了确保这一现状能够得到改善和解决，必须要推进现代化信息平台建设，推出现代化信息服务，以确保人才就业以及流动的适宜性与合理性，从而有效提高我国社会人才的就业率，促进社会的稳定发展。

1 信息的属性特征

信息服务不仅可以为人才就业提供有效的便利条件，还能够为人才的科学就业发挥出积极的指导性作用。现阶段，随着社会的快速发展，就业信息服务成为人才就业的重要组成部分，对人才就业和流动存在着重要的影响，而信息本身含有明显的公共属性、真实性以及安全性特征，与人才就业的科学性与合理性有着十分紧密的联系。首先，信息的公共属性。信息产品本身不仅具有一定的私人物品和属性，还有着一定的公共物品属性，而在本文中，信息产品则是指就业中的人才信息和招聘信息两种信息产品。正是由于信息具有双重属性特征，所以需要针对不同的情况对信息进行区别对待。就用人单位而言招聘信息具有私人属性，而对人才来说人才信息则属于人才自身。为了确保人才信息和招聘信息能够实现更加有效的配对，则必须要注重对其私人属性的定位，以避免对人才就业和人才流动造成影响。对招聘信息本身而言，若用人单位不公开，用人单位招聘负责人则有可能利用用人决定权来为自身谋取不正当利益，从而引发任人唯亲、维权利以及“才岗不匹配”的问题，降低了信息服务在人才就业与流动中的作用和效果。另外，由于不公开招聘信息的问题，极为容易产生人才与用人需求的脱节问题，致使合适的人才找不到合适的岗位，合适的岗位吸收不到合适的人才，增加了人才就业的难度。因此，只有将人才信息与招聘信息真正的公开，才能确保岗位与人才之间的协调性以及统一性，将信息的公共属性充分的利用起来，是人才成为“社会中人”，从而促进社会的就业，推动人才的流动，使岗位与人才之间达成更为科学、合理的匹配效果。其次，信息的安全性特征。在公开招聘信息以及人才信息的同时，还需要保证这些信息的安全性，为信息所有者提供必要的基础保障，确保用人单位、人才等信息所用者的隐私权，避免出现不法分子为获取不正当利益盗用信息的情况。最后，信息的真实性特征。信息的真实性特征无论是对人才个体还是对用人单位，都有着明显的重要作用，是确保岗位与人才正常匹配的重要基础，是保证人才就业与流动的重要环节。就招聘信息而言，其真实性包含了用人单位名称的真实有效；没有违法内容以及歧视性条款；薪酬待遇以及相关条款清晰明确；没有潜规则等内容。若没有明确则不能对人才报名进行干涉和限制，满足报名条件即可按照相关规定和公示的步骤进行招聘以及面试等关节。而对人才信息来说，信息的真实性主要是指求职简历的真实性，确保简历信息内容不存在造价、虚构等问题，保证简历的客观性。

2 信息服务的现状

2.1 信息内容缺乏客观性

针对信息内容缺乏一定的客观性问题，可以从两个方面来说。首先，人才个人信息的不真实性。近年来，随着我国市场经济的快速发展，人才数量的不断增加，使得就业中的竞争越来越激烈。由于用人制度上的不公开，以及社会信用制度不够完善等问题，使得很多求职人员依靠虚假信息、伪造学历以及造假成绩等手段来进行求职，从而导致个人信息内容缺乏客观性问题的出现。其次，用人单位招聘信息的不真实。由于目前对就业所采用的是双向选择机制，用人单位掌握用人自主权以及用人决定权。在这一条件下，使得很多用人单位会对劳动合同中的试用期大做文章，钻了试用期中存在的“漏洞”，甚至予以长远发展、高新、高福利等不真实条款对求职人员进行欺骗行为。在试用期结束到来之前，以表现不佳、工作不到位等种种“正当理由”要求求职人员主动辞职，从而逃避用人单位自身应当承担的社会责任，进一步加剧了就业管理不对称的问题。

2.2 信息内容重复度高

当前阶段，由于很多招聘网站独自运营，并且个招聘网站都具有各自的数据库，使得个招聘网站之间的数据信息无法实现共享，致使用人单位招聘与个人求职需要在不同的网站分别进行相应的注册和发布环节，导致信息内容产生明显的重复问题，从而对用人单位与人才之间的有效匹配产生一定的制约作用。虽然个招聘网站或平台已经应用了现代化的信息技术，但由于缺少统一的数据裤，使得筛选以及搜索的难度没有得到有效的降低，很难进一步增强信息服务的质量和效率，同时也产生了不必要的浪费现象。另外，由于信息内容的高重复程度，还增加了统计信息数据的难度。虽然同样的信息内容通过多次重复的出现会提升宣传效果，但也为统计数据信息的整理和收集工作带来了困难，并对信息数据的准确性产生一定的不利影响，致使相关部门很难对人才就业和流动实现全面、准确的掌握，从而无法为相关决策提供科学有效的依据，影响对就业流向的科学引导和预测效果。

3 提高信息服务质量的建议

为了确保就业信息的真实性以及可靠性，应该积极的建立其公正的第三方机构，对信息数据内容进行监督和管理，为招聘信息以及个人信息的真实性提供保障作用。而根据现阶段市场与人才所体现出来的发展特征，这一第三方机构只有国家政府来担任最为适合。目前，在现有人才市场与劳动市场构成中，包含了政府举办的市场以及社会团体举办的市场，社会团体所举办的市场可以通过市场经营性服务来达成组织的经济收益，而政府所举办的市场则不宜经济收益为不敌，主要是为各个人才提供公益性的人才服务，两者存在着本质上的差异。建设公共信息平台可以对社会中的资源进行具有综合性、科学性的整合，能够有效的突破地域、身份等方面的限制，使各种人才信息和招聘信息之间实现无缝连接和贯通，从而将信息服务在人才就业与流动中的引导效果充分得发挥出来。

结语

当前阶段，在教育改革不断深入的背景下，使得我国受教育比率取得了显著的提高，为我国社会的快速发展提供重要的动力支持，但是也使得社会所面临的就业压力也越发明显。因此，加强对社会就业问题的重视程度，切实改善就业难的问题，确保人才流动的适宜性，为人才提供更好的就业环境和便利条件，从而实现对人才就业率的有效提升，将人才的价值充分的发挥出来，为社会的稳定发展提供积极的推动作用。