人工智能，开启重塑时代

普华永道日前发布《拥抱人工智能和物联网，开启变革新时代》报告，提出人工智能将从根本上为物联网提供保障。就公司而言，制定转型计划、适应人工智能推动的世界实乃刻不容缓。

“智能机器”时代即将来临

美国银行美林证券（“美银美林”）于2015年12月预估，到2020年，机器人和人工智能解决方案的市场份额将飙升至每年1530亿美元，其中830亿美元与机器人和机器人技术有关，另外700亿美元会用于人工智能的分析。此外，美银美林还预测，未来十年，机器人和人工智能技术的应用可使多个行业的生产率提高30%，并合制造业劳动力成本降低18%？33%。人工智能正在迅速普及，且其普及程度决定了其能力企业带来何种规模的效益。

人力资源与职位格局重塑

无论就我们的个人生活还是工作而言，人工智能技术的到来都将造成技能差距，使得员工现有技能组合的重组以及新员工的大规模招聘成为必要事項。而这种必要性主要源于一个事实，那就是：人工智能一方面将导致许多职业类别消失或极大减少该等职业类别的员工数量，另一方面还会增加各种职位的有效性，从而对劳动力提成大规模转型的要求。

因此，在过渡至人工智能推动的世界时，各行各业的公司都将面临诸多挑战，包括针对如何在该环境下适应招聘、人才保留以及培训要求的转变做出决策。

人机智能一体化

随着人工智能的不断演变和机器的日益智能化，某些颇具复杂性的领域将涌现大量机会。首先，在辅助智能的作用下，重复性、日常的手工和谁知性任务将实现自动化；其次，当需要对较为复杂的事项做出决策时，人工智能可对人为决策起到增强作用；最后，当机器能够充分了解情况并提出让人信服的预测性建议时，它们将实现自主化。

人工智能与物联网相互推动

人工智能的持续发展将使得人工智能不断与物联网融合，并使其迅速成为物联网解决方案不可或缺的一部分。随着各组织应用物联网的步伐渐快，人工智能将大力协助企业制定相关政策，从而应对并征服物联网。而物联网主要关乎数据，而数据是数字经济的货币，物联网将触发并维持数据量的急速增长，物联网和人工智能彼此依赖，密不可分。

人工智能和物联网的共同变革将以一种戏剧性的方式重塑我们的生活和工作，而这种重塑是当今大多数企业完全无法想象或理解的。尽管变革的影响不会在一夜之间全部实现，但其会比大多数企业和个人想象中的要快得多。人工智能革命已然开始，现在就是为其做准备的最好时机。endprint