“互联网+”时代博物馆数字化建设的几点思考

张惠珍

（广东石湾陶瓷博物馆，广东佛山 528000）

近几年，我国已经迈向了移动互联网告诉发展的新时代。为了更好的适应互联网时代下博物馆展览展示、行业交流的需求,博物馆公共服务数字化建设应该紧跟互联网发展的潮流，使实体博物馆的职能得以充分实现,使博物馆与社会公众之间通过互联网这种新潮的交流渠道,建立更加密切的关系。因此如何利用互联网提升博物馆的公共服务能力,是博物馆从业者亟待解决的问题。

1 “互联网+”发展现状及趋势

在大数据、互联网等信息技术发展的背景下,博物馆文化服务也在迈向智慧互联网的时代。互联网和各个传统行业进行深度融合，进而促进各个传统行业的创新和发展。随着各种移动互联网技术以及网络通信技术的迅速发展及普及，再加上智能手机功能不断增加以及价格不断下降，使得越来越多的网民选择手机上网。

“互联网+”作为计算机技术、多媒体技术以及互联网技术不断发展和普及的产物，是在创新2.0影响下发展而成 的一种全新的形态。2015年3月5日上午，十二届全国人大三次会议上，李克强总理在政府工作报告中首次提出“互联网+”行动计划[1]。李克强在政府工作报告中提出，制定“互联网+”行动计划，并将其上升成为国家战略。“互联网+”作为一种全新的思维方式，不仅深刻影响了政治经济和社会 生活，更意味着人们的思维方式、生活方式和沟通方式的全新变革，改变了许多行业和企业的经营模式。

2 博物馆数字化的概念及意义

2.1 博物馆数字化的概念解读

博物馆数字化就是以博物馆馆藏实体文物为主要基础，在数字化网络平台上建立起一个全新的信息与交流服务体系。数字博物馆是对实体博物馆的数字再现和补充，具有虚拟化、数字化和智能化等鲜明特征。利用先进的数字化技术作为技术支撑，同时借助于互联网的方便性、共享性和快捷性，打造出一个不同于以往的、高效率的文化遗产的保管、研究和陈列方式，更好地造福于民。

2.2 博物馆开展数字化建设的积极意义

2.2.1 有利于更好地保护馆藏文物

由于各种主客观因素使得博物馆中的许多实体文物因为老化而受到相应的损失，如果不对其进行科学保护则有可能会损害这些优秀的历史文化遗产。而博物馆开展数字化建设不仅可以科学整理各种藏品资料，而且可以利用先进的数字化手段对其进行永久保存和更新。

2.2.2 有利于更好地开展理论研究

在传统博物馆管理体系中，大多数只能以实物展出的方式向社会公众进行展示，在一定程度上限制了理论研究的开展。博物馆开展数字化建设，可以将博物馆中的藏品以数字信息的方式在互联网上进行展示，在提升社会公众的观察兴趣的同时方便开展研究。

3 博物馆开展数字化建设的原则

3.1 安全性原则

计算机网络技术在给社会公众带来极大方便的同时，也带来了日益严重的网络安全问题，诸如计算机病毒、网络黑客、垃圾邮件以及木马远程控制等，给广大互联网用户、政府机构以及企业带来了越来越多的麻烦。因此，这就要求博物馆开展数字化建设时必须坚持安全性原则，以防止发生不必要的损失。

3.2 保密性原则

博物馆开展数字化建设作为一种新型信息开发方式，涉及到各种商业秘密。如果这些信息被恶意盗窃则有可能带来经济损失，这就要求数字化建设必须做好保密性工作，以防止各种数据被非法窃取。

3.3 经济性原则

博物馆开展数字化建设必须坚持可持续的发展理念，相关的信息管理系统必须在保证正常运转的基础上具备较好的可扩展性，从而可以在保持经济性的同时满足较高的性能和空间要求。

4 博物馆开展数字化建设的基础

4.1 我国网民数量不断扩大

根据中国互联网络信息中心（CNNIC）于2017年01月22日发布的第三十九次《中国互联网络发展状况统计报告》[1]相关统计数据显示，我国网民数量在2016年12月已经达到惊人的7.31亿，网络普及率达到53.2%，网民数量已经稳居全球首位[2]。这样的“量变”进而引发“质变”，我国网民数量不断扩大成为博物馆开展数字化建设的重要基础和推动因素。

4.2 我国无线上网不断普及

随着各种移动互联网技术以及网络通信技术的迅速发展及普及，再加上智能手机功能不断增加以及价格不断下降，越来越多的网民选择手机上网。第三十九次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，我国选择使用手机上网的网民已经达到6.95亿，占比达95.1%，增长率连续3年超过10%。由于人们逐步将智能手机作为主要的社交沟通工具，人们改变了参观博物馆的形式，进而推动博物馆必须改变传统的信息传播方式。

5 “互联网+”时代博物馆数字化建设展望

5.1 博物馆藏品数字化采集

随着数字技术的迅速发展和不断普及，博物馆可以将各种数字化技术应用于馆藏文物的修复、保存、采集以及展览，进而实现对文物的数字化保护。博物馆可以采用专业的软件对博物馆实体文物进行数字化采集，并进行后期设计制作和建模。数字化采集是在“互联网+”时代对优秀文化的继承和发展的另一种全新方法。随着三维扫描技术以及3D技术的不断进步，已经可以完美地还原文物的每一个细节，甚至还可以对一些已经破损的文物进行修复，使博物馆对文物的数字化存储和保存变成为一种可能。

5.2 开展博物馆网络宣传

博物馆可以借助各种先进的“互 联网+”平台建设官方网站、微信公众号、官方微博进行网络宣传，社会公众可以随时随地不受时空限制地享受博物馆提供的各类信息传播服务。这种“互联网+”传播方式不仅可以改变博物馆“高大上”的古板形象，采用“平实、幽默”的网络语言来贴近社会公众，及时将各种信息向社会推广；而且可以降低博物馆宣传成本，不断提高博物馆的社会影响力。

5.3 移动虚拟参观服务模式

在时间碎片化以及服务泛在化的“互联网+”时代环境下，博物馆可以构建基于无线定位的移动虚拟服务参观模式，从而有效打破传统博物馆参观模式的时间、空间限制。社会公众只需要利用互联网移动终端就可以实时浏览博物馆的展览信息、数字文物以及各种活动通知。

5.4 博物馆虚拟网络服务定制

博物馆可以根据社会公众的需要，通过各种“互联网+”平台为不同需求的观众服务，有针对性地进行博物馆展览及参观的网络服务定制服务，在引发社会公众关注的同时，更好地为社会公众提供社会服务。这种新型的博物馆服务实现了传统的“供给型”服务模式向“需求型”服务模式的转型升级，使博物馆服务更具人性化和针对性。

6 结束语

综上所述，博物馆公共服务数字化建设有利于加强对国有资产的信息整理,提高博物馆管理水平,可以完整、准确地统计藏品数量、种类等。博物馆公共服务数字化建设也是促进文化遗产的充分利用,实现经济效益和精神文明建设协调发展的重要途径。因此随着数字化时代的到来,传统博物馆必须跟上信息时代的步伐,打破传统观念,让群众享受到优质文化生活,提高博物馆存在的价值。

[1]张堃.数字化时代博物馆公共服务的创新与发展[J].信息系统工程,2015(3):104-105.

[2]叶洲波.浅析"互联网+"博物馆建设中的问题[J].企业文化旬刊,2017(8).