陈春花：未来领导者的两个必备基因

从事商学教育多年，有两点对我的影响比较大：

第一，我们到底培养什么样的人，这是我们在商学教育中不断要回答的一个问题。

第二，经过商学教育或培训的人，能不能真正把这个教育或培训的价值体现出来。

为什么这两点对我影响最大？

第一，我们始终都要明白：真正要培养的，或者说我们努力的目标，应该是在商学或者整个商业环境当中创造价值的人。如果不能创造价值，教育就失去意义。

第二，通过商学教育，人的心性是否真的得到滋润或沉淀。教育要真正帮助人成长，而不仅仅是提供一个文凭。

“时间轴正在缩短”，这是我最近说的最多的一句话，我有一次跟很多90后在一起，他们竟然跟我抱怨说自己正在疯狂的老去，我无言以对，只能说自己在努力逆生长。90后的年轻人为什么会觉得疯狂老去，很重要的原因是知识和信息的淘汰速度非常快，大一学的知识到大二就有可能过时。我为什么敢讲逆生长，因为今天的学习在很大程度上与年龄无关，而是与时间轴有关，如果不能匹配这个时间轴，就没有办法真正跟上时代的步伐。

这个时间轴的变化会让很多东西被重新定义，这是最重要的事情，也是最大的挑战。我们过去所熟悉的领域，所拥有的知识、经验，今天都要换个角度去重新理解和学习。零售，我们今天称之为新零售。商学，我们今天也应该称之为新商学。

当这些都被重新定义，对领导者的挑战恐怕更高。如果商学想培养真正的领导者，对很多东西的理解就要更新。

为什么商学教育一定要对领导者给予这么高的关注，因为领导者本身有三个最重要的东西是别的角色不可替代的：

一是对于组织的高效运行，这是由领导者决定的。管理的魅力就在于让每个人有价值，一个优秀的领导者能把组织中很多人的潜力无限释放。给你同样的人、同样的资源，懂管理的人就能带来完全不同的产出，这就是管理的魅力，也是组织中领导者的魅力。

二是激勵人心的角色和能力。给人以希望，给人以力量，这是最好能由领导者做到的事情。因此，老发火的领导在这个能力上一定有问题。

三是面对不确定性的定力。

商学院如果想培养领导者，最重要应该做什么？也就是说，对于领导者最重要的能力要求是什么？

第一，领导者不仅能发展自己，而且要对发展他人有责任和担当。

这是最重要的事。得出这个结论源于我接近30年的研究。

在研究中国领先企业的领导者时，我发现他们有一个最大的特点就是一直关注于人的成长，能把企业带到持续领先位置的领导人，他们最大的特征其实是注重人的发展。今天你让我评价一个公司，他能不能有未来，方法很简单，就看他的领导愿不愿意培养人，一个愿意培养人的公司一定有未来。腾讯就很关注人，我以前特别喜欢他们的活水计划，让不同人在一个组织体系当中找到不同的发展机会。

很多人可能会问，领导能力是不是更多源于天赋，我不这样认为。根据我内心的认知，结合调研中的发现，我认为领导力本身是内在的。有一次开会，有人提问，哪一种人最有领导力，大家都没有回答，其实最有领导力的人是婴儿，他一句话不说，所有人围着他转。为什么很多人的天生领导力消退了？很大原因是随着成长隐退了起来，但并没有消失。我一直希望商学教育的核心是唤醒，而不是教育。你来商学院读书，我们最重要的不是教你，而是把你本来就有的东西唤醒。当你能自己找到问题的答案，商学教育就完成了，本质上这就是一个自我造就的过程。在这个自我造就的过程中，关键就是你愿不愿意真正去相信，相信内在的力量。

西点军校曾经有一个案例，我感受很深。新生入学，在校园里只要遇到长者，就要毫不犹豫地放下手上所有东西，站直了向人家敬礼。有个新生遇到师兄，结果敬礼好几次，师兄就是不接受，要求他重新来。最后一瞬间，他说我自己告诉自己，这个敬礼一定会被接受，结果那一瞬间就真的就被对方接受。这个故事也说明，西点军校的领导力训练也非常强调要成为自己的领导者，先把自己的领导力唤醒。

因此，商学教育最重要的不是我们教会大家如何做生产计划，做营销，而是你自己根据所学的知识，构想未来的整个商业环境和你自己的道路。从老师到同学，大家都要清楚，领导力就是一个自我塑造的过程，不是一个教与学的过程。

商学教育或管理学教育之前曾有过一阵争论，有人追问管理学教授到底能贡献什么价值。管理学教授似乎教不了怎么赚钱，也给不了真正的商业解决方案，那你到底能贡献什么？好像一共写了22条，证明管理学教授没有用。我当时写了一篇文章回应，提出商学教育要做的是四件事情：第一，你来这里反思，不是回到这儿学习，让你抽离现实工作环境回到商学院反思；第二，你来交流，跟你的同学交流，跟老师交流；第三，准备你的知识基础，用你的知识基础去解决未来的问题和面对不确定性；最后，训练你的整体思维方式，不是营销或者战略的思维方式，是一个整体运行的方式。这是你接受商学教育可以学的东西，本质上就是强调自我造就。

第二，我们有没有可能面向未来。

商学教育在培养领导者时，面对未来是第二重要的事情，我们一定要有能力让大家面向未来。因为世界每天在变，越变越快，过往的经验或能力可能成为你未来竞争的陷阱。为什么？原因就是一切都在被重新定义。所以，我们不得不给领导者提出很重要的新要求，你能不能培养和组织面向未来的能力。

培养面向未来的能力时，真正要解决的问题到底是什么？比如在环境问题中，我们今天遇到的最大挑战是观念，旧的观念会被终结掉，发展模式一定要用全新的模式。历史的经验无法指导未来，代际之间没有办法真正和谐，因为价值观就已经不同。

与环境问题一样，管理的边界现在不知道在哪里，组织边界也真的不知道在哪里。有一次一个管理者问我，说有个年轻人来上班，竟然直接对主管说，你不要管我，你要管我就会找不到我。因为他上班才挣3000，他妈妈每月给1万。主管不信，结果这个年轻人真的就消失好几天。后来他就接受了我的建议，通过管理妈妈来管理员工，因此，组织的边界就不再限于原来的组织。endprint

类似的还有驱动力问题。传统的激励在今天有很多已经不成立。很多人今天工作不是为了谋生，而是为了兴趣，为了一种生活方式。包括我们管理的对象，除了人，是否未来还包括智能机器人。因此，管理的边界要变，我们的商学教育边界也要跟着变。

商学院院长们都非常清楚，今天在线商学课程，比传统的商学课程的影响力更大。民营商学院的课程比正规商学院的影响更大，因为他们的学生有很多独角兽，而学员的成就往往代表商学教育的呈现。正规商学院的价值呈现就面临压力。

我们的商学教育逻辑要跟着变，因为我们所熟悉的世界已经不存在了。这是我每一天必须要看书，每一天要跟年轻人交流的原因。当未来已来，我们的关键是找到与世界的关联，而不是与历史的关联。

当柯达申请破产的时候，有本杂志刊登一句送别：在科技面前，时代会淘汰落伍者，没有人可以一直高高在上。这句话其实也真的适合我们商学教育者。没有人可以高高在上，时代一定会淘汰落伍者。

如果不想被淘汰，甚至引领潮流，我们现在就只能不断努力寻找一件事情，那就是把知识变成智慧。今后，我们将面临更多不确定性，不仅需要我们用知识武装自己，更要用智慧武装自己。怀特海有一本小小的册子叫《教育的目的》，这本书对我產生了巨大的影响，我从事教育开始就反复读这本书，其中关于思维训练的部分我最喜欢。他说，一个人如果智力想发展训练得很好，必须经过三个阶段，浪漫阶段、精确阶段和综合运用阶段。智慧就是知识的综合运用，商业的智慧就是能不能把商学的知识在真正的商业环境中综合运用。

管理学大师德鲁克从1911年开始分析管理学教育的重要性，他认为各国GDP和财富的积累平均增长几十倍，主要就是因为管理革命。管理成为20世纪最伟大的贡献，这个贡献他分为三个阶段或者三个部分，即管理用于生产本身、生产工具本身，以及管理本身。

借德鲁克的方法论和管理革命，我提出一个观点，那就是在之前三个阶段，管理革命淘汰的都是工具、流程和方法，但进入到知识革命的今天，我称之为第四阶段，未来要淘汰的可能就是人，你的知识综合运用能力不够，或者说你的智慧不够，你就会被淘汰掉。

总结而言，商学教育就是要培养未来的领导者，未来的领导者最重要的就是两条，一是关注人的成长，二是面向未来。让我们每个人都关注知识，拥有智慧和面向不确定性的能力，一起赢得未来。

（来源：北大国发院）endprint