人工智能技术在现代物流系统的应用研究

◆朱 喆 许家辉 王 涛 于佳琦



人工智能技术在现代物流系统的应用研究

◆朱 喆1许家辉1王 涛1于佳琦2

（1.长春工业大学 吉林 130012；2.吉林师范大学 吉林 136000）

随着经济的快速发展，物流业作为新型的包裹递送行业，跟随者电商平台的发展一起壮大，逐渐成为当今国家支柱性产业，“全球经济一体化发展”，“电子商务便利化”，“一带一路建设”的趋势决定了本世纪将是物流业蓬勃发展的大好时机。然而传统物流运输系统已经无法满足目前的运输环境，设计者逐渐将人工智能加入到物流运输行业。本文主要就人工智能在物流行业中的应用和结合人工智能技术后的物流运输方式进行研究。

人工智能技术；现代物流系统

0 引言

目前研究人员对人工智能技术（artificial intelligence ,AI）与现代物流系统的联动协调发展提出了很多的猜想并将这作为今后研究的重点。我国政府以及各大电商巨头日趋重视人工智能技术与物流系统的深度融合。据资料统计，人工智能在菜鸟物流、京东物流、苏宁物流都已有应用的实践，主要用在仓库里的机器人，试验中的无人驾驶货车，以及在我国局部发达地区使用的无人飞机送货等。我们可以预计的是，在未来发展的几十年里，人工智能在现代物流系统当中的应用会得以全面普及。

1 我国人工智能技术与物流行业现状

随着这两年人工智能技术的发展，特别是经过世界瞩目的围棋之战人类落败后，世界对人工智能的关注达到了空前的高涨，我国也将注意力集中到了人工智能的研发上，在2017年的政府报告中，人工智能也被列为我国的重点工作内容。

在传统物流运输体系下，包含着方方面面的运输的种类、风险，物流过程当中的运输环节和运作方式以及物流企业的服务条件，都对物流运输的成本、质量和管理产生影响。而智能物流是利用集成智能化技术，将人工智能运用于物流分拣系统当中，由于人工智能的学习能力，能够自行解决很多物流运送过程中遇到的很多困难，虽然和传统物流行业相比，智能物流的功能也是将货物运送到目的地，但是运作的特点已经产生明显的区别。

目前，人工智能的技术运用在物流系统中的作用主要表现为智能分拣、规划路线等相关的领域。而在这些相关领域当中具体已经解决的有仓储环节、库存管理、运输线路规划等几个方面。

根据目前的快递运输可知，对物流的仓储是现代物流业发展的基础，因此为仓储点找位置时，人工智能就能够根据筛选条件选择最适合的地点，这其中包括客户的选择，供应商和生产商的地理位置，运输的经济性考虑条件，劳动力可获得性、建筑成本、税收制度等一系列都需要根据所需的条件进行精确的筛选。人工智能技术的选址排除了人为的加入和个人情感的加入，使得选址更加合乎筛选条件，能够大幅度地降低物流所耗费的成本。

另一方面，人工智能是有效地解决现代物流系统库存管理的最佳方案。人工智能系统经过对历史消费数据的分析，通过分析的数据建立模型，对以后的数据进行预测，对所有的库存进行调整，人工智能通过对现有市场的消费能力的预算，可以根据消费能力制定储存标准，使得储存和运输维持一个动态的平衡，降低由于估算的失误使得生产过多而造成浪费，使得购物者的等待时间大幅缩短，并且提升物流系统的运输效率。

运输线路规划的好坏能够直接影响现代物流系统的整体运作，有了人工智能系统的加入，使得快递分拣业务的效率能够大幅提升，使得快递运输行业人力的需求逐步减少。目前无人驾驶正在蓬勃发展，将来有了无人驾驶的加入，运输行业的运输效率将大幅提高。

除此之外，利用人工智能对各种突发事件的处理能力，可以使物流公司的内部决策更加科学，利用我国当下取得较大成功的大数据与云计算协调配合，实现了企业资源的合理优化配置。。当然物流企业试图改变当下“苦力公司”的形象的应用得益于人工智能技术在以下的具体运用：

其中，无人仓库在目前的发展也很迅速，目前发展水平最高的仓库水平就是自动化立体车库。

穿戴拣选技术，是最新的无线拣选技术，利用人工智能技术语音识别拣选代替了传统的纸质拣选单，不仅提高拣选的效率，而且极大地缩短了人工拣选所带来的成本。

大多数的配送机器人根据目的地自动生成合理的配送路线，按照客户要求送达指定地点，用户可直接通过验证码或人脸识别开箱取货。

目前比较流行的无人机运送包裹就是通过无人机定点将包裹运送到指定目标的快递运输方式。

通过使用阿里视觉系统能够对快递运送车的运行状况进行检测，快递正确运送正确能够达到将近百分之百。

2 现代物流系统

在传统的物流行业当中，我国专家将其定义为：“物流是快递运送公司将客户的包裹进行多次传递，直到送到指定接收人的手中的过程，其中包括对物流包裹的分拣、传递、派送等过程，参与其中的人员众多，但由于物流包裹对应的单独的货号，使得物流不会因为混乱而发生错投的情况。“

由于我国快递行业发展的起步较慢，因此仍然处于发展的初级阶段，发展的程度还远不及发达国家的水平，由于很多物流工作仍然是传统的包裹进行简单的投递，对整个物流行业来说，在物流传递中运用的信息管理相对比较落后，没有对物流信息进行更加先进的管理。除此之外，目前在中国流通最广泛的还是最传统的物流模式。

历史的相关经验表明，物流作业自动化、智能化的实现，对物流机械装备的应用程度逐渐提升，使得人工在运输行业的苦力形象得以淡化，另一方面也要与大量信息技术的运用联系在一起。我国在运用先进科技进入物流系统层面相对比较落后，很多还是以传统物流作为主要物流方式，加入人工智能系统的物流系统和传统物流系统相比，现代物流系统的优越性体现在人工智能系统的加入，由于有了人工智能系统的加入，现代物流系统发生巨大的改变。

3 人工智能技术在现代物流系统的行业展望

人工智能技术在物流企业当中打造的智能物流核心目标是提升物流的生产效率，从而提升企业在行业当中的竞争力。尽管机械化、自动化以及互联网、大数据、云计算等对物流行业的生产率提升还有很大的空间，加之海量数据资源，企业多方布局。人工智能技术的运用将引领现代物流系统更为激进地跨越机械化、自动化这个“半智能”物流行业阶段。

4 结论与对策

根据网络数据调查可知，当今时代是一个大数据的时代，所有的信息都可以由一系列的数字进行表示，因此对人工智能技术进行研究的平台逐渐增多，将给中国一次“后发制人”的机遇，这主要表现在大数据、云计算研究取得突破性的进展。

其次，由于人工智能在本世纪将会成为最重要的技术资源，各大电商巨头应该加大对人工智能研究的投资，使得我国的物流运输逐渐由传统运输模式向现代化的人工智能模式进行转变，由于我国人工智能的发展起步较晚，使得很多基础性的研究仍然停留在研究的初级阶段。我国政府应当制定利好的宏观政策，充分鼓励各大电商巨头投资人工智能与物流产业的基础设施建设。我们有理由相信，未来的几十年，人工智能技术与现代物流系统的结合应用将会衍生更多的科技产品。

[1]李庆.运用信息技术架构数字物流[J].电脑知识与技术，2006.

[2]胡卉.智能交通系统及其关键技术在物流运作中的应用[J].铁道运输与经济，2009.

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