让爱融化坚冰

广西柳州市柳江区实验高中 徐瑞凤

一、个案资料

小倩（女 ）：厌学、网游成瘾，抵触学校教师的正常帮助教育。

二、原因分析

通过对小倩同学问题原因的分析、电访及多次谈话，我认为她的问题生成原因是多方面、复杂和长期的，只有找到了她的病源，从源头挖起，才能“药到病除”。

(一)家庭原因

一是父母是个体户，无时间对孩子进行管理教育，放任自流，整天忙着赚钱做生意，对孩子身心健康成长漠不关心，听之任之，认为“树大自然直，人大自然成”，孩子在父母身边无温暖和体贴。

二是当发现孩子身上有问题时粗暴对待，说些绝话，“你好不了，将来的路就是犯罪，早知道你这样，只当我们没有你这孩子”。使孩子产生反感对抗情绪，破罐子破摔。

三是平时把她生活在姑妈家，对孩子缺乏严格的管理和教育。

（二）学校原因

一是学习遭受挫折后，在校受到指责、批评多，得到的具体帮助与指导少，使其丧失了学习信心。

二是因为学习成绩差，孩子爱好的特长受到压抑，使其丧失了对自我价值的肯定。

三是老师多次请家长，家长不到学校，老师不理解，在孩子面前说了一些不该说的话，增长了她对学校和老师的对抗情绪。

（三）社会原因

一是在学校、家庭缺乏温暖时，她便在网游中寻找刺激。

二是消费文化的影响，其负面的、消极的方面对她的危害很大。

三、教育转化的具体措施

1. 建立诚挚的师生感情

利用周记，从建立感情入手，以师生之情、朋友之情、亲人之情来对待她，尤其在她情绪低落时更多亲近她、爱护她、理解她。通过和她深入的交谈，使她感受到教师的期待，使她愿意把教师的要求变成自己内心的愿望。因此在做她的工作时我注意了方式方法，出以公心，不当面批评、揭短，个别谈话，适当保密，不翻旧帐。冷处理，热舆论。不说不做有损伤她自尊、损害她人格的言行。

2. 挖掘闪光点，树立信心

她也具有优点，我在工作中千方百计细心的寻找她身上的“闪光点”，注重“优点轰炸”，用放大镜来观赏她的优点，多给予她耐心的辅导，热心的鼓励。在评价上，多采取一些优惠倾斜政策，使她感到老师的关怀，同学的可亲，享受到集体的温暖，让她得到最需要的东西——精神上的夸奖、心理上的满足。

3. 发挥班集体的教育作用

班集体是以学生为主体的小社会，良好的班集体是促进学生德、智、体、美、劳全面发展的重要保证。要善于利用集体舆论的压力使她的消极因素逐渐受到抑制和克服，以促进她向积极方面转化；还要善于运用良好的班风、传统和优秀学生的模范行为感染和影响她，以激发她的上进心，促进她以三好学生为榜样，奋起直追。

上学期由于她的转变，在班干竞选中获得成功，成为新一届班长。在她和全班同学的努力下，我班各项工作有了较大的改善，特别是学习成绩不断提高。

4. 充分利用教育的合力

做好不良行为学生的转化工作，单靠我们是不能完成的，要依靠一切可以利用的力量，包括学校领导、班主任、任课教师、家长、校外教育机构等。其中取得家长的配合，发挥家长的作用是非常重要的。我经常与她的家长联系，让家长能够掌握正确的教育方法，以使家庭教育纳入学校教育的轨道。由于家长态度的转变，使得她逐渐感受到家庭的温暖，也逐渐接受师长的教育，取得了较好的效果。

四、结论与反思

在我们工作实践中，充分认识到对不良行为学生要：

（一）“爱”字当头，信任学生

在对待不良行为学生时必须爱字当头，爱是一种巨大的教育力量。教育实践告诉我们，爱是一种最有效的教育手段，教师情感可以温暖一颗冰冷的心，可以使浪子回头。师生关系不同于父子关系，师生之间没有天然感情联系，只有通过爱才能去沟通师生之间的心灵，才能帮助他们不断前进。

（二）动之以情，晓之以理，持之以恒

不良行为学生的不良行为是由自身的错误观念和外部的各种诱因所引起的，他们在转变阶段往往要经历多次反复，这就要求我们在教育他们的整个过程中，要具有耐心的教育艺术，要动之以情，晓之以理，持之以恒，疏通引导，启发自觉，只有这样，才能使他们知理、明理、讲理，打通思想疾恶从善，改过从善，提高思想觉悟和认识水平。我们不论在何时，都给他们以春天般的温暖，让学生亲近你，信赖你，让他们体验到老师对自己的一片爱心和殷切期望时，他们就会变得“亲其师而信其道”。

（三）联系各界，共同教育

不良行为学生转化工作是一项系统而复杂的工程，单靠教师、学校的力量是不够的，还要充分利用家庭、社会等教育力量。在转化过程中，我们既要充分发挥学校主导作用，又要充分利用校外因素对他的积极影响，尤其要十分重视家庭教育的作用，做好他们的家长工作，取得家长的配合和帮助，达到共同教育的目的。除此之外，还充分利用社会的教育功能，教育好不良行为学生。如邀请社会各界人士到校进行专题教育，现身说法；组织学生对校外教育基地参观实践亲身体验，在学校、家庭、社会所结成的教育网络中，使转化工作能顺利开展并取得成效。

同时不良行为学生的转化不可能一蹴而就，在整个转化过程中，他们故态复萌，出现多次反复，是一种正常的现象。对这项十分艰苦的工作，我们在有满腔热情的基础上，必须遵循教育规律，积极探索新方法和技巧，“反复抓，抓反复”，因势利导，使他们保持不断前进的势头。对他们进行转化工作，就必须要求先接近他们，让他们接受你，这就是一个师生交往、积极互动、共同发展的过程，没有交往，没有互动就不存在教育转化的可能，所以我们在教育转化不良行为学生工作的过程中，不仅要在理论上超越历史上的“教师中心论”和“学生中心论”与现实中的“学生特殊客体论”和“主导主体论”，而且要在实践上具有极其重要的现实意义。我们在工作中，应平等地甚至更偏心地接近和关心不良行为学生，让师生关系在一种平等、理解、双向的人与人的交往中进行教育，在交往中特别强调学生的自主性，尊重学生的自尊心，树立学生的自信心，让学生体验到平等、自由、民主、尊重、信任、友善、理解、宽容、亲情与关爱，同时受到激励、鞭策、鼓舞、感化、呼唤、指导和建议，形成积极的、丰富的人生态度与情感体验。使他们由逃避、讨厌，甚至是拒绝我们，转而乐意接近、喜欢和接受我们。这对转化不良行为学生有极大的帮助，为此我们要通过师生之间的信息交流实现师生互动，相互沟通，相互影响，相互补充，从而达到共识、共享、共进。