楚子
2017年,天猫商城“双十一”的销售额是1682亿元。这场几乎覆盖全中国的购物狂欢节,来自于一个中年男人的一句话。
他说:“单身的人肯定是孤独的,所以我们应该在光棍节给他们一些购物乐趣。”于是,10年间,光棍节与消费两个概念紧密地联结起来,演绎一个又一个商业传奇。
这个人就是张勇,阿里巴巴第三任CEO,人称“逍遥子”。
想当300亿美金企业的CFO
2007年8月之前,张勇还不是“逍遥子”。
毕业于上海财经大学的他,曾在“四大”做了10年会计师,后入职盛大网络担任CFO(首席财务官)。当时,盛大网络的创始人陈天桥和总裁唐骏,都是中国互联网界炙手可热的人物,陈天桥31岁时就被《福布斯》杂志评选为中国首富,唐骏则被媒体称为中国第一职业经理人。在张勇的回忆中,那是一段对于大部分人来说相当理想的职场时光,工作单纯,公司蒸蒸日上,但他的内心有种隐隐的冲动,不安于这样的生活,总想发生一点儿改变。
一年夏天,正在香港出差的他接到猎头公司的电话,“有一个公司叫阿里巴巴,你愿不愿意了解一下?”
张勇知道阿里巴巴,这个集团的部分业务正在谋求独立上市,公司急于为它的高速扩张找寻人才。猎头说:“如果有空的话,他们的CFO约你周五早上在香港文华东方酒店吃早饭。”他去了。
二人具体谈了什么现在已不可知,但结果很美妙。因为张勇在下一个周二就从上海去了杭州,馬云接待了他。据说,当马云问他为什么选择加入时,他回答得很直接:“我已经干过一个 30 亿美金企业的CFO了,我想干个300亿美金的。”
2007年8月30日,张勇出任淘宝网CFO,因为公司员工有给自己起代号的传统,他为自己挑选了“逍遥子”,金庸武侠小说中的一位神秘高手,没有正面亮相过,却教出了4位武艺超凡的徒弟。
“比你聪明、也比你勤奋的老板”
在公司,大家习惯称“逍遥子”为“老逍”,老逍的故事有力挽狂澜的味道。
2008年,淘宝商城事业部面临危机,仅仅6个月就被解散,团队只剩下20多个人,在业内人士看来,这是典型的“创新者窘境”,即公司原有业务的成功阻碍了新业务的生长,因为原有业务吸引了绝大多数的人才、资源和注意力。
此时,张勇主动请缨,要管理处在困境中的B2C业务,4个月后,商城事业部重新恢复独立运营。也是在这一年,他发明了“双十一”。
当时的他和马云也许都不会想到,“双十一”将成为所有电子商务公司和众多线下商场都会参与的购物节日,成为全国人民的一场购物狂欢。张勇只是出于一个朴素的目的,“很多消费者不知道这个品牌,我们想通过一个活动或一个事件,让消费者记住‘淘宝商城。”至于挑出11月11日作为活动时间,是因为这一天处在国庆和圣诞节之间,是一个理想的促销时间点。那一年“双十一”淘宝平台的成交额是5200万元。
到2010年,“双十一”单日成交额已经达到9.36亿元,相当于每秒成交1万元。那年,办公室里掀起了一场前所未有的狂欢。
这是一个很有使命感的团队,团队的战斗力是被张勇个性的工作方式训练出来的。老逍很勤奋,内部人说,他一天工作十六七个小时,员工经常能在深夜收到他群发的工作邮件。“比你聪明、也比你勤奋的老板。”这是身边人给他的评价。他的工作方式和套路影响了很多人。有人总结:他既有宏观上的战略谋划,敢于做决定,同时又喜欢揪住细节一问到底。
这同张勇是一个CFO出身的CEO有关,除了具备宏观思考能力,勇于做决定,他又对数字和细节格外敏感。开会时,他会突然指着一个正在播放的PPT页面说:“你这根曲线做得好像不对啊!”他还喜欢刨根问底,比如某件事跟支付宝那边沟通好了,他马上会问,支付宝哪个部门?是谁?什么叫沟通好?具体怎么沟通的?
张勇称自己这种揪细节的方式为“捅刀”,一个项目至少“戳三次”。戳一次,有漏洞,他觉得有点儿问题,会找个地方再戳一次。如果三次都有问题,他会认为事情没有准备好,需要重来。如果戳三次都顺利过关,那就是你准备得很充分,基本上问题不大。
还能喝碗小馄饨
2015年5月7日晚,马云宣布张勇取代陆兆禧成为阿里第三任CEO。如果说天马行空的马云是个俯瞰地球的外星人,那么张勇则是容错率极低的AI(人工智能),他的执行力无人可敌,有媒体形容,他的低调,像老子说的,“直而不肆,光而不耀”。
2016年,在张勇与马云的一次喝茶聊天中,蹦出了“新零售”这个概念。在不久之后的云栖大会上,马云正式将新零售和其他四新——新金融、新制造、新技术、新能源——捆绑推出,张勇,就是这五大新概念的具体执行人。马云抛出了这个苹果,他负责披荆斩棘。
他做得很快,不到一年,阿里的新零售在多种业态层面大踏步展开:盒马鲜生,一种崭新的生鲜超市业态,一年半时间里开了13家,家家爆满;针对社区便利店推出的零售通系统,如今已进驻50万家店;无人超市尽管褒贬不一,但吸引了很多眼球;天猫也和很多线下品牌达成合作,为他们将线下店升级成智慧门店……
与阿里CEO这个拥有巨大影响力的头衔不匹配的是,张勇深藏功与名,网络上没有他的“语录”,他还能在上海街头不受打扰地喝一碗小馄饨。
事实上,在阿里,流传着各种自家人不识张勇的故事。最近的一个段子是去年,西溪园区,一位员工的母亲叫住身旁佩戴阿里胸牌的中年人,让他帮忙给自己留影,拍了5分钟,拿过手机一看,这位家属大为不满:拍得不怎么好呀!这时有人过来解围,“阿姨,这是我们的CEO逍遥子!”
张勇自己还蛮喜欢这种不为外界熟知的感觉。去年乌镇互联网大会,他在水光山色中悠闲地散了一会儿步,感慨道:“马老师(马云)现在连想这么随意走走的机会都没有了……”endprint