企业数字化转型刻不容缓

随着以云计算、大数据、物联网、区块链、人工智能、移动互联网等为代表的数字技术的崛起，我们已经处于数字化经济的浪潮。新的趋势已经形成，作为我国经济主体的企业尤其是制造业企业需要尽快投身其中，不断打造企业的数字化能力，增强企业的核心竞争力。企业尤其是传统制造企业向数字化转型不是一蹴而就的，企业的数字化转型也是建设智慧企业的必经之路，必然会面临诸多的风险和挑战，但这是适应新时代新经济形势的必然选择。赛迪顾问认为我国企业数字化转型面临以下形势：

政策一脉相承为数字化转型保驾护航

2015年，“互联网 +”首次写入政府工作报告，成为国家层面的重大举措。制定“互联网+”行动计划，推动移动互联网、云计算、大数据、物联网等技术与现代制造业结合。“互联网+”推动了企业组织创新，网络化和扁平化成为企业组织结构的新特征。协同制造成为重要的生产组织方式，网络虚拟化成为企业合作的新形式，电子商务丰富了企业的销售渠道。

2016年，大数据上升成为国家战略写入“十三五”规划纲要。《纲要》指出“促进大数据、云计算、物联网广泛应用。加快建设质量强国、制造强国。”“促进制造业升级。深入推进‘中国制造+互联网’，建设若干国家级制造业创新平台，实施一批智能制造示范项目，启动工业强基、绿色制造等重大工程。”企业的智能制造离不开大数据的采集，数据量采集的多寡依赖于企业的数字化转型程度。

2017年，政府工作报告明确提出强化创新引领，新动能快速成长，要“深入推进‘互联网+’行动和国家大数据战略、促进数字经济加快成长，让企业广泛受益、群众普遍受惠”；同时，党的十九大报告中提出要加快建设创新型国家，建设“数字中国”，发展数字经济等新兴产业。制造业是国民经济的主体，是立国之本、兴国之器、强国之基，也必然是数字经济的中间力量。

企业发展往往与时代紧密相连，站在企业的角度看，“互联网+”、大数据是手段，数字经济是结果，而数字中国是目标，它们是一脉相承的，因而企业数字化转型将迎来重大发展机遇。

高质量发展阶段为企业数字化转型提出客观要求

党的十九大报告中指出：“我国经济已由高速增长阶段转向高质量发展阶段。”这是根据国际国内环境变化，特别是我国发展条件和发展阶段变化作出的重大判断。经济增速的转换和结构的优化是我国当前面临的主要问题，传统行业依赖低成本劳动力和资源投入获取高利润的时代已一去不复返，企业发展要更多地依靠信息、技术和知识等新要素来获取利润，依靠创新来获取核心竞争力。处在这个时代的企业也必须向高质量发展转变。

企业的高质量发展必须有一个适当的量化评价体系来进行评价，以判断企业发展质量的高低，对于各个指标都必须有一个稳定、清晰、易于理解、易于实施的统计标准，即标准体系，并建立合理的考核体系，能够根据企业发展的目标和部门受到的约束条件来综合考核，还需要一个完善、合理、对症而且可以同时进行多目标管理的管控体系。

消费升级从需求端倒逼企业数字化转型

国内企业尤其是制造业在相当长的一段时间内只重视大规模生产和大众消费市场，但在数字化时代，消费者不再是商品的被动接受者，而是更多的想参与产品生产的过程中。随着互联网消费人群主体的改变和我国国民人均可支配收入的进一步提升，国内消费需求出现分化。他们需要个性化的商品并且喜欢享受快捷、便宜、定制化的服务，也更愿意变身为企业的员工主动参与从创意到产品形成的全部流程。

从消费者的角度来看，企业需要运用大数据、移动互联等技术在较短的时间内获得消费者的个性化需求信息，选择多样化的供应商并适时地进行改造研发、生产和营销等环节，以最大程度地满足消费者内心真正的需求。从企业的角度来看，消费者始终是核心，企业的数字化转型是由消费者的需求推动的，正是消费者对产品和服务日益个性化的预期，造成了数字商业领域中的差异。构建以客户为中心的组织方式是趋势，企业的管理者和普通员工都需要拥有全新的数字化思维方式。

数字技术的发展客观上促进企业数字化转型

数字化购物、数字化点餐、数字化支付、数字化出行……数字化技术不仅让大家轻松地享受着“数字时代”带来的便捷，而且潜移默化的改变着你我的生活，这正是数字化的力量！消费升级的背后正是数字技术与传统企业组织方式结合的结果，让传统消费领域效率极大提升，成本极大降低，消费体验极大提高。

云计算为用户提供按需分配的计算能力、存储能力及应用服务能力，大大降低用户的软、硬件采购费用。目前，在学术界和工业界共同推动下，云计算及其应用呈现迅速增长的趋势，各大厂商，如 Amazom、IBM、Google、Microsoft以及我国的阿里巴巴、华为、腾讯、百度等都推出了云计算服务平台。在企业开展数字化转型过程中，云计算成为很多新兴ICT技术发展的底层技术和基础。

在大数据时代，大到公共领域的政府决策，小到商业机构的营销分析，已经越来越多地依靠数据，整个社会的决策模式正朝着数据驱动的方向演变。美国总统奥巴马依靠竞选团队的数据分析而做出的竞选决策，沃尔玛超市因“啤酒与尿布”的购物篮数据分析而获得大量利润等，都是大数据时代由数据驱动决策的经典案例。日益成熟的大数据技术在企业数字化转型中的应用也必有广阔空间。

从技术上看，物联网使得在物品之间、物品与人之间、人与现实环境之间实现高效的信息交互，这将最大限度地降低人与世界的沟通成本。企业通过物联网可以便捷高效甚至实时地采集设备、环境、人员、物料等的信息，为生产决策提供有力依据。

小结

无论是历年的政府工作报告、党的十九大报告等中提及的一脉相承的“互联网+”、“大数据战略”、“数字经济”、“数字中国”政策，还是我国处于“由高速增长阶段转向高质量发展阶段”而对企业提出高质量发展的客观要求；无论是消费升级倒逼企业需要快速、精准匹配消费者个性化、定制化的需求，还是“云移大物智”等数字技术发展的日益成熟而引起的产业变革。这些都要求企业对数字化转型做出长远的思考和快速的行动，否则很有可能被淹没在时代的洪流中。