新职业产生在哪里？

刘广迎

汽车取代了人力车，却制造了司机这个新职业。许多乐观的人士都满怀信心地说，不用担心人工智能取代人的工作岗位，任何新技术都会创造新职业。可是，新职业是什么呢？没有人能说清楚。

以往所有的技术，都是机器帮助人做某些事，而人工智能是全面代替人做事，并且可以做人做不了的事。有了汽车，人不拉车了，却可以开车。有了自动驾驶汽车，人只是乘车，连汽车生产都是智慧机器的事，所以，工作岗位极可能是有减无增的。有关研究认为，社会现有的工作，再过十年，有80%以上都将是人工智能的领地。那么，新职业又会从何处产生呢？大概只能来源于人们的新需求。

科学技术进步的功能之一，就是催生人们的新需求，从而产生新行业与新职业。我们还是可以依据以往的经验再加上一些想象，找到新行业、新职业的蛛丝马迹。

从以往的经验来看，当下无用的玩艺，一般就是新行业、新职业的“前世”，而这些无用的玩艺，又是从实用与功利中脱离出来的。你看，唱歌与跳舞，原本是巫术、祭祀的一种仪式，是很严肃的事。后来才从巫术、祭祀中分离出来，成为一种娱乐活动，然后又成为一种艺术活动。再后来，又发展为一种行业、一种职业。说书唱戏，写诗作画，体育杂耍等等，都曾经历过这样的历程。

这些东西都曾经在主流价值之中，以后又被排斥在主流价值之外。再然后，伴随着科技进步的脚步，又变得越来越有价值，越来越成气候，渐渐演变成为令年轻人最向往的行业与最追捧的职业。再比如，打电子游戏，也是从实用性的电子技术中产生，演变成纯是玩儿的游戏，如今已经变成了一个行业、一种职业，并且又衍生出电子竞技运动项目。

？随着机器对人类劳动的替代，人类从事的工作日益由“硬到软”变化，由“实向虚”发展，这就是规律与趋势。

看看哈利·波特及其衍生品，你就发现，知识产品的魅力已经远远超越了物质产品的魅力。或者说，任何物质产品都必须转化为知识产品，摇身一变为超级IP，才可能成就为现象级产品。

看看马斯克的电动汽车厂，干“硬活”的是智能机器，人干的都是创意、策划、设计、管理之类的“软”活。这就是制造类企业未来的影子。新需求必然成为不可阻挡的洪流。这些洪流从哪里发源又流向何处呢？

一股洪流来自人的生理需求。在摆脱了劳动必需性的束缚之后，人的生理需求将更富有野性，也更具多样性。比如体育，人们现在是观赏为主，参与为辅，将来是参与为主，觀赏为辅；人们现在主要运动在人工场所，将来主要运动在自然环境；人们现在的运动侧重表演性，将来的运动更具野性；人们现在的运动主要是追求健康，将来则追求健康健壮与健美的统一，或者说运动就是生活的重要组成部分。如此，必然催生出许多新行业与新职业。以此类推，围绕人的感官体验感官娱乐，也可以导出许多新行当与新职业。

一股洪流来自人的情感需求。情感会成为一种“产品”吗？也许很多人难以认同。当工作失去了对时间的支配权，就需要情感来填补这个权力真空。服务于人的情感交流、情感“保健”、情感关怀的新空间、新内容、新形式都会如雨后春笋般涌现出来，情感服务也将成为一个专业、一个行业、一种职业，并同时带动形成许多新的产业生态。各种有形与无形的情感类“产品”将给人们带来更丰富的真情实感，并大大减少人们的情何以堪！过去，人们多以情感为掩护，让功利成功突围；将来，人们以“产品”为武装，让情感胜利会师。

一股洪流来自人们的精神需求。人工智能以迅雷不及掩耳之势攻陷人类的一个又一个阵地，精神领域将成为人类最后的堡垒，人类将专心致志地经营这块宝贵的领地。文化艺术领域将由小众的世界变成大众的天下。endprint