低压集抄系统的运行

薛冰 李炳要 戴斌 陈昭旻

摘要

低压集抄是电力应用企业化数据管理的一项重要措施，这种管理模式能够对电力部门的运营效果进行有效提高。所以在进行低压集抄运维管理时，应当选择合适的方案对其进行管理、改造、探究，明确低压集抄管理模式的优势，旨在为今后的电力企业开展相关制度建设提供必要的条件和理论基础。

【关键词】低压集抄 运维管理 探索方案 实践

在我国的电力建设过程中，建设坚强且智能的电网，是保证我国电网公司不断发展的重要基础。用电信息采集是我国电网工作的一项重点。随着我国智能电网的不断深入和普及，各个供电公司在运营过程中，也将低压集抄维运管理模式，应用于日常的电网运行和维护工作中，所以做好低压集抄系统的日常管理和维护，是当前电网所面临的重要挑战。本文中探究了电网应用低压集抄维运管理模式的目的，并分析其中存在的问题，为我国低压集抄运维管理模式提出相应的改进路径，以获得最优的管理效果。

1 低压集抄系统运行维护问题

1.1 运行过程中无法准确采集用户信息

由于在低压集抄系统运行时，容易出现用电信息采集誤差的情况，而在进行用户交流时就可能影响服务提醒效果，甚至可能出现抄表信息错误的现象。这种状况会对低压集抄系统的正常运行带来不同程度和不同种类的影响。

1.2 维护体系不够健全

在对低压集抄系统进行维护时，相关供电部门往往在进行维护时，体系都较为混乱。甚至部分单位会出现各部门难以与维运人员及时沟通的情况，这就会导致设备出现故障甚至陷入瘫痪，各个部门在进行交接时工作不够流畅，也会对设备维护和正常应用带来极大的影响。

1.3 运维人员缺乏专业性

低压集抄系统的设备较多，并且运行程序较为复杂，再进行安装和维护时具有较大的难度，而实际情况中，大部分工作人员在专业技能的锻炼上还存在着一定的缺失，这样就导致低压集抄系统在运行过程中难以发挥，其真正的效果，影响了设备的正常使用。

2 低压集抄体系的实践以及要点分析

低压集抄体系在运用过程中，与传统业务有所不同。而电网管理中所应用的低压集抄体系与现代企业中所应用的低压集抄管理方案存在一定的差异。其他企业中所应用的低压集抄系统详情如图1。但在现代电网低压集抄信息管理过程中，主要分为四个方面，包括抄表、维护、核算、收费。

2.1 抄表

在抄表阶段，应当按照新型的人力资源组织进行工作开展，首先来说在业务部门下设置相应的抄表班，并且岗位职责应当和工作重点挂钩。而在不同工段中也应当设置相应的负责人员，并在日常工作中明确抄表的日常议程，做好相应的定期抄表，人员分配和数据统计工作。而在对用户进行实际抄表时，应当做好相应的核查，并定期或不定期的方式对用户电表进行抽查式抄表，这样能够保证自动抄表数据的准确性，做好相关对比工作，确保认证系统的可靠性。同时如果用户存在欠费状况，则应当在抄表和核查的工作基础上，对欠费的用户进行催缴工作，将有助于避免用户出现突然停电的状况，通知方式可以直接上门通知，或采用通知单粘贴的方式，对用户的欠费状况予以告知。

2.2 维护

维护工作是指在低压集抄系统运营过程中，可能会出现一定程度的不良状况，所以做好日常工作的维护是保证低压集抄系统顺利开展的一项重要工作。而在维护过程中，应当由电力企业中的运营班对维护工作进行完成。在进行岗位设置时，应当明确工作重点，并将工作重点逐一分配，从而做好人力资源的配置。一方面来说，需要通过对软硬件进行日常维护，这样能够排除低压集抄系统在运行过程中可能出现的系统问题，保证低压集抄系统的运行正确。另一方面，还应当做好相应的运营设备监控。同时还需要有维护人员对系统异常数据进行排查，通过相关软件来对异常数据进行筛选，并做好相应的抄表系统产生的数据排查工作。

2.3 核算

在进行数据核算时，应当采用集中核算的方式来开展，主要利用电费部的客服中心来对相应的数据展开核算工作。在核算过程中应当注意电费的计算，并做好电费的复核以及电费发行等工作。在进行统一性规划时，应当注意其产生的集约化效应，做好自动化和一体化的系统建设。在运营过程中可以采用阶梯型参数设计来制定电费计算的函数公式，这样能够保证核算工作的顺利开展。在计算无误后，应当及时向抄表人员提供客户的缴费信息和欠费状况，方便抄表人员在日常工作中能够通知到客户。

2.4 收费

而在收费阶段，在现代电费收缴阶段，通常采用集中收费制度的方案，通过窗口对电费进行预存，而在用电过程中直接消耗预存电费，这样能够保证用户在用电过程中的便捷性，避免用户出现多次缴费和电费欠费的情况。同时在收费过程中，也应当提供多元化的交费和查询途径，主要包括手机支付和银行转账支付等方案，这种方案能够行之有效的丰富缴费途径，从而构建高效化和高效能的缴费方案，降低缴费工作的错误率，并实现无人收费模式。

3 总结

低压集抄运维系统是现代电力运营公司进行数据化改革的必然趋势，也是现阶段体系优化的重点内容。而低压集抄运维管理模式，能够基于实践中进行相应的工作落实，为今后的电力体系建设和工作模式进行相应的保障，对于低压集抄系统的应用有积极意义，是一种有效的管理和运营方案。

参考文献

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