胡辛束：把一颗少女心经营成品牌

冯国伟

九零后的胡辛束，本名胡娜，1992年7月13日出生于北京，长得唇红齿白，貌美如画，是一位平时爱好画画和文学的北京某著名高校计算机专业的女大学生。

2013年3月，喜欢新事物的胡辛束抱着好奇尝鲜的心态用苹果手机注册了微信公众号“胡辛束”，因为不就熟悉它的运作原理和方法，再加上她只是想玩一玩，开通后就没再在意，摆弄了几次，很快就失去新鲜感，丢一边去了，后来更嫌它占用了她不少的手机储存空间而删除了，这一删就是两年。

2014年胡辛束大学一毕业，仗着深厚的素描画和写作的功底，很快就被一间著名的大型户外广告公司录取了，待遇优厚，前途无量。由于职业的关系，她经常在工作中接触到微信公众号的作者，从交谈中得知，微信这种新型的通讯和交际方式正方兴未艾，发展得如火如荼，前景一片光明。嗅觉敏锐的胡辛束马上察觉到这其中蕴藏的无限商机，于是她立刻重新下载安装了微信，并且通过客服找回了已经忘记的登录帐号和密码。

2015年1月1日，公众号“胡辛束”正式开始运作，由于她自己刚毕业不久，单身未婚，对未来充满憧憬，最熟悉青春少女的各种敏感细腻的心态，所以她把它定义为“一个人的少女心贩卖馆”。因为她用文学和素描相结合的方式发文，文意与画境相融，新奇有趣又贴近现实生活，所以很快就吸引了大批网友围观，并且成功俘获大批粉丝，当然看她文字和画画的大部分都为女生。

已经有两年广告文案策划实战经验的胡辛束，操作起微信公众号来自然驾轻就熟，一蹴而就，完全没有难度。

每天晚上胡辛束都会在22時22分准时发表一个不超过500字的小文，用诙谐的风格描写青春期女孩独有的心情与故事，中间再插入搭配着画龙点晴与主题相关的逗趣漫画，文与画浑然天成，毫无瑕疵，而且故事情节紧凑，十分吸引人，全文最后用“晚安”两字收尾。就像每夜准时开播的青春偶像剧集，让人产生无数遐想，受人热烈追捧。这些都十分迎合90后少女的情感喜好，每个女孩子都爱幻想，憧憬美好，追求浪漫，她温软、幽默的文字，往往能击中女生心灵深处最感性的部分而引发共鸣。

“少女心”的定义从一开始就是明确清晰的，是公众号的灵魂所在，不会改变。胡娜所描写的小情绪小故事，绝大部分都是她亲身经历的所思所想，因为真实，所以才吸引同是少女的万千粉丝。

之所以把发文时间为“22：22”，是因为“22：22”的普通话谐音读起来非常像“爱爱爱爱”，象征着“爱死你了，我要把所有的爱都献给你”：而且胡娜的出生证写明她是上午10点22分出生的，她觉得这个时间点有这么多巧合和寓意，对她而言这是个幸运数字，发表文章时非常有“神圣感”。

因此，胡辛束的潜意识里自始至终就很有“吸粉”的意图，而且她很清楚自己要吸引的是哪类型的人，已经握在手心是谁，未来又要抓住哪些粉丝，她都早有规划。

所以，“胡辛束”公号的观众能有这么强的依附性，是无可异议的，因为胡哪一直在默默“吸粉”，一直都在和观众做良性互动沟通，她更喜欢称粉丝为“小白”。由此，公众号“胡辛束”在很多观众眼中就是胡娜本人。

每日准时22时22分发表文章、坚持一年365天风雨不改每日绘画一画、花60多天时间成功减肥20斤，胡娜的身上体现出军人那种钢铁般的意志和纪律严明的作风。

幸运之神很快就来到了。2月13日，她发表的一篇能与粉丝互动的软文，名叫《给我说说你暗恋的那个人吧》，3天内阅读量居然达到让普通人难以企及的12万人次，并且自动增加粉丝三千。3月19日晚，她又发布了一篇《像火星人那样LOVE你》，短短的5天，阅读量竟然破天荒的高达352万。这篇神来之作，又给她涨粉了5万多的。从此，胡辛束的粉丝从3千多迅速增长到6万人。

急剧增加的粉丝数量引起了网上一些商家关注和接洽，他们希望在胡辛束的公众号文章里发布广告，藉此推广产品，扩展业务。

胡辛束对全部的商家都青睐有加，每天都抱着开放包容的心态与有意愿卖广告的他们接洽，判断该广告与“胡辛束”微信公号的风格是否吻合；透彻理解广告投放目的后，再深入琢磨着如何把广告属性跟自己展示的“少女心”相融合。对于天生对数字敏感的胡辛束来说，发表文章和策划广告就好比在绞尽脑汁去解答一条复杂计算题，刚开始还笨手等脚，东施效颦地模仿别人，后来写着写着就慢慢摸到了门道，对业务掌握得越来越熟练。胡娜将自己营销广告的方式比喻成制作蛋糕。上面的一层是香甜松软五彩斑斓的“奶油”——她自己编写的绵绵情话和引人入胜的心情故事，散发出慵懒舒适的情调。下面的一层才是支撑整个蛋糕基础的货真价实的“面团”--广告，而胡娜最喜欢做的，就是把两者有机而无隙地融合在一起，做成一块香喷喷而诱人的蛋糕。

胡辛束接到的第一个广告是一个由中国人自主研发的新产品-图片处理手机软件的推广。由胡辛束自己编辑广告词，自已导演广告情节，只要在广告的几个关键处插入商家的链接方式就行，虽然是第一次尝试有些紧张，但她还是认真完成了。结果反响还不错，此文为客人斩获了2000多个下载量，超额完成广告任务。从此之后，胡辛束都会不时接到一些公司要求合作的邮件。她也从前实践中慢慢摸索出了属于自己独一无二的广告形式，以风趣贴切的漫画把文字和品牌神奇地结合在一起，使文章更加生动耐读，引人入胜。

随后，胡辛束的接到的广告合作量越来越多，常常要加班加点熬夜来创作完成，这导致她第二天上班精神萎靡，工作不时出错，被上司责骂和扣发奖金，工作与爱好出现了严重的抵触与矛盾，鱼与熊掌不可兼得，怎么办？2015年6月，痛定思痛的胡辛束决定放弃优厚的工资辞职回家，一心一意去管理好公众号，因为她觉得创出一番事业才是自己毕生追求的理想。

胡辛束独自奋斗了好几个月，渐渐感到殚精竭虑，力不从心，应付不了这么大的工作量，正当她考虑放弃一些效益不高的商业广告以换取个人休息时间的时候， 幸好在此时，碰到了同道中人刘小斯。

从事过电商工作的刘小斯偶尔浏览到胡辛束的微信公众号，马上就给她与众不同另类的广告方式吸引住了，2015年11月份就主动联系了她，商谈加盟的事宜。有着共同兴趣爱好與理想的两人，一番沟通下来，大有相逢恨晚之感，立刻就一拍即合，合伙经营。从此，刘小斯总管了商业合作方面的工作，让胡辛束能够专心致志投入文案创作。她还把广告合作方式逐渐程序化，并且提高了价格，挑选更符合公众号文章内容和风格的广告客户，以期达到双赢-商户既能赚到钱，广告又不会损害微信公众号的阅读量，导致“掉粉”。

随着胡辛束的知名度越来越高，在跟广告商家之间的谈判中，她表现得越来越游刃有余。胡辛束虽然在公开场合声称自己爱钱，但她也说：“君子爱财取之有道。”她不会为了钱而乱接广告，跟她合作过的广告商家都知道胡辛束有“三不接”：不接机械制造广告、不接炒股广告，不接贷款广告。因为她觉得这三种广告与她一直宣扬的粉红浪漫“少女心”气质不符；她要求卖方必须提前一个月缴交广告费，也不接受广告方对她文稿的私自修改，有时更会为准时而放弃收益。有一天，胡辛束碰到有广告方在发文前30分钟都未能有效确定营销文案，一气之下她坚决果断地把广告“枪毙”了，把已经落入口袋的“巨款”退还给人家，宁愿自己吃点亏也不会贻误发表文章的标准时间。与她打过交道的广告方现在都知道她的脾气，对她的广告文案，都一字不改了，因为他们都确信胡辛束对自己的粉丝有非常牢固的吸引力。事实上胡辛束也的确有这种自信。读者对她在文章中投放广告的做法并不抵触，有许多粉丝都是调准手机闹钟铃声来看动态广告的。

长时间伏案写作，让胡辛束觉得江郎才尽，难以为继：而且健康也亮起了红灯，常常腰酸背痛，颈柱僵痛，还经常失眠掉头发。此时，刘小斯和胡辛束才真正认识到，公众号运作要规范化，流程化，才能源源不断地创作出优秀内容，创造出更大的经济效益。

2016年6月，在获得著名风险投资机构“真格”基金和“逻辑思维”合投的450万元人民币后，投资方“逻辑思维”负责人罗振宇苦口婆心地教导她说，像她这样凭一个微信公众号红起来的自媒体人，只想永远依赖植入广告来赚钱的简单商业模式是不能一条路走到天黑的，它会随着时代和环境的改变而改变的，甚至会衰落。微信公众号是一个商业平台，一定要靠出售商品或者知识才能持续盈利，并且发展壮大。在与胡辛束的第一次商谈合作的饭局上，罗振宇耐心细致地循循善诱，竟然用了120分钟跟她说明为何要开一个公司，为什么不能仅仅靠打广告永久赚钱。从一个比较长的时间来考量，这对她个人和品牌来说都是不利的。听完，胡辛束和刘小斯这才幡然醒悟，经过一系列的准备和运作，她们聘用了几名广告专业人才，专门负责自媒体的设计、创作、营销等工作，并到工商局创办了真正意义上的公司“辛里有束”，由胡辛束当董事长，刘小斯当总经理，把微信公众号从文艺个体的“人格化”转型商业集团的“品牌化”发展。团队经营，效果立竿见影，效率提升很快，现金流滚滚而来。

胡辛束思前想后，打算从自媒体转型电商运营。胡辛束决定在公众号上尝试贩卖女性消费品。2016年4月12日，胡辛束跟某著名专做国际食品零售的网站合作，向中国内地的女生们推介一款时下在日本非常热销的樱花甜饼，阅读量达到了五万人次，然而截止日期一看，广告的转化率只有差强人意的29%。第一次受挫的胡辛束才深刻体验到做电商并不是一件轻松容易的事。从此，她开始大量阅读关于做互联网生意的书籍，并且不惜纾尊降贵地向一些做电商生意的淘宝网店主请教学习，并且要求团队成员每天都拿出一项营销方案放到桌面上开会讨论。

终于功夫不负有心人，经过全体成员的不懈努力，电商生意渐有起色。例如今年2月，她进行了一个实验：在网上对自己这几年累计购入的26支口红进行了分享，藉此测试一下粉丝的热爱程度与需求痛点，却没料到竟又写就了一篇阅读量超过10万的爆文。经过这次实验，胡辛束切实掌握了广大少女粉丝的消费心理，从此，虽然公众号里具有小资情调的软文还在发，各种令人眼花缭乱的广告也还在不断投放，但只要你稍为留意一下，你就会发现与众不同的地方了，甚至出现了许多以前没有的新形式：“单品测评”、“良心推荐”、“直男有话说”等等，推介的物品从睫毛膏、香水、内衣、行李箱、口红、指甲钳到披萨饼不等。胡辛束也大大增加了自己的曝光率，素颜美照时常出现在公众号里，从动态漫画到真人表演的视频，完全不是以前那种只有水晶玻璃心般的青春文字了。

在谈到未来的发展大计时，胡辛束信心满满地说，她们会发展出一系列关怀女性健康与美丽的电商事业。展望未来，她说她的公司将用风险投资资金不遗余力地跨界收购一些较受女孩欢迎的小号（例如美颜、零食、潮流等），以实现跨领域的互补互惠互利，最终营造出一个让女性更美更健康的小小商业生态圈。

“胡辛束”微信公众号从2015年开始至今运作3年，胡辛束写出了26篇阅读量过10万的爆文，拥有了60万的粉丝和三百多个商业合作客户，一条关键词广告定价5万元，不还价。只凭广告利润，过去的一年里胡辛束就捞金500万元。