电视法制节目的受众心理及媒体应对策略

赵 蕾

当前，我国的电视法制节目，在稳定发展的基础上逐渐进入繁盛阶段。各大卫视的荧屏上，都有一部分时间用来播出法制栏目。就目前来看，相关的法制栏目在各大卫视播出的数量不少于300个。这对于提升民众法律常识以及实行我国以人为本、依法治国的方针政策有非常明显的推动作用。在法制栏目播出时，通过对案例的叙述以及分析，实现观众法律法规知识接收。本文主要探究电视法制节目的受众心理及媒体应对策略，以利于对法律知识的有效普及。

1 受众对法制节目的认知及观看动机

1.1 受众对电视法制节目的认知特点

在观看电视法制节目时，受众的认知主要受到选择性影响。在相关案件的解说及点评分析中，观众会对内容进行选择性注意，在关注程度上进行区别对待，进而选择性接收相关的媒体观点，并对案件所反映出的社会问题进行主观判断以及理解，导致在观看法制节目的过程中，同样的内容会带给不同观众区别性的感受。受自身认知水平影响，电视法制节目的内容对不同受众有不同的影响，一些文化水平较低的观看者更容易接收媒体给予的案件观点，而对于一些文化素质高的学者、专家来说，更容易对相关案件进行批判性解读。他们能够从更高的角度看待社会问题，不会对媒体观点有很大程度的接收。同样，对于信息的记忆点，受众也会趋利避害，选择性汲取相关内容，从观点以及问题分析中接收对自身有价值的信息。

1.2 受众观看法制节目的出发点

面对社会不断发展的形势，一些受到关注的社会问题相继出现。人们对于医疗、社会风气、社会治安等问题的关注度也逐渐提高，从而使电视法制节目的选题有了一定的方向，使法制节目中，医患争执、情感纠纷以及相关民生问题占据较大比例。利用受众对相关问题强烈的好奇心，提高法制节目收视率。在受众观看电视法制节目的过程中，不仅能从中获取相关法律知识，还能在观看过程中联系自身经历或所见所闻，对自身情感变化进行有利引导，在情绪受到感染的同时对法律法规以及对待人生有更深刻的理解。观看电视法制节目，除满足受众的心理需要外，还在很大程度上增强了对受众的吸引力。在法制节目中，涉及许多由权益争夺引发的案件，这一系列社会问题与大众息息相关，对受众心理发展具有深远意义。

2 分析法制栏目带来的负面影响

2.1 固有印象对客观评价的影响

经过三十多年的发展，电视法制节目给受众提供了大量案例，通过对事例的分析总结，引导人们思考，为法治社会的稳定发展提供便利。但与此同时，法制节目中也存在一些弊端。一些电视法制节目在制作过程中，为提高收视率，达到一定的收视效果，会将案件作为吸引观众的卖点，利用对犯罪过程的过多展现吸引观众眼球。然而，总是一味描述雷同的甚至夸张的犯罪手法，忽视对正确价值观的合理引导，会导致观众在观看节目的过程中产生千篇一律的感受，进而对电视法制节目产生固定印象，导致审美疲劳，不利于电视法制节目的进一步发展。

2.2 思维定式引出的逆反心理

媒体在进行电视法制节目录制过程中，如果对血腥场面进行过度渲染，将影响受众的收视情况。尤其是在纪实类法制节目制作中，通常以警察的角度作为观察视角，对真实的犯罪事实进行描述。在这种描述过程中，为满足部分观众追求刺激的心理，片面迎合部分观众，经常长时间播放暴力场面，挑战受众的心理承受能力。这些与电视法制节目的制作方式和法制节目本身的出发点背道而驰。血腥味重、暴力色彩浓的画面不应出现在电视法制节目中，对于不同阶段、不同年龄以及具有不同社会经历和不同知识水平的观众而言，对于事物的接受能力以及价值观都存在差异。暴力血腥的节目会给民众带来不利影响，一些有心理问题的观众也许会因此受到刺激导致病情加重，一些青少年则有可能受到暴力手段影响，对人生观、价值观产生负面影响，进而使电视法制节目产生错误的价值引导。

3 媒体针对法制节目中受众心理的应对策略

3.1 公平公正地对案例进行报道

针对电视法制节目中受众的不同心理，媒体应采取相应策略，充分发挥法制节目对受众的积极作用。其中，作为重要环节的案例报道就占据独一无二的地位。法制节目本身是基于真实案例进行制作，通过现代技术手段对事件进行合理还原，尽可能公平公正地还原事件本身，让观众更真切地了解事件经过，并能就事件本身进行分析理解，从而对潜在问题进行深入思考，提高自身对法律的认识程度，进而为法治社会的和谐稳定发展提供后备力量。

3.2 对信息的平衡性进行把握

作为电视法制类节目的重要组成部分，节目的选题以及对案件进行正面报道至关重要。对于各种报道题材的平衡也因此成为电视法制节目需要应对的重点问题。为了适应当前的社会发展，单纯对案件进行叙述，缺少对案件的剖析以及从正面角度对案件进行法律解读，会降低公众对法律知识的重视程度。因此，把握信息的平衡性成为一项重要的应对策略。

3.3 提高相关工作人员的职业素养

电视法制节目呈现给观众的主要内容引导着受众的思维发展，影响受众对于事件的理解和看法。这就要求在对法制节目进行报道时，相关工作人员要具备良好的专业能力以及优质的职业素养，还要在提升专业能力的过程中了解法律知识，为更好地对相关案件进行播报奠定基础。近年来，在一些电视法制节目报道中，由于对事件了解得不彻底以及欠缺法律知识，造成部分报道对受众存在错误引导，使观众不能对事件进行合理的客观判断，并在一定程度上对当事人隐私保护造成了负面影响。因此，提高播报者职业素养将成为媒体应对受众心理的重要举措。

4 结语

随着我国依法治国方针政策的实施，对公众的法律意识进行培养势在必行。可以通过普法栏目剧以及其他法制栏目的定时播放，使民众加深对法律的了解，从而成为知法守法的优秀公民。为达到积极效果，相关媒体应充分了解受众心理，客观、公平公正地对报道法制类问题。相关工作人员应坚守职业道德，恪尽职守，以提升受众的法律意识为目的，合理对法制节目进行报道，从而为国家的法治建设以及社会稳定作贡献。

参考文献：

[1]石慧敏.论电视法制节目的受众心理及媒体应对策略[J].中国广播电视学刊,2012(4):73-75.

[2]白皛.从电视法制节目受众分类看分众化趋势[J].记者摇篮,2009(5):92-96.