曹贤龙|文
杜邦公司十大安全理念最后一条是:员工的直接参与是关键。中国的企业也在提安全管理需要全员参与,可大多数的情况却是员工被动参与,还没有达到直接参与或主动参与,这也是许多企业一直长期困惑的问题。那么怎样让一线员工主动参与到安全管理上来?
员工参与安全管理光靠口号的号召与安全宣传是很难实现的,这需要企业为员工搭建平台、制定激励机制、领导引导并且还要授权和赋能。在笔者给众多企业做的安全咨询项目中,“我是安全官”这项自主安全管理活动广受一线员工欢迎,而且企业中高层领导及基层管理者都反映效果非常好。它能起到这样的积极作用:一是激发员工积极参与安全管理,从被动参与到主动参与;二是提升员工安全意识、发现现场安全问题的能力;三是营造在安全生产上人人相互提醒、相互干预、相互关爱的文化氛围;四是提升班组的安全自主管理能力;五是转变员工从“要我安全”到“我要安全”的有效工具;六是通过此活动可以培养基层管理人员。
“我是安全官”活动,也称“一日安全员”活动,即让班组员工每人轮流当一天安全官。推行“我是安全官”管理活动,要点包括:一是要通过制度授权给员工有现场检查和制止他人违章的权利;二是要制定安全官一日行动的流程,如昨日安全官的总结和今日安全官的交接、现场巡视、记录填写等;三是要对员工进行讲解和培,讲解推行“我是安全官”活动的目的、作用,号召员工积极参与,培训员工在生产现场发现安全问题的能力、沟通的能力和解决简单问题的思路和方法;四是要定期对“我是安全官”活动进行总结和点评,对推行过程中需要改进的地方不断优化和改进。
“我是安全官”活动是一项员工自主的安全管理活动,在推行中也有一些需要注意的事项,如果未能考虑全面,也很容易失败或起不到良好效果。这些注意事项一是安全官发现的违章人员除非是涉及违反“保命条例”的,其他的违章行为都不要进行惩罚处理;二是要给安全官一种身份象征,如穿戴上印有“我是安全官”字样的肩章或反光背心等;三是要有记录表格或记录本,安全官要填写记录;四是安全官不能只是去现场查违章、找问题,还要发现那些在安全上表现好的行为或事情,并给予表扬或肯定;五是对安全官发现的问题,管理人员要及时落实整改、需要较长整改时间的要将整改计划告诉员工;六是对优秀的安全官要进行表彰,并且让他现身说法把他的成功经验分享给其他员工;七是要尊重安全官,树立安全官的荣誉形象,甚至在安全官的交接过程中营造出仪式感。
安全管理需要全员参与,但是员工只有在参与中得到了尊重和认同,他才会在以后的安全生产过程中积极主动,而这些观念和行为的转变需要通过持续的活动。希望更多的企业推行安全自主管理、让“我是安全官”活动持续下去。