区块链技术对我国电子商务的影响研究

徐 哲，谭春波，张 童

（青岛黄海学院 山东 青岛 266427）

1 引言

区块链技术是一种全新的颠覆式创新模式，极有可能在世界范围内掀起一场新的技术和产业革命。区块链技术和应用率先在我国金融科技领域展开，并迅速进入了快速发展时期。随着“互联网+”概念的提出，传统产业与互联网逐步融合，我国的电子商务市场的增长趋于稳定，在发展中也遇到了瓶颈。区块链技术的应用已经延伸到与电字商务相关的物联网、供应链管理、数字资产交易等各个领域。

2 我国电子商务的发展现状及趋势

目前，我国电子商务发展已经进入了高速成长期，对线下实体造成了很大冲击，同时也促使线下实体开始思考改变自身的经营模式。电子商务发展迅速，市场发展空间会受到一定的限制。实体行业的产品是电子商务的根本，是线上销售的基础。在共享经济和分享经济的推动下，传统的产业链在不断与电子商务融合。在线上流量的带动下，线下实体和线上产品实现无缝融合，形成共赢生态圈。而随着市场的饱和，线上市场也不会一直呈现增长趋势。

随着移动电商生态体系的建立和完善，消费者线上线下整合化的消费体验需求得到了极大满足，线上零售渗透率逐年攀升。而B2B电子商务市场交易规模增速放缓，将形成平稳发展的趋势。移动互联技术和移动设备的飞速发展推动了移动购物市场，网民购物习惯也发生了改变，电子商务也进入了移动全盛时代。同时，跨境电商也迎来高速发展期。

3 我国电子商务发展遇到的问题

3.1 区域发展不均衡，企业间差距较大

受地理位置和经济与社会发展的影响，我国电子商务区域发展呈现不均衡的特点。东南部沿海地区电子商务的发展远优于中西部地区。同样，企业间由于自身管理水平、资金和人才等因素的限制，电子商务发展水平也不均衡。

大企业与中小企业之间的差距也很大。

3.2 网络安全性不高，信用体系有待完善

电子商务对网络安全性的要求比较苛刻。为了提高竞争力提升用户体验，电商企业往往会收集消费者的个人信息用于分析和制定营销战略。对消费者信息的保护并不完备，往往会涉及信息安全问题。电子商务发展迅速，硬件基础设施和互联网、通信技术更新比较缓慢，也对网络安全性产生了一定的影响。电子商务的发展需要规范的合同以及完善的监管体系，以降低或消除交易风险。当前信用体系建设还面临着一系列的问题，如信用信息数据孤岛、信用评价标准、信用立法、信用体系建设等。

3.3 市场监管力不够，电商税务征管有待加强

电子商务市场因监管与行业发展不匹配而导致侵害消费者合法权益行为的时常出现。受技术的限制，对电子商务市场的监管整体较落后，远不能满足市场监管的需求。主要体现在在线产品信息管理、交易服务的监管及消费者权益保护等方面。随着电子商务日趋成熟，在贸易中的比重越来越大，鉴于其本身的特征，使得在对电子商务征税时存在征管盲区。因此，加强电子商务的税收征管有其必要性和可行性。

3.4 物流体系仍需完善，电子商务人才缺乏

当前，我国的物流配送体系已经初步形成，物流管理水平还有待提高，全国范围或末端物流配送能力尚显不足。由于我国电子商务教育体系仍处于摸索过程中，且电子商务本身发展迅速等因素共同影响，使得我国电子商务人才缺口加大，人才匮乏。

4 区块链技术在电子商务中的应用前景

目前，电子商务使用的是中心化服务。易贝、亚马逊、阿里巴巴和其它交易平台都有限制性政策并且收取平台使用和交易费。这类平台只接受买卖双方都要付费的支付方式，如信用卡、PayPal和支付宝。他们都需要客户的个人信息，这很可能导致信息盗用或贩卖，用于广告或其它更坏的用途。买家和卖家并不总能自由交换商品和服务，因为公司和政府审查所有类别的交易。

今年8月，国内首家区块链电商“媒购”上线，利用区块链追溯技术实现商品的溯源。阿里、百度、腾讯、京东等互联网科技公司都开始涉足区块链领域。区块链技术正逐渐产业化和大众化，区块链技术目前各个产业都已经有比较成熟的应用，如信息认证、公益援助、反腐等领域。区块链将是一个全新的价值传输网络。

5 区块链技术对我国电子商务的影响

5.1 区块链技术将重塑电子商务的新模式

传统的电商子商务模式中，为保证交易双方的权益，引入了第三方支付平台，使用的是中心化流程，其中有许多漏洞。而基于区块链技术的电子商务共享信任体系，所有参与者共享并共同维护这个信任体，所有环节都有记录可以查询。参与者的参与面会更广，所有买方也会部分参与到从生产到采购的各个环节。新模式的电子商务还降低了商家建立信任的成本。区块链技术使用的是分布式账本模型，所以每一笔交易都不可篡改，并且在全球的网络上保持着信息的真实性。

利用区块链技术可以打造一个优质、优价、品质可鉴的电商平台。区块链的智能合约可以使所有商户实现无缝跨界联合。区块链技术可以形成一个去中心化、高度自治的分布式网络平台，使电子商务市场的交易完全透明、真实并可以追溯。有了区块链技术，政府对电子商务市场的监管会更加有效。

5.2 区块链技术将重新打造电商供应链生态圈

传统电商供应链目前面临许多问题，如供应链管理理念问题、库存问题、供应链整合问题、供应链各方的信任问题、中间环节和成本问题等。而区块链加供应链将重新打造供应链生态圈，有效解决以上问题。

区块链技术可以建立供应链上各方之间的信任，并使供应链更加透明。透明的供应链是采购环节的理想状态，通过产品溯源可以有效解决假冒伪劣问题。在区块链技术打造的电商网络上进行交易，可以有效降低交易成本低，还可以对整个价值链的品质保证进行跟踪。随着各行业的发展，区块链技术将会逐步应用到供应链系统。客户和政府对交易透明度、可跟踪性和速度的要求也会越来越高，而区块链技术正是打造电商供应链生态圈消除供应链盲点的关键。

5.3 区块链支付为跨境电商提供完美的支付解决方案

利用区块链技术建立的分布式网络，可以实现跨境汇款低费用甚至是零费用，并且能以极快的速度完成跨境转账。区块链技术除拥有方便快捷、记账速度快、成本较低等优点外，还可以去中心化，安全性高并可以溯源。区块链技术可应用于优化跨境业务，打造新的跨境支付方式。传统跨境支付方式清算时间较长、手续费较高且跨境支付诈骗行为频频出现，加大了跨境资金的风险。

区块链技术的点对点支付方式去除了第三方金融机构中心，不但可以全天候支付、瞬间到账、提现容易及没有隐形成本，也有助降低跨境电商资金风险及满足跨境电商对支付清算服务的便捷性需求。

6 结语

电子商务改变了传统的“中间商”贸易方式，建立了中心化电子商务平台，而区块链技术的出现也将改变电子商务模式，成为新型电商发展的新动力。区块链技术在电商领域的应用将有效解决监管、交易模式、供应链等一系列问题，建立颠覆式的新型电子商务模式。

[1]张衍斌.区块链引领电子商务新变革[J].当代经济管理.2017(10).

[2]王娟娟.基于区块链理念探索“一带一路”区域的新零售模式[J].湖湘论坛.2017(06).