企业生命周期理论在人力资源管理的应用——以湖南世优电气股份有限公司为例

张双，张诗文

（中南林业科技大学商学院， 湖南 长沙 410004）

1 引言

每个企业都有一个成长轨迹，企业的生命周期是指企业从诞生、成长、壮大、衰退甚至死亡的过程，不同的企业寿命长短虽有所差别但每一个阶段的大体特征是相似的。人作为企业核心，如何根据企业在不同阶段的特点充分利用就很重要了。大部分企业更迭间隔不会超过百年，虽与诸多因素有关但与人力资源管理是密不可分的。将人力资源管理与企业生命周期理论两者结合，动态修正，就有可能延长企业寿命。

2 不同发展阶段人力资源管理特点

马森·海尔瑞最早提出可以用生物学中的“生命周期”观点来看待企业，之后相关学者进行补充和扩展，结合文献与实际把企业生命周期划分为初创期、成长期、成熟期和衰退期等四个阶段。

2.1 初创期特点、策略

公司成立之初，生存能力较弱，这一时期考虑的主要是巩固基础，解决生存问题。创业者将时间和精力放在业务和订单处理上，对人力资源缺少统筹规划，主要特点为：可能一人身兼多个岗位，专业化分工不明显，效率不高，易出现人员与职位不匹配的现象；为了高效传达命令，往往是创立者集大权于一身，企业内部明显的“人治”，员工选拔、任命等有领导者一人说了算，没有一套规范的人力资源管理体系；名气和实力不足以吸引更多有才之人，主要靠创立者的激情工作以及部分关键人员的投入。

初创期应控制人力成本提高人力效率，包括招聘时挑选出素质与所需职位相匹配的员工，而不过分强调高学历；提升人力资源管理意识，成立专门部门管理；按需给予激励，对关键人才授予部分股权，提高其参与感。

2.2 成长期特点、策略

进入成长期的企业一般发展速度比较快，随着员工的不断增多，管理上出现更多问题，集权式的领导显露弊端，主要特征为：企业变强，需要从外部招聘更多的人来满足业务扩展；

在企业内部开始实行专业化分工，责任到人，同时部分职位的空缺，尤其是专业的高层管理人员和核心的科研人员；未建立完善的员工福利保障制度，加班多强压下人员流动率较大。

成长期应逐步完善招聘、培训和激励制度，规范人力资源管理体系，包括拓宽招聘途径如网络、报刊、猎头公司；根据企业发展方向，对未来需要人员数量和素质预测，及时补充或培训；制定绩效评估和薪酬激励制度，充分调动员工积极性，增强主人翁意识。

2.3 成熟期特点、策略

企业市场占有率与规模达到最大，增长缓慢趋于稳定，此时主要特点：企业发展主要靠整体实力和规范化的运行，个人作用下降；人才充足，实现经营权与所有权分离；创新意识和能力有所下降，制度化增加员工惰性，降低工作热情；

成熟期应对人力资源进行科学管理，注入新的人资活力，包括重视员工自我实现需求，激发热情，创新机制打造一只强有力的人才队伍；完善职业评估，做到人岗匹配，晋升途径公平化；奖励人才创新，打造企业文化，增强凝聚力。

2.4 衰退期特点、策略

企业市场缩小甚至出现亏损，此时官僚化严重，流程固化，员工激情全然丧失，离职率升高，主要特点：随着业务量减少，员工闲置同时优秀人才流失；部门协调性不足，员工团队意识不强，出事会推卸责任；企业不景气使人资成本缩减，影响员工培训和其他福利。

衰退期的企业开始遭受危机，应提高人资利用率和稳定性，包括：调整组织结构撤掉或合并部门，适当裁员保持岗位流动性；重塑员工激情，激发士气。

3 湖南世优电气股份有限公司的应用

湖南世优电气股份有限公司是一个生产风力发电零部件的企业，专注于风力发电领域产品的研发和制造。

3.1 初创期

该公司刚成立时，仅生产风力发电机器的部分零件像风轮，人员较少，整个公司人事协调没有正式人力资源部门管理，思考如何多与风电制造企业合作等生存问题，对人力资源配置规划少。

3.2 成长期

业务扩大，公司开始研发新技术，2011到2014年企业规模变大，人员增加了5倍，公司开始设置人力资源部门进行人员与岗位匹配，引入核心人才研发生产，2014年湖南世优电气股份有限公司上市实现“新三板”挂牌。

3.3 成熟期

2014年后，公司快速发展，在内蒙古等地区开设分公司，员工队伍壮大到200多人且85%以上具有大专及以上学历和中高级职称，专业的人力资源管理系统带来效率的提升。这一时期公司参与慈善事业，受到政府鼓励，加深了员工对企业的认同。值得注意的是在这个阶段应该持续注入新的创新活力，才能使企业长时间处于发展的黄金时期。

4 总结

在这个以人为本的时代，人力资源管理已是一个企业生存与发展的热点问题，运用企业生命周期理论的思维来解决人力资源管理的问题在于企业每个阶段有不同的特征，对人力资源的管理方式应有所差别，才能充分激发每位员工的潜能，实现企业价值的同时也能实现个人价值。一个企业如果能制定出适合企业阶段发展需要的人力资源管理策略，不仅可以使人力资源管理成本降低，而且可以使物尽其用人尽其才，使企业树立竞争力延长寿命。