社会工作方法论之从人类行为与社会环境角度剖析考研二战心理

韩笑子

(南京理工大学公共事务学院，江苏 南京 210094)

1 支持理论

1.1 “人在环境中”——环境与人的相互影响

人作为社会的基本元素，从出生到成长都离不开社会。人就像社会这张关系网中的一个点，从这个点折射出多条线段，而这些线段拼接联成了社会这张巨大无比的关系网。而人的发展既受内部各因素的作用，也同样受外部多系统的影响，人的生命周期正是一个不断整合自身发展和外在影响的动态过程。把握人类发展不同阶段的多方面特性及其与社会环境因素的关系，一直以来都是一个复杂且有意义的议题。

在社会工作中，“人在环境中”作为描述人类行为和社会环境之间关系的重要概念，就是指利用组织结构提供关于服务对象的人际、环境、心理和生理健康问题的简明一致的描述。主要用于说明成年受助者所面临的问题，比如本文中的自己。鉴于人和环境关系的重要性，“人在环境中”已被称为真正属于社会工作的特殊概念和理论。如自己在考研中的失利，经历了二战，最终取得成功的过程，就是一个发生在“人在环境中”的实践活动。人云亦云容易，逆道而行太难。第一次考研的时候跟着同学大部队自然很多问题都不是问题，但是当二战的时候，如何克服心理上的障碍，生活中的种种纷扰，家庭工作中的矛盾及问题都是外人不足以道的，考研学生身处庞大的关系网中，所以这个时候环境与人的相互影响尤为明显。

在中国，人们的社会是关系(Guan Xi)的世界，人脉关系错综复杂，切断其中任何一条都不可以，都无法联结成网，所以“人在环境中”，也是人在关系中，所以个人行为与社会环境的关系相当复杂，这种关系常常依具体问题、具体情景的差异而有所不同。首先，个人必须适应环境，处于一定社会环境中的人有能力改变自己的行为和学习社会环境所赞许的行为；在中国这个关系社会中，每一种关系都是一种资源与社会支持，人们活在社会中，也是活在关系网中。其次，社会环境影响个人行为。各年龄段人士所受社会环境的影响不同，社会环境变化越大，对个人行为的影响越大，人格未充分定型，社会化未完成者受社会环境的影响较大，即俗话所说的“近朱者赤近墨者黑”。好的环境无论是对人们的成长还是生活都具有良好的影响作用，反之亦然。所以，当身边的人大多选择了考研的时候，也会选择考研，但是当第一次考研失败后，又有多少人能坚持住继续为目标而奋斗。再次，个人会对社会环境有一定影响。伟大领袖毛泽东，一代伟人周恩来等社会杰出人才，都对社会历史起到了推动作用，所以个人也同样会对社会环境具有一定的影响力。最后，人类行为与社会环境相互影响的力度并不对等，相对而言，社会环境对人类行为的影响要大得多。历史的进步需要无数的杰出人才的推动，而时事造就英雄，动乱年代出枭雄，好的社会环境历史文明进步的就快一点，动荡战乱年代，历史文明的进程也就随之缓慢，人是社会中的人，社会是由人组成的社会。

所以人类行为与社会环境的关系，你中有我，我中有你，人类是生活在社会环境中的人，社会环境是由人组成的社会环境，互通有无，彼此影响，共同相倚存在。

1.2 从弗洛伊德精神分析理论出发分析为何选择“二战”

弗洛伊德的精神分析理论认为人格包括三个方面：本我、自我和超我。三者中“本我”代表人最原始的一面，它是个体的生物属性，潜存着人的各种欲望和动机，它是一种原动力并以“享乐原则”行事，驱使人朝向某一目标。弗洛伊德强调“本我”在自我服务过程中的支持生命的本能。“自我”是自己可以意识到的“我”的一部分，是性格的核心部分。“自我”的主要特征在于同外部世界现实的联系与接触，它是统治、控制和指导人格发展的“执行者”，是维系“本我”“超我”和外部世界秩序的“交通警察”。“自我”在本能和环境之间起着一种协调中介的功能，它受“现实原则”支配，指导人进行合乎实际和逻辑的思考，并在此基础上确定满足需要的行动规划。

而在考研二战的心路历程中，弗洛伊德精神分析“超我”体现的最为突出。“超我”是人性格中社会性的我，受环境因素、父母的教导、社会习俗、伦理、道德和文化等陶冶而成。

它可以被视为一个学习的过程，在其中人们学到善恶之分、是非之别、社会价值，并作规范和自律的标准，从而成为个人行为的指南。

而社会性的我，受自小的家庭环境教育影响，父母教育，以及同辈群体的影响，选择了二战，而不是工作。因为对自己的社会角色定位不是碌碌无为择其一份工作浑浑噩噩过日子，而是想要追求一些价值性的东西，例如体现自己的个人社会价值，不甘于落后，想要积极进取一下。当然其中也包括了父母的支持与鼓励，家人的期望是最好的动力与助燃剂。在追求“超我”的理想境界过程中，利用了诸多有利条件，如：便利的交通可到大学图书馆里自习，父母家庭的后援，朋辈群体的指导意见，等等。当然也会有一些阻碍，也会有一些人爱说风凉话，劝阻继续考取研究生，毕竟在现代人的眼里女孩子读个本科文凭就够了，早晚都是要出嫁的就会有一些人说“女孩子家家，不要死读书，考不上不要考了，反正都是要嫁人的，赶紧找个男朋友嫁了才是正事！”

每当听到这种话的时候，都要感谢我的母亲给了我坚定的信念，为自己而活！也许可能在我的潜意识里，就是不甘于平凡与碌碌无为吧！

1.3 社会支持理论

社会支持是指一定社会网络运用一定的物质和精神手段对社会弱势群体进行无偿帮助的行为的总和。一般是指来自个人之外的各种支持的总称，是与弱势群体的存在相伴随的社会行为。作为一种理论范式，指称为弱势群体提供精神和物质资源，以帮助其摆脱生存和发展困境的社会行为的总合。社会支持理论基于对弱势群体需要的假设，也就是说在对弱势群体形成科学认知的基础上，判定弱势群体需要什么样的资源才能改善和摆脱现存的不利处境。就目前的研究来看，我们可以按照支持主体将社会支持分为四类：由政府和正式组织(非政府组织)主导的正式支持；以社区为主导的“准正式支持”；由个人网络提供的社会支持；由社会工作专业人士和组织提供的专业技术性支持。这四类支持互有交叉,但在更多层面相互补充,已经初步形成了政府主导、多元并举的社会支持系统框架。社会支持网络指的是一组个人之间的接触，通过这些接触个人得以维持社会身份并且获得情绪支持、物质援助和服务、信息与新的社会接触。

在考研之路上，无论是来自个人的朋辈群体关系，还是家庭的关系，以及借助社会上的一些媒介关系，都是来自社会的支持，在社会工作中这种来自各方各面的支持就叫做社会支持。

1.4 结合马斯洛需求层次理论谈理想

马斯洛理论把需求分成生理需求(Physiological needs)、安全需求(Safety needs)、爱和归属感(Love and belonging)、尊重(Esteem)和自我实现(Self-actualization)五类，依次由较低层次到较高层次排列。在自我实现需求之后，还有自我超越需求(Self-Transcendence needs)，但通常不作为马斯洛需求层次理论中必要的层次，大多数会将自我超越合并至自我实现需求当中。也就是说，假如一个人同时缺乏食物、安全、爱和尊重，通常对食物的需求量是最强烈的，其它需要则显得不那么重要。此时人的意识几乎全被饥饿所占据，所有能量都被用来获取食物。在这种极端情况下，人生的全部意义就是吃，其它什么都不重要。只有当人从生理需要的控制下解放出来时，才可能出现更高级的、社会化程度更高的需要如安全的需要。

在过去的二十几年中，生理需要已基本不成问题，安全需要也已基本得到满足，归属于爱的需要在人与人的人际交往中不断在锻炼，尊重的需要即社会认同感和自尊也逐步建立，而最高层次的需要“自我实现的需要”是支持我完成梦想，继续奋战的不竭动力。

自我实现的需要是最高层次的需要，它是指实现个人理想、抱负，发挥个人的最大潜能，完成与自己的能力相称的一切事情的需要，也是一种创造和自我价值得到体现的需要。自我实现的需要是在努力实现自己的潜力，使自己越来越成为自己所期望的人物。而我当时的最高需要就是实现考上南京理工大学的研究生，实现自我价值，完成自己的理想与抱负。

当第一年初试成绩出来的时候，还是比较满意的，但是由于复试分数低，以一分之差与南理工失之交臂...曾遗憾过，悔恨过，却从不曾后悔过。为了自己的理想而努力而奋斗是值得的。我就是抱着这样的心态，在家人同辈群体看好不看好中，既然决然选择了二战！不是为了谁，而是为了自己，为了证明自己，为了给自己争一口气，也是为了实现自己的最高需求自我实现需要。

在第二年的二战复习过程中，孤军奋战了一年时光左右，几乎断了所有朋友的往来，一切聊天软件全部卸载，手机上只有QQ音乐路上听听音乐放松一下，独来独往的每个日日夜夜，形单影孤的马路上也曾问过自己，值不值得，难不难过....答案是肯定的，难过肯定是有的，但是值也是必须值得的！虽然我放弃了去工作，放弃了联络，放弃了父母安排好的路，但是我拥有了自己的想法，拥有了自己路，拥抱着自己的梦想前行，即便道路再黑暗，也是心甘情愿，甘之如饴的.....而每当有朋友叫出去玩，说学什么啊，找个工作赚钱不好吗？或者说就玩一下又不会耽误学习之类的话的时候，心里也会有所动摇，但是想到自己的梦想，想到曾经一起学习玩耍的小伙伴们都去了哪里的时候，正义总能压倒一切，梦想总能战胜一切欲望，然后告诉自己：我，又回来了！

然而天总有不随人愿，当我第二次考完收拾心情准备迎接第二次的复试的时候，一道晴天霹雳把我直接从考的都会的喜悦中惊醒。从来没想过复习的结果会一年不如一年...第二年的专业课题目答到出了考场两三天还是拿不动筷子的地步，然而结果却是专业课成绩比之去年掉了50多分....当成绩出来的一刹那，我整个人是懵掉的，发生了什么？这一定不是真的，这个网站肯定不正规，是谁在跟我开玩笑吧！浑身瞬间从头发丝凉到了脚底，简直不敢相信自己的眼睛，也不敢告诉任何人，就这样拒绝了所有人的关心与询问。自己躲在房间里默默的翻阅曾经看过的书籍和笔记，而当看到书页掉落的课本时，又看到了马斯洛的需要层次论时，记忆一下子回到了决定二战的那个瞬间，自己为什么选择二战？当时的决定难道忘了吗？难道就这样放弃了吗？

所以，每当看到马斯洛需要层次论时，我都会在心底默默的问一句自己：你当初的梦想，实现了吗？也同时想对曾经的理想说声对不起，曾经那么轻易的就想放弃，曾经差一点点就把你忘记，曾经差一点点就将你错过去...也想对现在的自己说，谢谢你的没有放弃，谢谢你的坚强与勇气，谢谢你的执着与努力，那些不被理解，不被体谅，难过哭泣的夜晚没有将你抛弃，付出总会有回报的，不要着急，也许还在路上没有赶过来，惊喜总是让人哭泣过后才更觉得惊喜，要相信自己，加油！

参考文献：

[1] 弗洛伊德.弗洛伊德心理哲学[M].九洲图书出版社.2003，07.

[2] (奥)西格蒙德·弗洛伊德.弗洛伊德后期著作选[M].上海译文出版社.2005.

[3] (美)马斯洛.动机和人格[M].陕西师范大学出版社.2010，06.