跨境电商视域下赣南脐橙外贸转型升级对策研究

陈敏，朱忠芳

(江西应用技术职业学院，江西 赣州 341000)

当前，我国的跨境电商正在蓬勃发展，2016年中国跨境电商交易规模6.7万亿元，同比增长24%。2017年中国跨境电商交易规模为8.06万亿元，同比增长20.3%。同时，农产品在我国对外贸易中也占有较大的比重，我国每年有1900亿美元的农产品进出口业务。在“一带一路”的政策下，农产品跨境电商发展将会更加蓬勃。

1 前言

脐橙是农产品的一大类，赣南地区是全国最大的脐橙生产基地之一，目前年产量排世界第三。赣南脐橙果大形正，橙红鲜艳，光洁美观，肉质脆嫩，深受中外顾客喜爱。多年来，赣州市政府着力打造“赣南脐橙”品牌，通过“走出去，请进来”策略，连续多年召开客家恳亲大会以及脐橙文化节、脐橙网络博览会等等，不断拓宽销售渠道，完善市场营销体系，销售业绩连年攀升。目前脐橙在电商平台上的销量也逐年递增，根据淘宝以及微商的数据来看，2017年脐橙电子商务交易额3000万斤，还不到整个赣南脐橙产量的1%。从这压力可以看出还有很多大的发展空间。而在跨境电商环境下，脐橙出口在在国际市场上还面临很多困境。

2 赣南脐橙跨境电商存在的困境

2.1 跨境环节复杂，(冷链)物流发展滞后。脐橙的跨境电商，由于其保鲜期的问题，对物流尤其是冷链物流的要求相对较高。农户交货的及时、冷链物流配套、供应链的衔接顺畅，都直接影响到时效性以及交易的成败。目前，赣南地区的脐橙大多是散户农民在种植，而且都在山区，所以经销商收集采摘环节就会耗去不少时间。再加上跨境出口流程负责，赣州处于内地，进出口通关报检手续繁多，脐橙从采摘、运输、储存等方面都会增加时间成本，同时因为冷链物流发展滞后，从而会降低脐橙的时鲜性，增加总体成本。

2.2 脐橙质量参差不齐，质量认证不健全。赣南脐橙大多分布在赣南的信丰、寻乌、会昌等县里的乡镇，大多为散户各自承包种植。园区分散，不利于规范管理，产品基地建设落后，种植标准没有统一，质量安全标准较难统一，农残指标等不安全因素不易控制。而且，地方政府对脐橙生产环节的规范管理欠缺，协调机制不顺畅。然而目前国内农产品跨境电商因为产业链不健全，农产品基地建设滞后，农产品质量安全性不高等诸多因素，常常受到国际上农产品技术性贸易壁垒的阻碍。国内农产品卫生标准国际化水平低，基于跨境电商的农产品质量标准体系、认证体系尚不健全。此外，脐橙产品检验以及检测手段落后，质量监控体系管理不够完善，且大部分农户并没有品牌意识，这些行业性难题都会成为制约脐橙跨境电商发展的重要因素。

2.3 缺乏懂农业跨境电商复合型人才。近年来，电子商务的快速发展，赣南脐橙已经在淘宝等平台有销售。但是在跨境电商环境下，脐橙的出口业务对专业人才的要求要更高。农产品跨境电商需要掌握农产品专业知识以及行业情况、具备电商知识、了解国外客户需求以及市场情况、国际贸易政策、国际结算和管理能力等的创新型人才。而目前，中国跨境电商人才培训相对滞后，导致跨境电商行业人才缺口较大。同时，脐橙的种植大多为散户农民，文化水平不高，电商知识薄弱，缺乏营销理念，而大中专院校培养的跨境电商人才也倾向于到发达沿海城市发展，造成赣南地区跨境电商人才匮乏。

3 跨境电商环境下赣南脐橙外贸转型升级的对策研究

3.1 建立和完善冷链物流体系，提升物流效率。在提升物流服务方面，市政府应加大支持工作，应加强与本地物流企业的合作，加强冷链物流方面建设的投入。脐橙对保鲜的要求较高，时间就是效益，可以引导物流企业开发专门从事农产品冷链方面的物流。目前而专门针对农产品的跨境物流非常少，随着脐橙跨境电商的发展，出口规模的逐步扩大，各物流企业势必要提前布局，加大专业化的资金投入和技术研发，以提高农产品跨境物流效率，进而提高本地区脐橙跨境电商出口的综合竞争力，这样物流企业也可以开辟专线获得更大的发展空间和新的利润增长点。

3.2 完善跨境电商脐橙出口质量认证体系，严把质量关。政府部门要不断推动出口农产品质量的认证标准，建立符合国际标准的农产品检验检疫标准，建立专业监管机构，对所有种植脐橙的农户进行统一监管，严把质量关，以降低遭遇贸易壁垒的风险。跨境脐橙企业要自觉对照国际农产品质量标准，通过电商平台广泛地发布各国最新脐橙贸易政策，一方面可以对缺乏质量标准意识的农户进行普及，另一方面可以倒逼农户自觉提升脐橙品质。

3.3 依托综合保税区，简化出入境程序。依托赣州综合保税区的政策优势，政府牵头，带动产业链上下游企业以及政府相关部门协同联动，构建集商务办公、运营推广、通关监管、仓储配送等一体的跨境电商产业园，实现通关便捷、物流高效、成本低廉、产业聚集的跨境电商中心。目前，赣州市政府正在积极搭建跨境电商服务平台，打通电商网站与海关数据、外汇支付、物流数据的对接，实现商品订单、支付单、运单的实时对碰，不管是B2B、B2C、C2C模式都可以实现高质量、高效率、低成本运作。

3.4 培育跨境电商复合型人才。跨境电商企业将面临网站建设、推广产品、品牌建设、处理跨境支付、国际物流和仓储等方面的挑战，而脐橙的种植户跨境电商知识都比较匮乏，所以现在脐橙企业急需一批懂电商、懂农产品、懂外贸、懂英语、懂跨文化交际的高端复合型管理和技术人才。当地脐橙企业可以和当地职业院校合作，共同培养懂农产品的跨境电商人才，为当地农产品经济的繁荣发展做出强有力的人才支撑。