苏辉
人才流失问题制约了施工企业的前进发展,并以科技人才流失为主,相关数据表明,我国科技人员通常小于40岁。但引发这一现象的根本原因为,企业人才管理存在不合理,应改进优化。常规情形中,企业流失人员以专业技术优良和综合能力突出的人员为主,他们是企业的重要资源。此种人才流失阻碍了企业的基本发展。我们应改进优化人力资源管理,全面运用人才力量,推动企业发展。
选人用人育人体系缺少灵活性,这是引发人才流失问题的根本原因。因人员管理储备不合理,致使人员投入到工作中以后,无法利用现有知识开展工作,进而会造成专业人士浪费,缺少工作自主性,无法将精力全部投入到具体的工作活动中。
人才流动主要源于价值最大化追求,渴望得到理想的薪酬福利。在施工企业中,其流失人才以技术人员为主,他们本是稀缺资源,自然会具有优越感,非常容易出现期望过高与急功近利的现象,如果寻求到更好的平台或者企业经营状况出现问题时,从利己主义与功力主义考量,大多会选择离职。参加工作四年左右以后,大多三十岁,基于结婚生子与买房还贷等不同问题的作用,可能会将忠诚度和职业道德抛掷一边,萌生离职的想法。此外,施工企业现有的薪酬体系也不存在任何竞争优势,致使专业技术人员和身边朋友相比会出现挫败感,选择跳槽的可能性较大。
在施工企业中,为让技术人才进一步成长,通常会为技术人才提供大量的培训机会,一般无法落到实处。对于人、事问题,大多强调事,例如,项目经理可能会利用施工现场的繁忙充当理由,不同意技术人员去参加培训晋升活动。因企业未给职工设立顺畅的职业通道,仅仅拥有一个通道,具体是见习生、技术员、技术主管、工程部长、总工、项目副经理、总经理。此条路不仅漫长,而且项目经理有限,在项目上还会让很多人负责基础技术工作,若均是领导,则技术员将会出现空缺,上升空间有限,绝大多数人会另辟蹊径。
一方面,站在自然环境的角度而言,施工企业以施工生产为主,要求人员长期驻外,工作条件较为艰苦,具有流动性,无法兼顾家庭,且项目工作大多远离城市,可能会处于偏远地区,日常生活极不方便,交通通讯也不理想,和外界环境之间的沟通存在滞后,业务生活较为单一,非常容易产生一定的孤独感。同时,企业人文环境和专业技术人员所提出的需求存在差距。由于工作的特殊,他们非常容易产生骄傲的情绪,时常会出现不遵守管理制度的问题。当和同事交往时,不注重沟通技巧,促使同事产生厌恶感。当和上司交往时,忽略礼数,目中无人。不理想的工作环境非常容易削弱人员的工作自主性,陷入孤立的僵局,最终离职。
真正有追求的人不单纯看中经济收入,更加重视自身的价值。现阶段,施工企业存在下述问题:基层项目部的某些单位闲置,对应技术人员无法发挥自身的作用,还有一些单位领导不会利用技术人员,进而造成资源的浪费,降低了工作自主性,最终离职。针对这一问题,我们应取长补短,充分发挥人才优势,保证人尽其才。对于因专业不对口要求调整的人才,应为他们提供更多的择业条件,保证在现有编制隶属关系的条件下,让专业技术人员合理择业,发挥优势,提升工作自主性。通过内部小流动稳定人心,吸引人才。为工作人员创造成长空间,站在人力资源管理层面而言,首先,应冲破原有委任式旧模式,达到公开、公平,然后在任前进行公示,保证内部参与企业竞争,有效引入外部竞争,建立满足企业现状的管理体系,使得更多员工彰显自身的才华,发挥个人价值。
即便员工离职存在多种原因,但以薪酬体系为主。针对这一情况,企业薪酬设立应坚守对外保持竞争、对内保持公平的基本原则,对企业内部而言,薪酬务必要精准反应所从事工作具有的价值。对外部而言,由于工程技术人才属于稀缺资源,务必要关注薪酬调查的最终结果,明确同一地区相同规模大小的企业自身的薪酬政策以及水平,适当调整,也可制定可行的策略,保障人才吸引力。其中薪酬福利设计务必要紧密融合短期与长期激励,借此控制人才流失现象。
制定职业生涯发展规划,借此指导员工未来的职业生涯,引导员工把个人职业愿景和企业愿景整合到一起,实现可持续发展。构建完整的竞争激励体系,采用公开竞聘体系,优化干部竞聘,扩大人才成长舞台。
突破人才培养现有的途径单一的问题,扩大培养范围,以此来控制人才流失。①应深化岗位交流。从不同渠道,通过不同方式来锻炼干部,推动机关与现场、办公室行政与党务等各方面的交流。②深化人员培训。依照现场需要,组织不同的专业培训班,实现人才培养。③创设交流平台。全面运用网络资源,建立论坛专栏,使得每一类人员都能有效掌握现代技术和工艺,发布最新观点以及成果。并做好传帮带工作,使得新入职人员能够得到合理的引导与适宜的帮扶,使其以最短的时间投入到工作活动中,发展成为骨干。
企业文化建设有利于群体智慧的建立。管理人员应组织人员开展深入的调查研究活动,明确企业的发展理念,经由不同形式把上述理念引入到具体的活动。当建设企业文化时,施工一线需组织不同的文化活动,巩固员工友谊,提升企业凝聚力。同时,留人先留心。为留住人才,从根本上来说则应留住员工的心。企业应合理运用“家”这一概念,尊重员工,并留心员工的基本情况,强化和员工之间的日常交流,通过不同形式强化员工的了解。进行感情管理,积极帮助困难员工。企业如果能在情感上给员工以慰藉,满足员工内心的情感需求,则一定会让员工产生归属感,进而留住人才。
随着市场经济的不断发展,人才流动已成为一种必然,企业在具体的人才流动活动中不可避免会伤筋骨。在企业的日常管理中,人才管理最为重要,人力资源为企业的根本资源,只有合理运用人才,全面挖掘内在潜力,提升自身的水平,增强团队凝聚力,方可为其提供宝贵的发展机会,推动企业的进一步发展。
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