刘攀
(广西建工集团第一安装有限公司 广西南宁 530001)
目前建筑施工企业多数还是以劳动密集型为主、智力技术型为辅的专业资质施工组织。在人力资源管理方面基本上还是采用计划经济时代的模式。建筑市场的快速发展,企业人力资源管理的问题和症结逐渐显现,尤其是绩效管理方面,暴露出各类问题,比如平均分配情况多、考核激励机制少等,需要进一步完善。
基于马斯洛需求理论,人们工作主要是为了满足基本层次的需求和高层次需求,物质需求是最基本的需求,安全需求和精神需求等是高层次需求。从当前国有施工企业实际情况来说,只有部分员工的基本需求得到了满足,进而难以调动人员的工作积极性,影响着工作绩效。
国有施工企业人力资源管理工作,主要存在着以下问题:管理方式落后。目前,此类企业人力资源管理工作,局限于程序化和公式化等工作层面,没有上升到管理层次上,比如人力资源咨询和技术应用等。具体体现如下:①人力资源配置不合理。部分施工企业的管理岗位,是因人情设置,缺少符合岗位需求的人员,存在着平均分配情况多、考核激励机制少等问题。员工绩效和薪酬存在脱节情况,没有形成能够全面展现人才价值分配以及进退机制,使得国有施工企业员工一业定终身的情况。②人力资源开发水平不高。多数国有施工企业人力资源管理部门,尚未从开发人潜能的角度,制定适合企业持续发展的员工规划。基于人力资源现状来说,存在着职工素质水平低下和人才难以得到启用等情况。对员工的培训,常局限于岗位培训,缺少长远性,人才储备不足,而且难以达到人才开发的目的。③人才选拔缺少计划。较多企业存在着人才储备规划问题,没有结合企业人力资源需求实际积累人才,当需要用人时,难以及时补足。
国有施工企业员工绩效管理工作的开展,重点围绕员工绩效考核,这需要完善的绩效考核机制的支撑。从员工绩效考核管理实际来说,难以全面真实的反映员工素质和能力,人才利用不合理,难以激发员工的工作积极性和热情。基于此,要结合企业实际,完善员工绩效考核管理制度,健全绩效管理机制[1]。
若想从根源上解决国有施工企业员工绩效管理工作中的薪酬问题,要从薪酬设计角度出发加以完善。在进行薪酬方案设计时,可采取要素比较法。采取要素比较法,开展量化职位评价,能够保证职位评价的准确性。在实际应用中,此方法的作用在于区分各个岗位具有更多的确定性报酬因素,根据报酬因素的多少,开展职位排序。举例来说,按照技术因素、心理要求因素、职责因素等进行排序,再综合各个岗位的序列等级,获得序列值。薪酬是否合理,直接影响着员工工作积极性。若想提高企业整体绩效水平,必须要正视绩效问题,针对当前薪酬体系存在的不完善部分,采取有效的优化措施加以完善。
国有施工企业加强员工绩效管理,要深度分析员工工作绩效低下的原因。究其原因,主要为缺乏奉献精神。对于此情况,要强化对员工奉献精神的培养。在具体实践的过程中,做好以下要点的把控:①最好感情因素的把控。建筑施工企业的一线人员,其生活单调,面对艰苦的工作环境,极易产生懈怠的情绪。对于此情况,要注重做好员工需求分析,丰富职工的业余文化。因为新时代职工对企业的期望,已经不再集中于工资报酬,而是更加注重高层次需求,因此在进行薪酬管理方案时,要关注到员工的情感需求,感召员工[2]。注重营造家庭氛围,调动人员参与管理和决策。企业要注重感情投资,深入到职工队伍,了解员工的情况,帮助其解决后顾之忧。通过邀请职工家属参与企业活动的方式,增强企业的家庭氛围。有计划的组织文体活动,比如素质拓展等,加强员工的情感交流,增强职工队伍的凝聚力。②为职工创造参与企业管理的机会。如此一来,不仅能够提升企业决策水平的科学性,有效落实人力资源管理工作,减少决策失误,还能够使得员工深入了解企业,满足其自我价值实现的需求。
强化员工绩效管理工作,要做好员工工作情况的考核工作,全面进行评估。增强员工绩效考核工作的透明度,为员工岗位调整和流动以及培训等,提供有力的依据。通过对员工工作实际进行定性和定量分析以及评价,优化人力资源配置,强化人力资源开发和管理以及合理使用,组建高素质队伍。制定绩效考核制度时,要做好以下要点的把控:①从岗位实际出发。根据岗位职责以及责任资格,依据员工业绩情况,全面考核员工。比如,对技术人员和管理人员,要侧重技术能力、业务水平以及实际成果的考核;对于营销人员的绩效考核,要侧重市场开拓能力和销售量以及销售额等的绩效考核[3]。②丰富绩效考核的内容。在对员工绩效进行考核时,要根据岗位要求,结合工作实际情况,从素质、能力、态度以及业绩方面入手,全面考核评估。对考核内容,要构建完善的绩效考核指标。比如能力考核,具体包括是否刻苦钻研业务、了解本职工作、组织能力水平、分析能力水平等。③坚持公平合理的原则。对考核内容和方法以及标准,要坚持科学合理的原则,客观全面的考核评估。评价标准应该尽量做到概念清晰,权责分明。评价的过程也应该具有可追溯性。在具体落实绩效考核机制时,要充分利用考核结果。依据考核结果,对员工进行岗位调整和奖励等,进而调动员工的积极性,使其能够注重此项工作,进而更好的完成岗位工作。具体来说,将绩效考核结果同薪酬管理、职工职业生涯管理以及培训等相互结合,涉及到员工个人利益和发展,进而能够调动其积极性和参与性,进而促使企业目标的实现[4]。
对于企业来说,强化员工绩效管理工作,要注重绩效氛围的构建,重视绩效管理的反馈。在具体实践中,要增设审核反馈部门,能够及时反馈绩效考核制度的实行情况,以及在实行过程中存在的问题。绩效考核管理制度措施的运用,若能够合理运用,则可以推动员工和企业共同进步,若运用不当,极易产生不良效果。基于此,除了构建完善的绩效管理工作体系外,还需要注重绩效考核氛围的营造,形成企业文化,激发员工的工作潜力,帮助员工进行职业规划,树立正确的发展目标,使其能够和企业保持相同的步伐,共同进步。通过营造绩效考核文化氛围,潜移默化的影响员工,使其能够适当调整自己的心态,正确看待个人发展和企业发展,及时调整工作状态,积极工作[5]。
综上所述,通过对国有施工企业当前员工绩效管理工作问题的分析,提出了相应的完善措施。强化员工绩效管理工作,国有施工企业要制定合理的薪酬体系,培养员工的奉献精神,建立完善的员工绩效考核机制,营造良好的绩效考核氛围。