浅析冶金工程项目质量管理存在的问题及对策

程龙米静

（1.中钢设备有限公司　北京　100080　2.北京佰能蓝天科技股份有限公司　北京　100096）

1　提升总承包项目的质量管理的必要性

钢铁行业是国民经济发展的重要根基，钢铁冶金工程造价高，投资体量大，技术装备集成度较高，各类接口和界面纷繁复杂。我国冶金行业项目较多采用工程总承包模式，提升总承包项目的质量管理水平，建立企业市场信誉，提高企业在行业内的生存力与竞争力，是冶金总承包企业生存发展必须面对的重要课题。通过质量管理，加强工程项目不同阶段的项目管理工作，使其更加标准化，实现不同目标要素的交叉管理，可高效有序地推进项目进展，保证工程的质量和安全。

2　浅析冶金工程总承包项目质量管理存在的问题

2.1　项目质量策划不到位

一般情况下，项目经理对项目的进度、费用控制很重视，对质量控制不够到位，很多项目的质量策划只是纸上谈兵，项目管理团队不够重视项目质量策划，没有认真仔细地编制项目质量管理规划，以至于项目质量策划不具有可操作性和指导性。

2.2　项目管理未重视设计阶段的质量管理

设计阶段的工作是项目管理的源头，项目质量管理未从源头上对设计阶段的工作进行有效管理。设计输出难以满足设计输入的要求。造成项目执行过程中，设计部门发出的图纸变更和设计修改超出预期目标，影响了项目进度，增加了项目成本，降低了项目施工质量。

2.3　项目实施阶段的质量控制未满足要求

在项目实施过程中，未完全按照质量管理体系的要求进行有效的过程控制，质量控制点的设置也缺乏合理性，导致在项目进展过程中，部分管理目标失控，造成项目质量无法满足目标要求[1]。

2.4　项目质量管理人员投入不足

冶金工程总承包企业，大都投入很多人力、物力集中于项目竞标阶段，往往不够重视项目执行阶段的人力资源投入，有的总承包企业在同时进行的多个项目中，不设置专职质量管理工程师，以降低成本。有的项目也存在质量管理工作由安全管理人员等其他专业人员兼任，公司统一派遣质量管理专业人员流动检查，质量管理工作的质量和效率不高。

2.5　项目参与人员责任心不强

项目管理的核心是人员的管理，质量问题有技术上的原因，更多的是质量管理人员责任心的问题。在项目全体参与人员心中牢固树立“质量是企业生存的根基”、“质量是企业发展壮大的动力”意识，全体参与人员要在日常工作中按照项目质量策划要求，遵守项目质量规范和制度，确保各项工作在项目实施的各个阶段都能按照既定的质量目标进行。

3　提高总承包项目质量管理的对策

3.1　完善项目质量管理培训制度

任何工作的成功与否关键在人，在于人的素质、技能和责任心。因此，项目管理岗位的选人、用人，特别是质量管理岗位的人员设置尤为重要。同时，还应对全体项目人员开展经常性的质量管理方面的教育培训，努力提高全体项目参与人员的质量意识。

3.2　明确项目经理责任，科学管理

项目经理责任制，是现代项目管理的特点。项目经理需要对项目的组织机构、人力资源、技术、质量、安全、材料、设备、成本，文明施工、新技术、新工艺的运用等方面都要制定完善的管理制度，把各项工作纳入正规化、标准化、科学化管理，使各项工作有条不紊地顺利进行。在项目策划阶段，需要设置项目所需的不同专业管理人员，并明确各个不同岗位人员的职责，做到各司其职，分工明晰[2]。

3.3　制订项目质量计划，保证项目施工全过程受控

质量管理是全员、全过程的，质量计划中的保证体系必须覆盖项目所有人员和项目施工全过程，项目中的每个人都要有明确的质量职责，每个施工过程都要有人负责，始终处于受控状态。质量计划所采用的程序文件、作业指导书、工艺操作规程等是其支持性文件。因此，质量计划是项目所有人员的行动准则，必须认真执行。

3.4　严格落实设计阶段的质量管理，从源头消除质量隐患

工程总承包项目的质量管理应从设计阶段开始，项目应指派专门的工程师与设计部门衔接，按照项目总体进度和质量要求向设计单位提供

相关资料，并保证提资的及时性与正确性。通过定期组织设计方案审查

和设计交底等形式的交流，从源头上优化设计，提高设计质量。在项目进

展的各个阶段，避免设计、采购、施工相互脱节，相互制约，质量管理工作

要全过程的跟踪，以便节约工程投资、缩短项目工期[3]。

3.5　落实项目实施过程中的质量控制

质量控制工作贯穿于项目进展的全过程，其目的是确保项目质量能满足目标要求。质量管理工作需重视过程控制，要建立符合技术要求的工艺流程、质量标准、操作规程，并建立严格的考核制度，不断改进和提高施工技术和工艺水平，以确保工程质量。

4　结束语

综上所述，工程质量是冶金总包企业生存和发展的基础，也是企业进步的动力。钢铁冶金工程的资金消耗量大，生产周期长，项目管理必须要加强质量管理，优化管理方式，合理控制生产成本，不断提升项目管理的质量和水平，给业主提供更优质的产品和服务。

[1]张明，周友军.钢铁冶金工程中项目管理遇到的挑战及对策[J].科技资讯，2016（35）：150～151.

[2]陆 斌.冶金工程总承包项目的质量管理[J].冶金动力，2010（2）：95～97.[3]周 航.工程项目质量管理问题与对策[J].合作经济与科技，2009（21）：88～89.