□ 大连交通大学工商管理学院
在当前产品严重过剩、渠道定位重叠的时期,农药企业在研发产品时就需要考虑吸引消费者的手段,产品如何较好地呈现特点,如何让渠道商积极配合厂家进行有力的市场推广。厂商应通过有效的方式把新产品迅速推向目标用户、验证产品功效是否能满足市场需求、同时将价格体系等产品属性在市场中快速验证。当消费群对产品产生兴趣后,就要根据工厂的生产能力,物流干线的运输区域,当地营销分子机构的支持状况等因素来快速进行渠道布局。在一切准备妥当的时候,农药企业就有足够的能力来快速扩张市场。
作为农药企业,还需要考虑针对多个渠道所售卖的产品,开发出适合不同渠道的专卖款,招募合适的渠道商,更好地解决线上线下的渠道冲突。首先要考虑渠道商的经商理念是否与厂商一致,其次要考虑渠道商是否会跟厂商一起积极开拓市场,再次探访本区域的一些终端门店对渠道商的看法,同时也要考虑到渠道商的仓储物流配送能力、售后服务支持能力,以及在当地市场的口碑。最后需要验证渠道商的资金实力和整个业务经营团队的素质等因素来招募合适的渠道商,进一步增加渠道的稳定度。
在营销渠道体系管理方面,S公司应稳定原有的基本渠道体系,加大区域子公司直营的力度,对公司直营的终端门店采取联合体等运营管理模式来进行运作。面对市场占有率日渐增加的电商渠道,需要成立熟悉电商的专业化职能机构来运营。同时在市场营销推广方面,加快终端信息化的建设工作,建立导购销售客服的绩效评价体系,强化门店的可视化陈列管理,并结合市场营销推广活动在线下有效引入客流,巩固行业市场份额。在消费者咨询服务方面,在全国各个主要地区进行农药产品的咨询推广讲座,通过呼叫中心、微信等触点导入行业专业化的咨询服务,提高顾客忠诚度。根据全渠道融合模式,将各个渠道的顾客需求进行整合优化。